Vulco supera los 300 centros en la Península Ibérica
En su 30º Aniversario, el grupo, abanderado por Goodyear, se encuentra inmerso en un proyecto de renovación de imagen y digitalización de sus procesos en todos sus talleres.
Vulco, la red de talleres especializada en neumáticos y mecánica abanderada por Goodyear, celebra este año su 30º Aniversarioen España superando los 300 centros repartidos en la Península Ibérica, 41 de ellos en Portugal, donse se cumplieron 15 años de actividad en 2022. El primer centro Vulco, ubicado en el municipio madrileño de Coslada, fue abierto en 1993 y, desde entonces, el Grupo ha seguido sumando adhesiones gracias a un sostenible plan de crecimiento basado en la excelencia de sus centros.
Desde los inicios de su andadura en España, Vulco ha evolucionado al ritmo que lo han demandado sus clientes. El año pasado la red puso en marcha un proyecto de renovación de imagen que abarca tanto los espacios interiores como exteriores de sus talleres, incluyendo nuevos esquemas de color, un logo actualizado y numerosas facilidades añadidas. El plan, que llegará paulatinamente a todos sus centros, logra transformar por completo la experiencia del cliente en el taller.
Satisfacer las necesidades de sus clientes pasa por que los profesionales de sus talleres dispongan de las últimas y más avanzadas herramientas. Con este objetivo, Vulco se encuentra trabajando en la implantación de GRIPS, un sistema que permite la gestión centralizada y digital de todos los procesos de taller para que éstos puedan centrarse en dar un mejor servicio al cliente.
Alberto Villarreal, director general de Goodyear Iberia, celebra esta efeméride. “Vulco lleva 30 años ofreciendo sus servicios y productos clientes de toda España y ha sabido adaptarse a los tiempos, pasando de ser una red especializada en neumáticos a lo que son hoy en día muchos de los talleres, que ofrecen un servicio muy completo a los conductores. Es una bonita coincidencia que cumpla años superando los 300 centros en la Península Ibérica y ante un futuro de lo más prometedor”.
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