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Sólo un 7% de los clientes sigue yendo de manera presencial al concesionario sin antes informarse a través de Internet, según datos de Capgemini recogidos por niw.es.

Tras los buenos resultados de la colaboración en Francia, Portugal y España, ambas empresas han decidido ofrecer el servicio a otros diez países europeos.

Dentro de su plan de inversión y desarrollo basado en la digitalización, la compañía española busca homogeneizar sus marcas con una imagen estandarizada.

Estarán disponibles en los principales marketplaces más de 17.000 referencias con 680.000 aplicaciones para 85 marcas de vehículos.

Ya es posible contratar un servicio de mantenimiento o reparación, comprobar la revisión del vehículo, contratar que un profesional mecánico revise y pase la ITV o incluso comprar una batería.

Esta oferta está ahora a disposición de los 600.000 clientes de Mister-Auto en España.

Spare Parts Seeker es una solución de compra y aprovisionamiento inteligente de recambios que facilita la compra mediante una evaluación continua de los procesos y eficiencia de los proveedores.

Al acceder a la plataforma digital, los clientes del distribuidor descubrirán, el próximo 30 de septiembre, las sorpresas que les esperan por su fidelidad.

La plataforma digital, impulsada por Faconauto, BBVA y Mutua Madrileña, ha visto crecer en casi el 41% el interés de los consumidores por sus más de 30.000 vehículos de ocasión.