Juan Carlos Martín (AD Parts) y otras 12 entrevistas, en el último número de Talleres en Comunicación
En el último número de la revista hemos realizado 13 entrevistas que dan respuesta a temas de actualidad, como la consolidación de la distribución o el impacto de la inteligencia artificial y de la descarbonización
En el último número de Talleres en Comunicación, se nos ocurrió preguntar al Jurado de los Premios Personajes de la Posventa (más de 90 posventeros de pro) qué cuestiones les preocupan. Y trataríamos de contestarlas. Bueno, no nosotros, sino contactar con quienes pudieran dar una respuesta solvente, interesante y adecuada.
Así que recibimos más de 40 preguntas. La mayoría se han articulado en torno a varios grandes temas. Por un lado, la consolidación (qué pasará en la distribución con la ofensiva real de los PHE, Alliance, LKQ..., cuál será el papel de los grupos, cómo quedarán los recambistas más pequeños...). En segundo lugar, preguntas para proveedores sobre sostenibilidad, futuro, qué pasará con los recambios de mayor rotación cuando se implante el coche eléctrico, cómo serán los pedidos en el futuro... En tercero, interpelaciones sobre los talleres (si en el futuro permitirán racionalizar las entregas a cambio de mayores descuentos y mejores precios o qué hacer ante la escasez de profesionales).
También ha habido lugar para cuestiones de calado como la electrificación (si hay alternativas, las consecuencias para fabricantes, distribuidores y talleres) y la inteligencia artificial (cómo cambiará las diferentes áreas de la posventa).
Con todo ello, hemos realizado 13 entrevistas, en las cuales encontraréis respuestas a todas las cuestiones planteadas. La primera de ellas, a Juan Carlos Martín, director general de AD Parts y vicepresidente de Ancera, que podéis leer pinchando aquí.
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