El equipo de Recambios Hergar, distribuidor madrileño de ASER, sigue avanzando en la implantación de los proyectos que se han marcado dentro de su línea estratégica para los próximos años
Convencidos de que las necesidades de los clientes no se limitan al precio, Jorge García Cendón y Javier García Pérez se han centrado en ofrecer a sus clientes servicios de valor que les ayuden a afrontar el futuro con garantías de éxito. Uno de los proyectos al que han dado prioridad ha sido la formación, tanto de clientes, como de todo el equipo de Hergar. Hace unos meses inauguraban su sala de formación, y desde entonces el calendario de formaciones se va llenando de fechas con ocupación. Jorge y Javier están muy cerca de sus clientes y conocen sus necesidades, y por ello están combinando cursos técnicos con cursos de gestión y rentabilidad.
Hace unos días era el equipo de Assistec Re-Evolution el que impartía una formación centrada en la atención al cliente y la rentabilidad de los negocios, a la que asistieron 18 clientes. Un número elevado si tenemos en cuenta que alguno de los clientes tiene que cerrar el negocio para asistir a estas formaciones.
También con el mismo objetivo, ofrecer al cliente la mejor atención, el equipo de Hergar está conociendo de primera mano la tecnología, procesos de fabricación, catálogo y controles de calidad de los productos de alguno de sus principales proveedores, y para ello están visitando los centros de fabricación y distribución de sus principales partners. Ya lo han hecho con Iada, Icer y Mecafilter, y continuarán con otros proveedores a lo largo del año.
De esta manera, podrán siempre ofrecer a sus clientes el producto más adaptado a sus necesidades, además de poder atender en el momento las dudas respecto a la tecnología, la aplicación o el montaje de los productos.
Y cuando es posible, estas visitas las realizan acompañados también por alguno de sus clientes, para que ellos puedan también comprobar que Hergar trabaja con proveedores de primer nivel y que su principal foco son sus clientes.
La compañía apuesta por la tecnología como motor de cambio y como herramienta esencial para mejorar sus procesos internos, mantener la calidad del servicio y optimizar sus capacidades de gestión.
Contempla acciones comerciales en los principales mercados estratégicos como Francia, China, Turquía y Emiratos Árabes Unidos. El objetivo es posicionar la Marca España como proveedor global de automoción.
Con estas dos aperturas, en Cobo Calleja y Carabanchel, BYD suma seis concesionarios en la capital y avanza hacia su meta de contar con 100 puntos de venta en España.
El aumento del ticket medio superó los 717 euros gracias a la evolución de los precios registrada por los servicios de las áreas de mecánica y carrocería, según datos del Club de la Posventa del Vehículo Industrial.
Las dos organizaciones han renovado un acuerdo que consolida una relación que cumple ya tres años, impulsando iniciativas como webinars, campañas conjuntas y la implementación de herramientas clave para los negocios de reparación
Ambas entidades han alcanzado un acuerdo para impulsar la sostenibilidad en un sector en el que dos de cada tres conductores admiten estar preocupados por el impacto medioambiental de las reparaciones
Según la edición 2025 del “Estudio sobre la Movilidad del Futuro” de Europcar Mobility Group, presentado en Fitur, los automovilistas aún no apuestan por el eléctrico, incluso aunque el precio sea similar
En el acuerdo se incluyen sistemas de frenado de última generación, tecnologías para el control de emisiones y soluciones para mejorar la eficiencia de combustible.
La técnica de reparación 'spot repair' ayuda a ahorrar tiempo, dinero y optimiza el proceso de pintura sin comprometer la calidad, según destaca Roberlo en su blog Crom Campus.
Los concursos de acreedores crecieron un 20% en 2024, mientras queen el subsector de la automoción se redujeron un 16% el año pasado, según datos de Iberinform.
La marca ofrecerá una gama de productos clara y enfocada de neumáticos de verano, invierno y todo clima donde el desempeño y la fiabilidad ocupan el primer plano
Compacto y de fácil transporte (13 kilos de peso), este modelo está equipado con un potente motor eléctrico sin escobillas de 1.200 W y se integra con la nueva generación de máquinas Mirka.
Presentado por Josep Sánchez Llibre, presidente de Foment del Treball, el autor del “Informe Letta” hablará el 6 de marzo sobre competitividad y sostenibilidad en Europa y su impacto sobre la automoción.
La recién creada Elli Mobility operará como filial al 100% de Volkswagen Group Charging (Elli) previsiblemente a partir de marzo de 2025 para ofrecer servicios de movilidad.
