Los “Premios al Comercio de Bilbao” acaban de reconocer la contribución a la movilidad sostenible, desde su orientación a la plena satisfacción del cliente y la excelencia en materia de calidad y servicio, de Grupo Sanimotor, taller miembro de la Asociación Nacional de Talleres Eurorepar Car Service (ANTE), como nominado en la categoría de “Mejor empresa de servicios”.
Desde el anuncio de las nominaciones, se inicia un periodo de votación online durante el cual los ciudadanos y consumidores de la ciudad de Bilbao podrán decantarse por alguna de las 21 empresas en liza que, a su juicio, mejor representan la orientación al cliente en un total de siete categorías. En este tiempo, los Premios también desplegarán una actividad promocional para dar a conocer a las empresas nominadas en calles de la ciudad y una exposición itinerante en el Metro de Bilbao. El anuncio oficial de los ganadores tendrá lugar en una ceremonia que se celebrará, el 16 de octubre, en el Palacio Euskalduna.
Mejor experiencia cliente
“Mantener y reparar vehículos es una actividad muy importante para garantizar la movilidad sostenible y segura de los automovilistas. Hacerlo procurándoles la mejor experiencia de cliente posible, aquella que permite establecer con ellos relaciones duraderas, de plena confianza, que les anime a volver a traerte su coche cada vez que lo necesiten y recomendarte a sus familiares y amigos, es fruto de una vocación de servicio propia de las modestas empresas de reparación como Grupo Sanimotor y el perfil de talleres miembros de ANTE”, comenta Rosana Montes González, responsable de Posventa de la empresa.
“Para una pyme como Grupo Sanimotor, integrada por tres talleres pequeños, que se enfrenta a los numerosos desafíos que representa la nueva movilidad en materias como la conectividad, la automatización o progresiva electrificación de los vehículos, que tiene que estar a la altura de las exigencias cada vez mayores de la digitalización de todos nuestros procesos de trabajo, de las crecientes expectativas de los automovilistas, contar con la confianza de nuestros clientes, tener la certeza de que nos sienten cerca, de que valoran cómo hacemos las cosas, nos hace inmensamente felices”, añade la responsable de Grupo Sanimotor.
Los riesgos más destacados de estos vehículos proceden de alquileres previos (8%), importaciones (5%) y accidentes o daños anteriores (1%), según un análisis de Carfax.
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Pedro Arroyo, director de Desarrollo de Negocio de Cesvimap, analizó las tendencias del sector de la posventa durante la 10º Jornada de la Distribución en Cataluña.
La federación sevillana, junto al centro de formación profesional Cardoso Academy y la asociación El Salto Adelante, celebrarán un curso el próximo mes de diciembre
José Luis Gata, director de Desarrollo de Negocio en Solera, aportó algunos datos sobre la posventa catalana y española en la 10ª Jornada de la Distribución de Cira
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Ante la escasez crónica de nuevos profesionales en los talleres de reparación, formará a personas en situación de vulnerabilidad, brindándoles una oportunidad de empleo y desarrollo profesional
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Tiene como objetivo llevar a cabo las negociaciones de compra en nombre de los miembros del Grupo AD Parts, ya sean independientes o filiales de PHE (AD Parts Intergroup)
El encuentro, al que se han inscrito cerca de 180 personas, se celebra el 21 de noviembre en el hotel Porta Fira de L’Hospitalet de Llobregat, bajo la organización de la Asociación Catalana de Recambistas (CIRA).
Se eleva la fiscalidad que soporta en la el diésel de automoción, proponiendo una subida de en torno a 10 céntimos el litro para equipararlo al impuesto que soporta la gasolina.
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A cierre de octubre, el precio medio para comprar un coche en la provincia de Valencia asciende a 20.687 euros. La demanda de coches de segunda mano se ha disparado más de un 67%.
El renting y carsharing están cambiando poco a poco el concepto de propiedad habitualmente asociado al automóvil, según el Estudio Motor 2024 del Observatorio Cetelem.
La firma española, que publica su último Informe de Desempeño Sostenible, ha invertido 3,7 millones de euros en I+D+i para fomentar un crecimiento responsable y mejorar su eficiencia.
