First Stop espera cerrar el año con 600 centros en funcionamiento
A lo largo de este año, la red ha inaugurado 61 nuevos talleres entre España y Portugal, alcanzando un total de 584 centros en la Península Ibérica.
Redacción |miércoles, 27 de noviembre de 2024, 18:02
A lo largo de este año, First Stop, red de talleres especializados en neumáticos y mantenimiento integral del automóvil, ha inaugurado 61 nuevos talleres en 2024 entre España y Portugal, alcanzando un total de 584 centros en la Península Ibérica.
La mayor parte de estas aperturas se ha concentrado en País Vasco, con 14 centros, y Cataluña (11), seguidas por Canarias y Comunidad Valenciana (8), Castilla-La Mancha (6), Andalucía, Galicia y Madrid (con 4 cada una), Castilla y León y Extremadura (con una apertura cada una). A nivel europeo, la red tiene presencia en 25 países con casi 2.000 puntos de venta.
Actualmente, la empresa está inmersa en un ambicioso plan de expansión, que tiene como objetivo abrir 100 nuevos talleres a lo largo de este año, para finalizar 2024 con 600 centros en funcionamiento. Este crecimiento representará un incremento del 20% en la capacidad de servicio de la compañía.
Para ello, el equipo directivo ha diseñado un plan de negocio que se basa en la digitalización sin perder de vista la sostenibilidad, dos pilares que marcan su estrategia de crecimiento. Además, First Stop está llevando a cabo la optimización de su modelo de negocio, simplificando los procesos para mejorar tanto la eficiencia operativa como la rentabilidad de sus talleres.
Este enfoque se ha traducido en la implementación de avanzadas tecnologías de gestión en sus talleres, lo que ha permitido una mayor optimización y automatización en la operativa diaria. Una de las acciones más exitosas ha sido la vinculada a la gestión de citas y el seguimiento en tiempo real del estado de los servicios, lo que se ha traducido en una significativa reducción en los plazos, incrementando la satisfacción de sus clientes (particulares, usuarios de flotas, empresas de renting) y la rentabilidad de sus talleres.
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