Más de 250 personas participan en la Convención anual de BestDrive
Bajo el lema “Alcanzamos el siguiente nivel”, el encuentro celebrado en Bilbao sirvió para presentar las novedades y herramientas que permitan al taller evolucionar y crecer en todos los ámbitos de su actividad.
BestDrive, la red de talleres de neumáticos y mecánica rápida de Continental, celebró su Convención anual, bajo el lema “Alcanzamos el siguiente nivel”, del 23 al 25 de febrero en Bilbao. Más de 250 personas pudieron compartir los principales planes de la red para 2024 y poner en común inquietudes y experiencias para poder avanzar.
El evento comenzó en el Estadio San Mamés, con un acto de bienvenida a cargo de Gonzalo Giménez, director general de BestDrive, quien presentó los datos de mercado y posventa, las tendencias en talleres y los datos de la propia red, que ha crecido en todas sus áreas .A continuación, Jon Ander García, responsable de Continental para la región META y EE y del canal de concesionarios para EMEA, habló de la evolución de la matriculación y venta de vehículos a nivel mundial, además de los desafíos del mercado.
Por su parte, Pedro Teixeira, director general de Continental Tires España, se centró en los datos del mercado de neumáticos y de ContiTrade EMEA, así como los principales proyectos en Europa, haciendo hincapié en el Proyecto BestDrive by Continental.
Tras una pausa, dio comienzo la presentación por grupos. En esta edición, se han ofrecido charlas en tres áreas, siempre con el taller como centro:
Dentro del taller: se plantearon temas tan actuales como la necesidad de diversificación, la búsqueda de talento, la adopción de procesos de calidad y la digitalización y las nuevas herramientas.
Fuera del taller: en este espacio se hizo un viaje por el ciclo de compra del usuario final y se presentaron distintas herramientas que ayudan en cada fase del proceso. Especial hincapié se hizo en la presencia digital, comunicación y promoción en el ámbito del taller o el uso de herramientas como la financiación y fidelización.
Al lado del taller: Continental y el resto de los proveedores participantes tuvieron su espacio como socios claves del taller y apoyo fundamental en su crecimiento. Proveedores como Cepsa, Continental Automotive, FQS, Alliance Automotive Group, GeBox y Frakmenta pudieron presentar sus novedades y tener un encuentro con los socios asistentes a la convención.
Como broche al día de trabajo, los asistentes pudieron disfrutar de una visita guiada al estadio de fútbol de San Mamés, sede del Athletic Club de Bilbao, tras la cual se les ofreció un recorrido panorámico por la capital vizcaína para terminar en el caserío Aspaldiko, donde degustaron una cena de despedida.
“Un año más debo decir con satisfacción que la convención ha sido un éxito. No sólo en asistencia, sino que se demuestra, edición tras edición, que nuestros socios tienen un verdadero afán por mejorar nuestra común red con sus propuestas y su compromiso”, destaca Gonzalo Giménez, director general de BestDrive. “Cada una de nuestras proposiciones ha sido examinada, valorada, aceptada y, no en pocas ocasiones, mejorada con los comentarios de nuestros franquiciados. Con este grado de implicación, no puedo menos que afirmar con orgullo que estoy convencido de que lograremos los objetivos que nos propongamos. Como establece el lema de este año, juntos alcanzaremos el siguiente nivel”.
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