La segunda de las “Charlas de Proximidad” del Serca Connect reunió a Antonio López (Reynasa) e Ignacio Naranjo (Schaeffler) para hablar de la cadena de distribución. Para López, las empresas que no se han ido adaptando han tenido que cerrar y seguirá siendo así. Hemos provocado que nuestros clientes, los talleres nos aprieten cada día más. Y eso va a cambiar porque no podremos asumir el coste de esa dinámica”. Por su parte, Naranjo se refirió al taller como negocio. “El primer cambio que tiene que acometer el taller es sentirse y actuar como empresa, tomar decisiones para ver qué decisiones acometer, etc. Todo aquel que se adapte y tenga un plan, debe contar con el apoyo de la distribución y de proveedores como nosotros. Y la criba será tan grande o pequeña como lo sea el número de personas que entiendan que la evolución y la adaptación es una obligación, no una opción”.
Además, hablando de la cadena de distribución, el proveedor abogó por “trabajar por ser más eficientes. La transparencia de precios está generando un estrechamiento de los márgenes en la cadena de distribución. Y el distribuidor debe entender que tiene dos aliados fundamentales: proveedor y taller. Tenemos que convertirnos en su partner, con política de transparencia absoluta, contarnos nuestras necesidades y ver cómo podemos ayudarnos. Tenemos que repensar la forma de relacionarnos y generar valor juntos”.
Algo que Antonio López ejemplificó con lo que están haciendo en Reynasa. “Estamos inmersos en una estrategia de ver qué clientes están con nosotros y cuáles no. Y hacer lo posible para que vengan a nuestro lado. Y no gastar recursos en acciones que no generan valor. Hay un 30% de clientes que no pasaría nada si dejáramos de atenderlos, incluso mejoraríamos el servicio con nuestros buenos clientes”. “Hay que equilibrar la relación con el cliente. Lo más discriminatorio es tratarlos a todos igual, hay que personalizar la relación con cada uno”, coincidió con él Ignacio Naranjo.
En el último número de la revista Talleres en Comunicación (312), charlamos con el director comercial y el director de Operaciones de este proveedor de retrovisores y productos de iluminación
Ofrece una medición más precisa de los colores de efecto acromáticos más utilizados en la industria, gracias a su ángulo inverso patentado, que detecta con mayor exactitud los pigmentos de efecto con cambio de tonalidad
A través de AD Parts Intergroup, tal y como hizo anteriormente con AD Masanés, AD Egido, AD Peñalver, Auto Recambios Vilber, AD Levante, AD Marina o Regenauto
En dos stands en el Pabellón 7 de Ifema Madrid, la compañía integra su oferta de productos, software, equipos y servicios para talleres, que serán más conectados, sostenibles y digitales.
Por su contribución al fortalecimiento del tejido industrial y empresarial del país, y por su compromiso con el impulso de la competitividad y la visibilidad de los proveedores de automoción.
Prasa y Standox mostraron a sus clientes el funcionamiento de ambos equipos -pensados para mejorar la rentabilidad de los negocios de carrocería y pintura- así como de otras herramientas, productos y servicios de Axalta
Nueve de los 10 fabricantes de vehículos eléctricos de mayor volumen en cada una de las regiones -Asia-Pacífico, EMEA (Europa, Oriente Medio y África) y América- optan por neumáticos del fabricante alemán
La gran final de la competición tendrá lugar el sábado 26 de abril, a las 13:00 horas, en el stand de PRO Service en Motortec 2025 (Pabellón 7, stand 7C04).
Entre ellas, la digitalización de procesos (GSmart), formación técnica y empresarial, la diagnosis más avanzada con IA o la imagen de marca y servicios de sus redes de talleres (EuroTaller, InterTaller y Top Truck)
Dentro de nuestra serie de entrevistas a las nuevas marcas de vehículos que están llegndo a nuestro mercado, charlamos con el responsable de Ebro para conocer un poco más sobre la posventa de esta enseña
Desde la web de Eurotaller son detallan las deducciones y ventajas fiscales que se pueden aplicar ante el inicio de la campaña de Declaración de la Renta
La iniciativa quiere destacar la contribución de los profesionales mecánicos a la seguridad vial. Con el lema “Cuidamos coches, cuidamos vidas”, los asistentes a su stand podrán ganar diferentes premios
La gran novedad de esta edición es el esperado regreso de Martin Gibson, director del Centro de Pruebas Europeo de Giti Tire, quien compartirá pista con Stuart y Martin Oliver en una alineación de tres camiones con los distintivos colores de la marca
El fabricante italiano ha enfatizado su propuesta como proveedor global de servicios, mostrando al detalle los valores diferenciales de sus cinco gamas
El mantenimiento predictivo ganará en precisión gracias a la capacidad de cálculo infinitamente superior y a la inteligencia artificial de la arquitectura SDV. De esta forma, se podrá identificar en tiempo real el desgaste de determinadas piezas y lanzar diagnósticos a distancia, permitiendo anticipar las reparaciones o proporcionar directamente determinadas correcciones
Innovación, especialización y las últimas tendencias protagonizarán el evento, que tendrá lugar en el Circuito de Sevilla, en Carmona, los últimos días de mayo
