Uno de los centros de Grupo Salco en Vigo, piloto de la nueva imagen de Vulco
La instalación de soluciones digitales como la pantalla interactiva de selección de neumáticos, permite ganar en agilidad y ofrecer una atención al cliente mucho más personalizada
Vulco, la red de talleres especializada en neumáticos y mecánica que ya alcanza los 300 puntos de servicio en España y Portugal, estrena su nueva imagen en el taller del Grupo Salco de la calle Venezuela en Vigo, uno de los tres centros piloto del proyecto en Iberia. Con una identidad completamente renovada, tanto en exteriores como interiores, que abarca desde nuevos esquemas de color, un logo completamente actualizado, y numerosas facilidades añadidas, la experiencia del cliente por completo se transforma por completo.
Este centro del Grupo Salco, uno de los más importantes a nivel ibérico, es el segundo piloto en estrenar la nueva imagen de Vulco en la península. A partir de ahora, sus clientes disfrutarán de un espacio completamente renovado, mucho más amplio y vanguardista donde esperar a que los profesionales del Grupo completen el servicio mientras disfrutan de un café o trabajando en la zona habilitada especialmente para ello que ahora cuenta con todas las comodidades necesarias. Además, la instalación de soluciones digitales como la pantalla interactiva de selección de neumáticos, permite ganar en agilidad y ofrecer una atención al cliente mucho más personalizada.
En palabras de Marga Acuñas, retail director Goodyear Iberia, “recientemente renovamos nuestro acuerdo con Salco, y, precisamente, uno de sus centros fue elegido como piloto para nuestro proyecto de renovación de imagen. Una apuesta por mejorar nuestra propuesta de valor que transformará por completo la experiencia de los clientes que visiten el centro Salco de la calle Venezuela en Vigo”.
El proyecto de renovación de imagen de Vulco, de alcance europeo, comenzó en 2019 y llegará a más de 3.000 talleres en los próximos seis años. Con esta identidad mucho más moderna, premium, digital, de confianza y aún más profesionalizada, Vulco se anticipa a las tendencias y cambios de comportamiento de los clientes.
“En Grupo Salco siempre estamos buscando adelantarnos a las demandas de nuestros clientes para poder ofrecerles una atención diferencial y de calidad. Por esta razón, continuamos eligiendo a Vulco como socio. El proyecto de renovación de imagen de nuestro centro en la calle Venezuela es solo un ejemplo más de ello: un taller mucho más moderno, con todo tipo de facilidades para mejorar la experiencia de los clientes, y completamente digitalizado”, comenta Agustín Salinas, gerente del Grupo Salco.
Del 26 al 30 de marzo, la Confederación organizará pruebas dinámicas para los estudiantes con la colaboración de VARTA, BASF Coatings y Service Next y el apoyo de la iniciativa ECEC.
Para asegurar la elección correcta, los talleres pueden utilizar herramientas como el Buscador de Baterías de VARTA, que permite identificar el modelo de batería ideal para cada vehículo, ya sea convencional o xEV.
Como importadores en exclusiva para España y Portugal de las marcas Colad, Finixa y Hamach, y nueva plataforma de distribución de Mirka para distribuidores seleccionados.
Bajo el lema #MovemosLaVida, el encuentro reunirá a más de 2.000 profesionales, los días 5 y 6 de marzo, para abordar los desafíos y oportunidades que atraviesa la industria de la automoción.
La muestra busca sensibilizar a los visitantes sobre el poder transformador del reciclaje y su papel en la construcción de un modelo económico más sostenible y respetuoso con el medio ambiente.
Optimizar procesos, mejorar la eficiencia y reforzar la propuesta de valor de la compañía hacia la mejor experiencia del cliente, entre los objetivos de la nueva dirección operativa.
Su objetivo es seguir desarrollando soluciones que permitan a los transportistas mejorar su seguridad, eficiencia, productividad y reducir su impacto medioambiental.
Los neumáticos todo tiempo, como el Turanza All Season 6, aúnan las ventajas de los de verano y los de invierno, sin necesidad de cambiarlos a lo largo de la temporada, y están homologados para su uso sin cadenas.
Ditevo Madrid ha sido galardonado con el premio al mejor concesionario de España en experiencia de cliente. Este reconocimiento es otorgado por Volvo Car España
El máximo responsable del desarrollo de la red de la marca en nuestro país, nos habla de los planes de crecimiento de la enseña china y de su acuerdo con la red Acoat Selected
El área de posventa ha supuesto en 2024 el 16% de la facturación (5,2% taller y 11,1% recambios) y el 46,6% de la contribución al resultado (13% en taller y 33% en recambios)
El galardón, que lo confirma como mejor taller ibérico de esta edición, será entregado el próximo 22 de abril en las instalaciones de Ifema, en el marco del evento de los premios Personajes de la Posventa
El mercado es impulsado, en parte, por el incremento de las matriculaciones en las zonas afectadas por la dana en Valencia. Sin ese impulso, el crecimiento hubiera sido de un 5,8% el pasado mes.
La paralización “en seco” de pedidos que ha provocado la suspensión del Plan Moves augura la ralentización drástica del mercado en marzo, según el balance de Aedive y Ganvam.
Con el GYSPOT PTI Genius y la P3 GYSAUTO, los profesionales disponen de herramientas de alta tecnología para reparaciones precisas y de calidad, conformes a las normativas del sector.
De marzo a septiembre de 2025, se celebrarán diez encuentros en toda Francia dedicados a la capacitación y reparación de nuevos materiales B2VL-BCL, en colaboración con Cesvi France
