GarantiPlus llegó al mercado con unas ideas claras de filosofía de trabajo que le ayudaron a desarrollar sus productos y entrar en el negocio de las garantías mecánicas. Durante estos años dentro del mundo de las garantías, “la compañía ha basado su trabajo en cinco pilares fundamentales como son la innovación, la adaptación, el sacrificio, la fidelización y el trabajo en equipo llevado a cabo por todos los componentes que forman esta gran familia de GarantiPlus”, recalca Héctor Izquierdo, CEO de GarantiPlus.
Tras su nacimiento en 2013, la compañía no ha cejado en su empeño de crear cultura sobre lo positivo de las garantías mecánicas. Por ello y para hacer de este producto algo que cree seguridad y confianza en los compradores de vehículos, los trabajadores de GarantiPlus adaptan de manera constante sus productos a las novedades del mercado y asesoran a los profesionales de la compraventa sobre cómo gestionar las faltas de conformidad o en la búsqueda del mejor producto de garantía que se adapta a su vehículo.
"Todas las compañías del mercado apostamos por la innovación y la creatividad en la elaboración de nuestros productos”, señala Izquierdo. “Aspectos como la inclusión de nuevas tecnologías en el mercado de las garantías, por ejemplo, nos ha ayudado a impulsar la inmediatez y la eficacia en la contratación. Cada vez somos más las empresas que trabajamos e invertimos grandes recursos en una mejora constante en la atención al cliente, consiguiendo con ellos unos elevados puntos de satisfacción en la experiencia entre Tomador - Beneficiario y Compañía”.
El resultado para GarantiPlus son más de 3.000 clientes a nivel europeo, el aumento de la plantilla en un 150%, la apertura de varias sedesen Latinoamérica, la ampliación de sus productos y coberturas en un 70% y la obtención del “Premio a la Confianza” otorgado por Ganvam el pasado año.
Durante su recorrido profesional, la compañía ha experimentado muchos retos. El principal, el incremento de las tasas de fidelización. “Queremos dar mayor valor a nuestra actividad y que este valor sea entendido por nuestros clientes y disfrutado por los beneficiarios, pero siempre desde el juego limpio. Desde GarantiPlus quisimos y queremos romper con el paradigma que rodea a las empresas de garantías mecánicas. Trabajamos duramente para que la gente comprenda las ventajas y beneficios de ser cliente de GarantiPlus, pero también las obligaciones. Y es que comprar o vender un coche que conlleva responsabilidades legales para todas las partes implicadas y esta parte es importante explicarla bien, desde los marcos legales que todas las partes debemos de cumplir y respetar”, aclara Héctor Izquierdo.
De cara al futuro, la empresa se embarcará en varios retos, tanto nacionales como internacionales, todos ellos enfocados a seguir haciendo grande la marca GarantiPlus y trabajar duramente en la experiencia cliente y todo lo relacionado a mejoras en los procesos online. Según el CEO, “el futuro 3.0 está aquí, y en GarantiPlus no nos vamos a quedar atrás”.
A través de AD Parts Intergroup, tal y como hizo anteriormente con AD Masanés, AD Egido, AD Peñalver, Auto Recambios Vilber, AD Levante, AD Marina o Regenauto
En dos stands en el Pabellón 7 de Ifema Madrid, la compañía integra su oferta de productos, software, equipos y servicios para talleres, que serán más conectados, sostenibles y digitales.
Por su contribución al fortalecimiento del tejido industrial y empresarial del país, y por su compromiso con el impulso de la competitividad y la visibilidad de los proveedores de automoción.
Prasa y Standox mostraron a sus clientes el funcionamiento de ambos equipos -pensados para mejorar la rentabilidad de los negocios de carrocería y pintura- así como de otras herramientas, productos y servicios de Axalta
Nueve de los 10 fabricantes de vehículos eléctricos de mayor volumen en cada una de las regiones -Asia-Pacífico, EMEA (Europa, Oriente Medio y África) y América- optan por neumáticos del fabricante alemán
La gran final de la competición tendrá lugar el sábado 26 de abril, a las 13:00 horas, en el stand de PRO Service en Motortec 2025 (Pabellón 7, stand 7C04).
Entre ellas, la digitalización de procesos (GSmart), formación técnica y empresarial, la diagnosis más avanzada con IA o la imagen de marca y servicios de sus redes de talleres (EuroTaller, InterTaller y Top Truck)
Dentro de nuestra serie de entrevistas a las nuevas marcas de vehículos que están llegndo a nuestro mercado, charlamos con el responsable de Ebro para conocer un poco más sobre la posventa de esta enseña
Desde la web de Eurotaller son detallan las deducciones y ventajas fiscales que se pueden aplicar ante el inicio de la campaña de Declaración de la Renta
La iniciativa quiere destacar la contribución de los profesionales mecánicos a la seguridad vial. Con el lema “Cuidamos coches, cuidamos vidas”, los asistentes a su stand podrán ganar diferentes premios
La gran novedad de esta edición es el esperado regreso de Martin Gibson, director del Centro de Pruebas Europeo de Giti Tire, quien compartirá pista con Stuart y Martin Oliver en una alineación de tres camiones con los distintivos colores de la marca
El fabricante italiano ha enfatizado su propuesta como proveedor global de servicios, mostrando al detalle los valores diferenciales de sus cinco gamas
El mantenimiento predictivo ganará en precisión gracias a la capacidad de cálculo infinitamente superior y a la inteligencia artificial de la arquitectura SDV. De esta forma, se podrá identificar en tiempo real el desgaste de determinadas piezas y lanzar diagnósticos a distancia, permitiendo anticipar las reparaciones o proporcionar directamente determinadas correcciones
Innovación, especialización y las últimas tendencias protagonizarán el evento, que tendrá lugar en el Circuito de Sevilla, en Carmona, los últimos días de mayo
El neumático estará disponible en llantas que van desde la 15” a 17”, en una gama ampliada de 18 medidas pequeñas y 22 medidas grandes, cubriendo el 93% de la demanda en ese segmento
Durante el certamen, Antonio Martínez, responsable técnico, e Irene Pardo, responsable de Marketing, han profundizado sobre algunos de los principales desarrollos de la compañía orientados a la sostenibilidad, así como sobre el 60º aniversario que cumple su planta de Zaragoza
