Citroën cuenta con el sistema Videocheck para mostrar reparaciones en vídeo
Hasta el 31 de agosto, la Red Citroën ofrece la revisión gratuita del sistema de climatización y de los elementos de seguridad, además de promociones en el cambio de neumáticos, lunas o parabrisas.
Los desplazamientos de verano ponen a prueba a neumáticos, aire acondicionado, sistemas de frenado, electrónica y motor. Por este motivo, Citroën abre su Red de Servicios Oficiales en toda España para asegurar que estos viajes se realizan con seguridad y, para ello, ofrece la solución digital Videocheck, que permite grabar un vídeo de los componentes o partes del vehículo que pueden requerir un trabajo suplementario y enviarlo al smartphone o el ordenador de la persona usuaria del automóvil, junto a un presupuesto de la intervención.
El cliente puede validarlo en el momento, con lo que se evitan desplazamientos innecesarios y se consigue ahorrar tiempo. Según la marca, se trata de un servicio muy valorado, realizando unos 6.000 vídeos de este tipo cada mes.
Igualmente, y hasta el 31 de agosto, Citroën pone en marcha una campaña en su red de Servicios Oficiales a través de la que ofrece una revisión gratuita del sistema de climatización y operaciones de mantenimiento específicas, con precios cerrados, como el tratamiento antibacteriano por 29 euros.
Además, Citroën ofrece un 2x1 en la sustitución de, al menos, dos neumáticos, por gomas de las marcas Pirelli o Continental, así como un control gratuito de seguridad, con la revisión de elementos clave como la batería, el nivel de líquido refrigerante y limpiaparabrisas, el estado y presión de los neumáticos o el estado de las escobillas.
Si es necesario realizar alguna operación de mantimiento con lubricantes, la marca, en colaboración con Total, sortea 60 cheques-regalo de 100 euros canjeables por accesorios Citroën. Igualmente, si se acude a un taller oficial a cambiar una luna o el parabrisas, la marca regala una luz de emergencia Help Flash.
La muestra busca sensibilizar a los visitantes sobre el poder transformador del reciclaje y su papel en la construcción de un modelo económico más sostenible y respetuoso con el medio ambiente.
Optimizar procesos, mejorar la eficiencia y reforzar la propuesta de valor de la compañía hacia la mejor experiencia del cliente, entre los objetivos de la nueva dirección operativa.
Su objetivo es seguir desarrollando soluciones que permitan a los transportistas mejorar su seguridad, eficiencia, productividad y reducir su impacto medioambiental.
Los neumáticos todo tiempo, como el Turanza All Season 6, aúnan las ventajas de los de verano y los de invierno, sin necesidad de cambiarlos a lo largo de la temporada, y están homologados para su uso sin cadenas.
El máximo responsable del desarrollo de la red de la marca en nuestro país, nos habla de los planes de crecimiento de la enseña china y de su acuerdo con la red Acoat Selected
El área de posventa ha supuesto en 2024 el 16% de la facturación (5,2% taller y 11,1% recambios) y el 46,6% de la contribución al resultado (13% en taller y 33% en recambios)
El galardón, que lo confirma como mejor taller ibérico de esta edición, será entregado el próximo 22 de abril en las instalaciones de Ifema, en el marco del evento de los premios Personajes de la Posventa
El mercado es impulsado, en parte, por el incremento de las matriculaciones en las zonas afectadas por la dana en Valencia. Sin ese impulso, el crecimiento hubiera sido de un 5,8% el pasado mes.
La paralización “en seco” de pedidos que ha provocado la suspensión del Plan Moves augura la ralentización drástica del mercado en marzo, según el balance de Aedive y Ganvam.
Con el GYSPOT PTI Genius y la P3 GYSAUTO, los profesionales disponen de herramientas de alta tecnología para reparaciones precisas y de calidad, conformes a las normativas del sector.
De marzo a septiembre de 2025, se celebrarán diez encuentros en toda Francia dedicados a la capacitación y reparación de nuevos materiales B2VL-BCL, en colaboración con Cesvi France
La red, con más de 250 talleres, refuerza su presencia en el mercado español con un plan de crecimiento en zonas estratégicas, con el respaldo de Tormo Franquicias Consulting.
El fabricante de neumáticos afianza su posición como partner de la red a través de un conjunto de acciones diseñadas para dinamizar la actividad de los talleres y potenciar su formación.
Han celebrado un primer webinar online que forma parte de un programa de acciones diseñado para ayudar al taller en el proceso de digitalización de sus compras de recambio
