Producto

La plataforma Citroën B-Parts ya está disponible

La marca vende piezas usadas, con más de 200.000 referencias en stock, para promover la sostenibilidad y controlar los costes de los clientes.
Citroen B Parts plataforma

Citroën ha creado una plataforma de venta de piezas originales usadas para controlar los costes de los clientes y fomentar la sostenibilidad. La oferta está incluida en el catálogo de B-Parts y cuenta con más de 200.000 referencias en stock, procedentes de vehículos al final de su vida útil, sobre siete familias de productos: carrocería, iluminación, partes eléctricas y electrónica, partes interiores, motor y transmisión o suspensión.

La plataforma Citroën B-Parts ya está disponible en varios países europeos, como Portugal, Alemania, España, Francia, Italia, Países Bajos, Bélgica, Irlanda, Suecia y Suiza. La oferta de piezas usadas de Citroën cuentan con una garantía de doce meses.

En la web, la búsqueda se realiza indicando la matrícula del vehículo o la referencia de las piezas originales. También es posible una selección por modelo de automóvil y permite mostrar todas las piezas usadas disponibles en todas las familias de productos del catálogo. El pedido se entrega entre uno y cuatro días. Un sistema de alerta permite que el cliente sea notificado cuando un producto faltante vuelve a estar en el inventario. Los precios incluyen el IVA y los gastos de envío, así como la disponibilidad y las fechas de entrega. Un servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes por correo electrónico, teléfono o chat, para ayudar a los conductores en su proceso de pedido.

Estas piezas recicladas también pueden ser solicitadas por la red de reparación de Citroën a través de un acceso dentro de Service Box, para realizar los servicios de mantenimiento asociados al pedido del cliente.

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