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“Me siento orgullosa y feliz, pero más por mis colaboradores y representantes que han hecho posible ser merecedora de este importante galardón”, ha declarado la directora comercial de Manad-Amolux, Ana González, al recibir el reconocimiento a su trayectoria profesional en los premios “Personajes de la posventa 2023”, cuya ceremonia se celebró el pasado 16 de febrero en Ifema Madrid.
Manad-Amolux es una empresa familiar fundada en 1947 por Magín Miralpeix, continuada por su hijo Adolfo y por la tercera generación, el hijo de este último, Albert Miralpeix, que sigue con nuevos proyectos en la empresa Rolanco y la marca Tecnocem, perteneciente al Grupo Manad.
El carácter inquieto de Ana González, actual responsable de Manad-Amolux, marcó sus comienzos en la posventa. “A mí lo que realmente me apasionaba era salir, viajar y conocer. Me inicié en ventas por teléfono y mi primer éxito fue que incorporé a la empresa al grupo Serca. Eso me infundió mucho valor y creer en mí misma. En definitiva, me dio alas”, afirma.
La generosidad natural de Ana le ha llevado a ofrecer alojamiento a una familia ucraniana tras la invasión rusa. Un año después siguen bajo su amparo. “Ahora son como de la familia. Me hace feliz ayudar a los demás”, confiesa. En este sentido, recuerda que “cuando se hizo obligatorio llevar los triángulos de emergencia en el vehículo y no teníamos suficientes para cubrir todos los pedidos, hice un reparto salomónico y equitativo a todos por igual, a pesar de las presiones, que fueron muchas”.
Ana González odia la vanidad y la arrogancia. “Comencé siendo honesta y no voy a cambiar. Aunque ir de frente me ha dado algún problema, los beneficios superan con creces los malos momentos”. Por esta razón, aconseja a los jóvenes que se inician en la posventa que sean honestos y huyan de la vanidad.
A esto añade el que es también su proyecto más personal: “seguir avanzando profesionalmente”. Pone como ejemplo la paulatina desaparición de las lámparas de incandescencia en el automóvil y su sustitución por los LED. Esto prueba “que supimos apostar por las nuevas tecnologías y que seguimos el avance de la innovación”.
Ana María González ha compartido el reconocimiento a su trayectoria profesional con José María Luque (JMB Brokers) y con Ander Beldarrain (CEO de Lausan jubilado). Asimismo, han sido galardonados como “Personajes de la Posventa 2023” Eloy del Olmo (Recambios del Olmo), Carlos Lorente (Clarios) y Aitor Gorrotxategi (Talosa). Finalmente, los talleres Futurwagen (Madrid) y Auto Lages (Viana do Castelo, Portugal) han sido elegidos en los premios #SoyPosventero de esta edición.
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