Una herramienta que facilita la búsqueda e identificación de la pieza por parte del taller, con búsquedas 3d, consultoría técnica, formación y comunicación con el distribuidor de forma directa e integración con herramientas de TecAlliance, HaynesPro o Gt Motive
El congreso Serca Connect, celebrado en Valencia, continuó con la intervención de Agustín García, presidente del grupo, quien dio la bienvenida y aportó algunos datos. Así, señaló que Serca sigue creciendo en compras, un 24,7% respecto a 2020 y un 13,5% sobre 2019. García también enumeró algunas tendencias en torno a la posventa, como que 2 de cada 10 coches montan algún tipo de hibridación (un 76% más que en 2020), que el parque español está cada vez más envejecido (13,1 años de media) o que el coche más vendido en Europa es un eléctrico (Tesla Model 3). “Como distribuidores tenemos que buscar la excelencia, hay que automatizar almacenes, buscar la innovación permanente. Y en eso trabajamos en el grupo, dotándonos de medios para que nuestras estructuras funcionen mejor. No es sólo cuestión de volumen”.
A continuación, Marc Blanco detalló la evolución del grupo en torno a la formación, la asistencia técnica y la consultoría, desde 2017 con lanzamientos como Next Academy hasta 2020, cuando se presentaron, entre otras cosas, ServiceNext.eu y Next Academy Cloud o 2021, cuando se ha presentado Next Data (reuniendo los recursos de información técnica, aconsejando al cliente en función de sus habilidades informáticas) o Next Web (creación de páginas web a costes reducidos para el taller).
Pero el lanzamiento estrella de la convención ha sido Next Control Sertec. Una herramienta que permite la búsqueda fácil de la pieza por parte del taller (en un entorno 3D realizado específicamente por el grupo o bien por referencias y precios OEM, matrícula, etc.) e integración con diferentes programas como TecAlliance, Gt Motive, HaynesPro o Telegram. “Queremos que un taller busque fácilmente con una búsqueda gráfica 3D, que le aparezcan referencias y precios OEM y aftermarket; una plataforma que, además, integra la información técnica del vehículo, la consultoría técnica Next Assist (por si el reparador tiene dudas) y la formación (Next Academy). Además, directamente puede realizar el pedido, facturarlo y, si tiene dudas, contactar con el distribuidor vía Telegram. Una plataforma, además, que integra todo lo relacionado con la carrocería, que cada vez es más indisoluble de la propia mecánica”, aseveró Blanco.
Los empresarios han solicitado que se valore la propuesta de la Generalitat Valenciana de destinar una ayuda específica de 200 millones de euros al sector.
Los amortiguadores destacan por su comodidad, seguridad, agilidad y silencio, cumpliendo con todos los estándares de confort exigidos en los modelos más actuales.
Esta alianza forma parte de la estrategia del distribuidor de neumáticos de ofrecer productos y servicios que respondan a las necesidades cambiantes de un mercado en constante evolución.
En el marco de la Semana Europea de la Reducción de Residuos, la iniciativa busca concienciar a talleres, distribuidores y conductores sobre la importancia de prácticas responsables en el uso y mantenimiento de los neumáticos.
Euromaster explica por qué las cubiertas deben llevar siempre la presión correcta, tanto en condiciones normales de conducción como cuando se viaja a plena carga.
El retail de automoción está marcado por la digitalización, la concentración y la innovación tecnológica, pero también por la necesidad de adaptación a un entorno cada vez más complejo y cambiante.
En opinión del director general de la compañía, el renting está a la vanguardia de la adopción de nuevas soluciones de movilidad, de tecnología, electrificación y satisfacción de las necesidades de los clientes.
La nueva familia de equipos incluye desde equipos para comprobar la salud y hermeticidad de las baterías, hasta una mesa elevadora, herramientas aisladas u osciloscopio/multímetro de alta tensión
El evento internacional dedicado a la movilidad sostenible concluyó su tercera edición con una llamada a la acción para que gobiernos, empresas y agentes trabajen unidos por un futuro más sostenible.
La Región de Murcia pasará de 5.000 a 150.000 coches eléctricos hasta 2030, un futuro marcado por retos como la sostenibilidad, los combustibles, la digitalización, la tecnología y la formación.
Con Parts Simulator, podrán conocer el potencial de las piezas de recambio de mecánica y neumáticos de acuerdo a los mantenimientos preventivos y correctivos, incluso a nivel código postal y en función del parque, antigüedad, kilómetros o canal.
Durante su 4º Congreso de Distribuidores, el fabricante ha anunciado equipos y soluciones para que distribuidor y taller accedan a nuevas líneas de negocio, como la codificación y copia de las llaves del vehículo o la reparación de coches híbridos y eléctricos
Los fabricantes de componentes cerraron el tercer trimestre de 2024 con un crecimiento del 5,6% respecto al mismo periodo de 2023, mientras que la distribución lo hizo con un 5,2%. Se espera que estos aumentos persistan hasta finales de año.
Con una superficie ocupada de 43.000 metros cuadrados a cinco meses de su apertura, Ifema Madrid espera a 65.000 visitantes, de los que 33.000 serán profesionales de taller. También se prevé superar los 600 expositores únicos.
Los riesgos más destacados de estos vehículos proceden de alquileres previos (8%), importaciones (5%) y accidentes o daños anteriores (1%), según un análisis de Carfax.
Durante la 10ª Jornada de la Distribución de Cataluña se enumeraron los principales aspectos a tener en cuenta para implementar la inteligencia artificial a los negocios
Pedro Arroyo, director de Desarrollo de Negocio de Cesvimap, analizó las tendencias del sector de la posventa durante la 10º Jornada de la Distribución en Cataluña.
