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SuscríbeteEl VII Observatorio de la Posventa Oficial habló de la coopetición o el reto de cooperar+competir entre ambos canales para poder ofrecer un servicio de excelencia al usuario
La adquisición de las tiendas y centros especializados de ambas enseñas por la sociedad Mutuamad Mobility se suma a las recientes entradas del Grupo Mutua en el capital de las startups de movilidad Mundimoto, V2C y Recomotor.
Un estudio de Adeada, BAT y Aega refleja un alto grado de preocupación con la situación actual de tensión con las compañías aseguradoras y pone en el foco a Mutua Madrileña y Mapfre
La “cultura negociadora” desarrollada permite confiar, según las asociaciones, que la aseguradora será “sensible” a mantener el diálogo y negociación adecuados a las cuestiones planteadas.
Está desarrollado como una guía pormenorizada para la correcta interpretación y aplicación del baremo que, en la medida de lo posible, evite desacuerdos entre las partes.
Es la duodécima edición del evento, que estará acompañado de una campaña, “Talleres por la movilidad sostenible y segura”
En actualizaciones del precio/hora, mejora del precio de materiales de pintura y de los baremos, aunque persisten retos como recuperar el poder adquisitivo perdido con la inflación y convencer a las aseguradoras de que abandonen la política “depredadora” de precios de las primas.
Asetra y Natram solicitan, y obtienen de la compañía aseguradora, que lidere las subidas del precio/hora, que actualice los materiales de pintura y mejore el baremo Chromastar.
Asetra indica que la aseguradora también ha tomado en consideración ampliar en 15 meses el plazo de devolución del anticipo financiero concedido con motivo de la pandemia.
Representantes de MM y de la patronal burgalesa mantienen una reunión para establecer cauces ágiles de relación y de solución de posibles conflictos.
Para la edición de 2022, se recupera un formato totalmente presencial, los días 2 y 3 de marzo, en el Ifema Palacio Municipal de Congresos de Madrid.