ASER ha elegido la ciudad de San Sebastián (Guipúzcoa) para celebrar su VIII Convención, bajo el lema "Yes, I do" en la que reúne, del 15 a 18 de junio, al equipo del Grupo, a sus socios y partners, así como a la prensa del sector, para dar a conocer los planes de futuro y los proyectos en los que trabaja actualmente.

Tras palabras de bienvenida de Clemente Serrano, presidente del Consejo de Administración de Aser, tomaron la palabra Max Margalef (consejero delegado) y el portugués Pedro Moura (consejero) para comentar el trabajo llevado a cabo y hecho adecuadamente por el grupo, aportando reflexiones estratégicas que pasan por fomentar la “Cultura Aser”, la gobernanza corporativa, el talento y el conocimiento, el posicionamiento y la excelencia operacional (en eficiencia y procesos), la innovación y la transformación digital, la estrategia comercial de crecimiento con proveedores, socios y clientes, la excelencia en la experiencia del cliente, el desarrollo de negocio y las alianzas.

“Queríamos que nuestro crecimiento fuera adecuado y consciente para dotar de recursos y herramientas adecuadas a nuestro equipo Aser. Y para que la central de servicios pueda asesorar y acompañar a los socios para que sean más competitivos y rentables. Y lo hacemos con nuestro estilo propio: siendo asertivos, escuchando activamente, respondiendo con argumentos, solucionando positivamente y con el compromiso del socio. Estamos muy satisfechos con lo que hemos avanzado pero queremos hacerlo mucho más”, afirmaba Max Margalef durante su intervención.

Aser ha reorganizado las funciones de su Consejo, diferenciando entre las figuras de presidente (Clemente Serrano) y CEO (Max Margalef). Respecto al desarrollo de negocio, el objetivo del grupo es fomentar la colaboración para disponer de mucha más información para tomar decisiones. Para ello, Aser ha creado la Ficha del Socio, pero también estudia oportunidades de negocio a través de la Ficha de Oportunidades de Negocio, algo que puede ir más allá trabajando con un partenariado con los proveedores, con la Ficha del Proveedor”.

El CEO de Aser destacó también las nuevas incorporaciones en las gestión de las Redes de Talleres (AserAuto), así como las nuevas herramientas para mejorar la eficiencia y procesos del grupo, como el análisis de estructura de costes e imputaciones a nivel interno, o la puesta en marcha de un Compliance propio, un código ético que también se traslade a todos los socios.

“Todo este camino lo hacemos con el compromiso de trabajar siempre con una línea de actuación dirigida a los proveedores homologados de Nexus, a través de IDAP. También a nivel institucional, más presentes y siendo una parte activa de Ancera, con la satisfacción de la labor que hizo José Luis Bravo como presidente de la asociación, y en Portugal a través de la Acap (Asociación del Automóvil de Portugal). Y con nuestra presencia en ferias, tanto en Expomecánica como en Motortec Madrid, buscando la máxima asistencia de clientes y de talleres para que visiten tanto nuestro stand como la feria. Queremos hacer sector, queremos hacer país”, añadió Max Margalef.

Para concluir, el consejero delegado subrayó el objetivo de reforzar y potenciar los valores del grupo: Cercanía, Comunicación, Innovación y Transparencia. “Esto lo hacemos pensando en el socio y en el mercado. Con los puntos trabajados y acabados vamos a promover más contacto entre socios para enriquecer más nuestro ADN ASER. Un ADN ASER que potencia una forma única de trabajo en equipo capaz de gestionar los retos del sector. Tenemos que trabajar juntos para hacer muchísimas más cosas. El mercado es sorprendente, tenemos todos que remar juntos, siempre yendo hacia la misma dirección. De frente y juntos”.