El 33% de los conductores ha utilizado alguna vez internet para resolver problemas relacionados con el automóvil. Concretamente, el 21% lo ha hecho para buscar y/o comparar información y precios, según el último informe de GiPA. El 14% ha comprado alguna vez piezas, accesorios o servicios. El e-commerce está en pleno auge y, por supuesto, también se ha implantado de una manera muy consolidada en el sector del automóvil y la movilidad. Se prevé que este crecimiento siga durante los próximos años. La web de Norauto es ya un punto consolidado de venta para la compañía: el 10,7% de las piezas, accesorios o servicios se han contratado a través de ese canal durante 2023.
“Muchos de nuestros clientes consultan, comparan y compran directamente a través de la web. Por ello, desde Norauto trabajamos día a día para que nuestra web facilite la vida del automovilista, compre online o no", afirma Harold Simonart, líder digital e-commerce de Norauto España.
En un sector como el de la mecánica, el asesoramiento profesional es indispensable. Por ello, los clientes de Norauto cuentan a través de la web con varias guías de compra, pero también con la posibilidad de realizar sus consultas a través de un chat. También tienen contacto directo con el autocentro a través del teléfono, Whatsapp o correo electrónico.
La cadena de mantenimiento integral del automóvil enumera qué servicios, piezas o accesorios son los más demandados por los internautas en lo que respecta a recambios para el mantenimiento y revisión del automóvil, según los datos recopilados por GIPA:
En este sentido, el 7% de los conductores ha comprado por internet productos de limpieza y cuidado para el coche durante el año 2022, según la mencionada entidad. Productos que, en definitiva, tratan de conseguir una mayor ergonomía en la conducción como pueden ser limpiadores de llanta, limpiaparabrisas o productos para el cuidado de los asientos, entre otros
El 6% ha adquirido accesorios y piezas de recambio. Hay que tener en cuenta que el 25% de los conductores hizo algo de “do-it yourself” en su coche el año pasado. Son las operaciones más sencillas las que más adeptos tienen y esto se aprecia también en la lista de productos más adquiridos por internet. De hecho, los productos más comprados de manera online son, por este orden: filtros, escobillas, bombillas, batería, pastillas y discos de freno, faros delanteros y piezas mecánicas
Un 3% ha comprado aceite. Comprobar y rellenar el aceite es algo que se debe realizar con periodicidad si se quiere mantener el automóvil en buenas condiciones. Este producto es especialmente importante, ya que se encarga de lubricar y proteger el motor del automóvil, además de reducir el desgaste causado por la fricción de los diferentes elementos
Por último, el informe de GIPA también señala que sólo un 1% ha comprado neumáticos. La mayoría de los conductores utiliza el canal online para comparar precios (15%) y son pocos los que definitivamente terminan realizando la compra online de este elemento.
Tras la apertura de un Diálogo Estratégico con el sector, Conepa lamenta que no figure ningún representante de la posventa entre los 22 actores europeos de la automoción convocados por la Comisión Europea.
En un escenario global complejo, el grupo alcanzó unos ingresos preliminares de 3.841,2 millones de euros, lo que supone una cifra estable en comparación con los 3.849,2 millones de 2023.
La cooperación técnica entre los equipos de ingeniería de ambas empresas permitirá soluciones de desarrollo personalizadas para las altas exigencias de los equipos de automovilismo y sus pilotos.
Los expertos de Varta enumeran los hitos en conducción autónoma, un primer paso para conocer los vehículos que irán llegando a los talleres en los próximos años, y cuyos sistemas de asistencia a la conducción tendrán cada vez mayor nivel de automatización
La adquisición de la compañía de producción y distribución de aceros especiales complementará las capacidades productivas de las firmas del grupo Caucho Industrial Verdú y Tallants Navarro.
El 36º Congreso de la asociación es reconocido por su enfoque solidario y su gestión responsable, reflejado en la utilización de acreditaciones plantables o la cartelería digital.
El 63% de los jóvenes españoles menores de 30 años considera que su cohe es indispensable en el día a día, según el Estudio Europa de Automoción 2025 del Observatorio Cetelem.
Desarrollada en tiempo récord, la red cubre el 93% del territorio nacional incluyendo Baleares y Canarias. El objetivo es llegar a 100 localizaciones en 2025
Apuesta por traer a empresas del recambio y organizar charlas técnicas para perfiles profesionales. En el apartado lúdico, exhibirá parte de la colección de Fórmula 1 de la Fundación y los coches del Recalvi Team.
Las ventas de neumáticos para turismo aumentaron un 9,7%, las de furgoneta lo hicieron un 5,6% y las de 4x4-SUV, un 16,1%. Por el contrario, los datos del Distripool de Adine arrojan un descenso de un 10,6% en camión.
El taller dedicado a la preparación de vehículos de gama alta utilizará exclusivamente aceites de motor y para caja de cambios, líquidos de frenos y aditivos, así como equipamiento de taller de Liqui Moly.
Las ofertas de extensión de garantía aumentan la confianza y las ventas en un momento en el que los gastos en taller siguen aumentando, según Car-Garantie sobre datos de un estudio de puls Marktforschung.
Ambas entidades organizan el encuentro “Mujer y Automóvil en un entorno de incertidumbre”, que se celebrará el 18 de febrero en Madrid y que acogerá la entrega de los Premios WWCOTY.
Las estaciones de ITV en la Comunidad de Madrid inspeccionaron 2.383.415 vehículos. El 82,6% aprobó a la primera, porcentaje que se acercó al 99% en las segundas inspecciones, según Aema-ITV.
Toyota Motor Europe firma un acuerdo para desplegar una infraestructura rápida, versátil y rentable de repostaje de hidrógeno con Hydrogen Refueling Solutions y Engie.
Los ponentes tratarán, el próximo 6 de febrero, los desarrollos tecnológicos, las oportunidades de colaboración y los retos para aumentar la demanda de este tipo de movilidad.
De cara a 2025, los distribuidores prevén un incremento adicional del 4%, impulsado por la creciente diversificación del parque y el posible aumento en la demanda de servicios de posventa.
