Imaweb presenta Nextlane, su plataforma de integración de aplicaciones y servicios para automoción
Se trata de una solución que permite que concesionarios y fabricantes de automóviles utilicen sus API para conectar aplicaciones externas con sus DMS o CRM.
Imaweb, proveedor en Europa de soluciones digitales SaaS para la industria de la automoción, ha lanzado una nueva versión de Nextlane, una solución que facilita la interconexión de distintos sistemas y aplicaciones necesarias para el buen funcionamiento de un concesionario. Esta plataforma, desarrollada especialmente para distribuidores y fabricantes de automóviles, les permite responder mejor a las expectativas de sus clientes al acelerar la implementación de sus proyectos de digitalización en su 'customer journey'.
Nextlane permite a los concesionarios multimarca conectarse al sistema de información de fabricantes y acceder a datos de la empresa de forma fiable y controlada con interfaces definidas para interoperar de forma eficaz. Durante la presentación de esta solución, en primicia y a nivel europeo en el marco del tercer “Espacio VO” organizado por Ganvam, Miguél López Cadavieco, Sales Manager de Imaweb Iberia, explicó que se trata de una plataforma que funciona en modo SaaS o a través de servidores alojados directamente por el cliente.
La solución, utilizada por Imaweb desde 2021 para integrar todas sus soluciones, se abre al permitir que concesionarios y fabricantes utilicen sus API para conectar aplicaciones externas con sus DMS (sistemas de gestión de los concesionarios) o CRM (gestión de relaciones con los clientes). Desarrollado con Microsoft Azure, esta nueva versión permite conectar los sistemas de gestión de los concesionarios con las soluciones de OEM (fabricantes de productos) y de terceros, gracias a una tecnología moderna y API abiertas a las que pueden acceder concesionarios, fabricantes de productos y socios.
Según Miguel López, Sales Manager de Imaweb, “Nextlane es la revolución de las pequeñas cosas porque se trata de una herramienta que permite interconectar y gestionar los datos y los procesos de gestión desde el punto cero; es decir, desde el primer momento que existe un cliente potencial, Nextlane empodera a los concesionarios, dándoles la potestad de obtener la información del cliente justo cuando entra en la plataforma, gestionarla sin límites dónde y cuándo se necesite y volver a ubicar la información donde se precise. En definitiva, da flexibilidad, autonomía y seguridad al vendedor”.
Gracias a una amplia gama de API abiertas y documentadas, Nextlane elimina la creciente complejidad que frena los proyectos de integración de soluciones digitales con los sistemas de fabricantes, tales como los largos periodos de comercialización debido a la proliferación de interfaces de OEM y terceros que necesitan conectarse a los DMS; la dificultad en la integración debido a un acceso complicado en tiempo real a los datos del DMS (necesidad de un acceso directo a la infraestructura del concesionario); y la implementación de nuevas interfaces, lo que se complica debido a que los concesionarios son cada vez más multimarcas y más multisitios.
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