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Mi amigo Carlos Boixareu, profesor de Marketing en ESIC y en la Pontificia de Comillas, me contó hace muchos años, en los 80´s, un proyecto, entonces casi utópico: Carlos era el director de marketing de Jumbo, el primer hipermercado que hubo en Madrid, y daba vueltas a meter en una base de datos los rollos de las cajas para conocer, exactamente, qué, cuánto y cuándo se vendía en tienda. Me explicaba entonces que era la clave para optimizar el stock, atender a las necesidades del cliente y hacer campañas de marketing mucho más eficaces y valoradas por el cliente.
En aquel momento, yo no sabía que eso se llamaba minería de datos, pero me pareció una técnica que se tornaría imprescindible. Al escribir estas líneas, he mirado qué dice la Wikipedia de la minería de datos y he visto no sólo que Carlos Boixareu era un visionario, sino algún ejemplo curioso y estimulante: un supermercado detectó que los viernes “había una cantidad inusualmente elevada de clientes que adquirían a la vez pañales y cerveza. Se detectó que se debía a que, dicho día, solían acudir al supermercado padres jóvenes cuya perspectiva para el fin de semana consistía en quedarse en casa cuidando de su hijo y viendo la televisión con una cerveza en la mano. El supermercado pudo incrementar sus ventas de cerveza colocándolas próximas a los pañales para fomentar las ventas compulsivas”.
José Vicente de los Mozos, presidente de Renault España y, desde hace unas semanas, presidente de Anfac, durante el congreso de Faconauto afirmaba que “tenemos que poner al automóvil donde se merece. Los concesionarios van a pasar a vender coches más servicios y es importante que tengan ‘big data' de los usuarios para enfocar bien el negocio”. Desde mi punto de vista, esa afirmación, restringida a los concesionarios por la naturaleza del auditorio al que se dirigía José Vicente de los Mozos, es válida para cualquiera de los estamentos que conforman la industria del automóvil.
Francis Peña, director de logística de Grupo Peña Automoción y miembro de lo que en Talleres en Comunicación hemos llamado la “Generación Selfie” charlaba conmigo durante el “Primer Congreso Forum Conocimiento” organizado por ellos, sobre cómo introducir la minería de datos en su proceso logístico. Software adaptado y recursos humanos eran las claves que mencionaba.
En la entrevista con Rafael Westinner, socio especializado en automoción en McKinsey & Company, que publicaremos en el próximo número de nuestra revista Talleres en Comunicación nos decía que un porcentaje significativo de los proveedores de automoción y representantes de la industria entrevistados en el estudio realizado para CLEPA afirman que “se han dormido en el tema de la digitalización o que su organización no tiene la capacidad para dar ese salto y las habilidades necesarias para hacer frente a los nuevos desafíos”.
Añadía: “no hablo con ningún cliente o potencial cliente -en España o en Europa- que no esté bastante obsesionado ahora con los perfiles que tiene que contratar para poder dar respuesta a temas de digitalización, tanto por el número de profesionales a incorporar como por las razones para contratarlos y cómo estos nuevos perfiles van a encajar en cada organización”. Según Westinner, se están creando perfiles que hace cinco años no existían. “Es el caso de los matemáticos, que siempre han existido, pero que ahora son muy demandados porque ayudan en el diseño de modelos”.
Minería de datos, análisis, big data, software adaptado, recursos humanos... Hay mucho trabajo que hacer.
Centrarán sus esfuerzos en la mejora de la competitividad, la transición ecológica y la integración de nuevas tecnologías digitales en sectores clave como los talleres de reparación de automóviles.
La marca italiana de productos de caucho y caucho-metal ya estaba presente en nuestro país desde 2023 a través de Medinabí
El nuevo modelo logístico permitirá optimizar los tiempos de entrega y mejorar la disponibilidad de producto en un área estratégica para la compañía.
25 pilotos de 10 equipos diferentes se enfrentaron en las primeras carreras del año en el circuito Ricardo Tormo de Valencia
Sólo la unidad de negocio aftermarket registró un crecimiento en las ventas del 6,2% con respecto a la cifra de negocio del año anterior
Las previsiones para el conjunto del año apuntan a un aumento del 3,4%, lo que muestra para Aervi una expectativa de continuidad en la evolución positiva del sector del vehículo industrial.
Los socios del Club de la Posventa del Vehículo Industrial, integrado por más de 50 compañías, elegirán a las seis flotas ganadoras, tres de camión y tres de autobús, que recibirán sus galardones el 24 de abril durante Motortec.
Estos galardones reconocen a los proveedores globales por su desempeño en categorías clave como seguridad, innovación y resiliencia.
Este crecimiento se acerca, en un sólo trimestre, al desarrollo al obtenido durante todo 2024 y podría ser mayor si se pusieran en funcionamiento los 13.072 puntos instalados que no se encuentran operativos.
En esta nueva etapa, PONS Mobility busca consolidarse como un referente en la generación de conocimiento y en la conexión de actores clave dentro del ecosistema de la movilidad.
25 profesionales del West Africa Tires Services (WATS) participan en un curso para certificar el uso de los productos Vipal para reparación de neumáticos OTR y camiones pesados.
La compañía ha renovado su identidad visual, aprovechando la celebración de su 25º aniversario
La tercera prueba del campeonato amateur reunió a 262 jugadores en el campo de golf Altorreal en Molina de Segura (Murcia).
Durante el seminario online, que se celebrará el 8 de mayo, se abordarán las principales amenazas y los desafíos específicos que plantea la creciente digitalización del sector.
La compañía acaba de presentar algunas novedades que ampliarán y mejorarán su oferta en equipamiento y maquinaria de taller, que ha reunido en sendos catálogos
Esta cifra está muy por debajo del dato de marzo de 2024, cuando el precio de los neumáticos crecía a un ritmo del 3,1%. También se sitúa un punto porcentual por debajo del Índice de Precios al Consumo (IPC) general, que en marzo fue del 2,3%
Tras el lanzamiento en España del rastreador Coyote Nano 2.0 para el Servicio Coyote Secure, llega a nuestro país la nueva versión de la aplicación de aviso de radares.
El concepto integral de seguridad de las baterías engloba diferentes niveles de protección, desde el alojamiento en la plataforma multienergía T1X a un blindaje de tres capas con características anticolisión, de prevención de incendios e impermeabilización
Los combustibles sintéticos son fuentes de energía limpias desarrolladas a partir del hidrógeno derivado de fuentes de energía renovables y CO2
Durante el segundo Foro del V.I. y Autobús, las distintas administraciones, desde regionales hasta europeas, ponen de relieve su papel para mejorar la economía, empleo y competitividad del país.
Anfac celebra el segundo Foro “Transportemos el cambio”, con la presencia de representantes de empresas como Avanza, Michelin, DHL y Sesé para hablar de cómo conseguir las cero emisiones en el transporte por carretera.
Los distribuidores prevén cerrar 2025 con un incremento del 5% en su actividad y prevén que esa tendencia continúe en 2026”, comenta Carlos Martín, secretario general de Ancera.