Michelin Connected Fleet cumple dos años en España
En este periodo ha duplicados los resultados de 2021 -200 clientes y 8.000 vehículos- y ha seguido ampliando su área de servicio al cliente, con más asesores y técnicos de campo.
Michelin Connected Fleet ha cumplido dos años de presencia en España, asentándose como uno de los principales suministradores de soluciones para conectar la flota. En el último año se ha vuelto a conseguir los objetivos marcados, doblando las cifras de 2021 y creando una base de más de 200 clientes. Las soluciones de Michelin Connected Fleet están disponibles para todos los tipos de industria y de flota, con tecnología de vehículos conectados, gestión de servicios y soluciones de gestión de flotas como valores diferenciales.
El equipo español de Michelin Connected Fleet ya cuenta con 20 profesionales. El área que más se ha reforzado es el área comercial y posventa, con la incorporación de más asesores y técnicos que atienden a las necesidades y trabajan codo con codo con los clientes. Además, cuenta con una red cualificada de 90 talleres homologados para España y Portugal.
Gracias a las soluciones de Michelin Connected Fleet, se ha conseguido un 99,9% del cumplimiento del límite de velocidad gracias a las alertas en cabina, una reducción del 23% de los incidentes de tráfico, una reducción de los costes del seguro del 40%, una reducción del consumo de combustible del 4% (ahorrando suficiente energía por vehículo y año como para calentar nueve hogares), y una reducción del 8% del tiempo en el que el vehículo está parado.
El equipo de especialistas en gestión de flotas de Michelin Connected Fleet ha trabajado con los clientes para extraer conocimiento de todos los datos recogidos e implantar medidas para conseguir los objetivos marcados en diferentes áreas. Además de un acompañamiento permanente, los clientes disponen de una plataforma para hacer un seguimiento en tiempo real de vehículos y estado de las tareas, que permite a los gestores tomar decisiones al instante para resolver incidentes y tener siempre informado al cliente; unos planes de acción y smart reports en los que pueden comprobar el complimiento de las KPIs; y una formación y gestión de conductores eficaz.
Novedades en 2023
De cara al año que viene, Michelin Connected Fleet seguirá lanzando novedades para mejorar el porfolio de soluciones. Los clientes del sector de pesados se podrán beneficiar de nuevas funciones que mejorarán la productividad, el mantenimiento y la contención de costes. Entre otras, se desarrollarán los mantenimientos predictivos dentro de la solución Trailer Premium, lo que ayudará a reducir costes e incidentes en carretera y a planificar mejor el calendario de mantenimiento. En la solución Truck Plus, se introducirán mejoras para la productividad como la función para las rutas especiales, que ayuda a planificar mejor las rutas y horarios dependiendo del tipo de camión, el peso y el tipo de carga.
Por su parte, los clientes de transporte de frío contarán con gráficas en tiempo real con la temperatura durante el viaje con alertas, mientras que en el apartado de ligeros, se seguirá avanzando en nuevas funciones demandadas por los clientes, como incluir la parte administrativa lo que facilita la labor de los gestores. También se seguirán reforzando las soluciones para el sector del vehículo comercial eléctrico y la solución de transición a la flota verde MoveElectric.
Por otro lado, Michelin Connected Fleet continúa su proceso de expansión mundial. En 2022 se ha consolidado la presencia en Francia y se ha introducido en Alemania, Sudáfrica y Brasil, donde Michelin Connected Fleet by Sascar se presentó en la reciente feria Fenatran. Más de 70.000 clientes de todo el mundo usan las soluciones de Michelin Connected Fleet, con más de 600.000 vehículos gestionados en 48 países, que generan datos de unos 300 millones de recorridos anuales.
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