Nissan ha ampliado el alcance de sus dos programas posventa dirigidos a aquellos vehículos que ya no están en garantía, mediante la oferta de cientos de piezas nuevas cuyo objetivo es mejorar el servicio al cliente. Los propietarios de vehículos Nissan que ya no se encuentren en periodo de garantía original ya se pueden beneficiar de la mayor gama de piezas refabricadas y rebajadas.
Por un lado, el catálogo del programa Nissan Reman ha aumentado de 380 piezas en agosto de 2017 a más de 1.000 en la actualidad. Incluye muchos vehículos que ya no están en garantía, como los crossovers Juke, Qashqai y X-Trail, así como generaciones anteriores del Micra y algunos vehículos comerciales ligeros. Ofrece piezas recicladas de alta calidad con un descuento medio del 30% en comparación con las piezas originales. Cumplen los estrictos estándares de calidad Nissan y son piezas originales de la marca que han sido desmontadas, inspeccionadas y refabricadas para garantizar su total fiabilidad.
Esta forma de reciclaje minimiza el impacto de emisiones de CO2 de las actividades de fabricación de Nissan al reutilizar componentes ya existentes, pero manteniendo el rendimiento y la fiabilidad del vehículo. Todas las piezas recicladas Nissan cuentan con la misma garantía que las piezas nuevas. Sin embargo, su producción supone un menor consumo energético y un 75% menos de materias primas en comparación con una pieza nueva.
Por su parte, los clientes del programa Nissan Value Advantage también se benefician de un número de referencias disponibles que se ha duplicado, pasando de menos de 150 en enero de 2017 a más de 250 en la actualidad. El objetivo es alcanzar las 500 referencias en abril de 2019.
El programa se centra en los modelos principales de Nissan -el Juke, el Qashqai, el X-Trail, el Micra y el LEAF-, y cubre muchos de los componentes utilizados normalmente en el mantenimiento rutinario, como pueden ser filtros, limpiaparabrisas, pastillas de freno y embragues. Las piezas del programa Nissan Value Advantage tienen un precio medio un 20% inferior a las piezas originales.
Además, los clientes del Nissan Value Advantage también se benefician de la Promesa Cliente Nissan, que incluye chequeo gratuito del vehículo, coche de sustitución, Asistencia Nissan para toda la vida y la misma garantía que las piezas nuevas originales de Nissan. Todas las piezas son instaladas por mecánicos cualificados para garantizar los mayores niveles de seguridad y calidad.
Cifras récord en esta convocatoria: 33 empresas presentaron 41 soluciones pioneras en movilidad sostenible, inteligencia artificial y gestión de talleres, con Phinia Delphi Spain como doble galardonada.
Representa el 8,8% de la facturación total de la posventa, según datos de Solera, que destaca el peso del recambio en el coste total de cada reparación, pues supone seis de cada diez euros en la factura final
Miguel Ángel Jimeno, editor de Talleres en Comunicación y Posventa.info, aprovechó la celebración de los premios Personajes de la Posventa para comunicar su intención de dar “un paso a un lado” para dedicar más tiempo a la familia. Aquí nos lo explica con más detalle
Su sistema de inyección de hidrógeno, distinguido con dos premios, se ha desarrollado idealmente para sustituir a los sistemas actuales de inyección de combustible fósil
Elegido en la Asamblea Electoral celebrada durante Motortec, el presidente de ASPA (Cetraa Asturias) liderará la Confederación durante los próximos cuatro años
En el último número de la revista Talleres en Comunicación (312), charlamos con el director comercial y el director de Operaciones de este proveedor de retrovisores y productos de iluminación
Ofrece una medición más precisa de los colores de efecto acromáticos más utilizados en la industria, gracias a su ángulo inverso patentado, que detecta con mayor exactitud los pigmentos de efecto con cambio de tonalidad
A través de AD Parts Intergroup, tal y como hizo anteriormente con AD Masanés, AD Egido, AD Peñalver, Auto Recambios Vilber, AD Levante, AD Marina o Regenauto
En dos stands en el Pabellón 7 de Ifema Madrid, la compañía integra su oferta de productos, software, equipos y servicios para talleres, que serán más conectados, sostenibles y digitales.
Por su contribución al fortalecimiento del tejido industrial y empresarial del país, y por su compromiso con el impulso de la competitividad y la visibilidad de los proveedores de automoción.
Prasa y Standox mostraron a sus clientes el funcionamiento de ambos equipos -pensados para mejorar la rentabilidad de los negocios de carrocería y pintura- así como de otras herramientas, productos y servicios de Axalta
Nueve de los 10 fabricantes de vehículos eléctricos de mayor volumen en cada una de las regiones -Asia-Pacífico, EMEA (Europa, Oriente Medio y África) y América- optan por neumáticos del fabricante alemán
La gran final de la competición tendrá lugar el sábado 26 de abril, a las 13:00 horas, en el stand de PRO Service en Motortec 2025 (Pabellón 7, stand 7C04).
Entre ellas, la digitalización de procesos (GSmart), formación técnica y empresarial, la diagnosis más avanzada con IA o la imagen de marca y servicios de sus redes de talleres (EuroTaller, InterTaller y Top Truck)
Dentro de nuestra serie de entrevistas a las nuevas marcas de vehículos que están llegndo a nuestro mercado, charlamos con el responsable de Ebro para conocer un poco más sobre la posventa de esta enseña
