ams Osram ha anunciado la retirada de los arrancadores Osram BATTERYstart 360 OBSL 360 y RING Fast Charge Jump Starter 360 RPPL360. La compañía informa de que los clientes deben, con efecto inmediato, dejar de utilizar estos dispositivos, guardarlos al aire libre en un entorno no inflamable y protegidos de la lluvia y la humedad.
Las observaciones del mercado han llevado a ams Osram a concluir que ciertos arrancadores Osram BATTERYstart 360 OBSL 360 y RING Fast Charge Jump Starter 360 RPPL360 podrían presentar un fallo técnico. Hay informes de sobrecalentamiento debido a un cortocircuito.
ams OSRAM retira estos productos de la venta con efecto inmediato y también todas las unidades ya vendidas. Los clientes pueden encontrar más detalles sobre el proceso de retirada en el Servicio de Atención al Cliente de la compañía.
ams OSRAM reembolsará el importe a cada cliente y se deshará de los dispositivos adecuadamente.
La empresa afirma en un comunicado que está trabajando a toda velocidad para subsanar la avería, analizando este mal funcionamiento e investigando la causa. Ningún otro producto de la familia BATTERYstart de Osram está afectado por este fallo.
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