La sostenibilidad empresarial se ha convertido en una necesidad crucial en el mundo empresarial actual. El sector de la movilidad, el automóvil y, en particular su posventa, está directamente involucrado en esta transformación. Todos los que de una manera u otra desarrollamos nuestro cometido profesional en este campo, no podemos permanecer ajenos, comenta Francisco Javier Alfonso Peña, responsable Marcas de Vehículos y Redes de Talleres en Cesvimap, quien añade unas notas sobre dos de los principales actores en la posventa, y de forma muy especial en la actividad se carrocería y pintura:

Compañías de seguros

El sector asegurador ha experimentado una profunda transformación y ha demostrado su importancia en época de crisis. El momento actual está marcado por diferentes desafíos: rápida evolución de las necesidades de los clientes, brecha de confianza y fidelización en un mundo con mayor incertidumbre, mundo más digital y orientado a AI, sostenibilidad, convergencia, colaboración y competencia.

La integración de prácticas sostenibles no sólo responde a la demanda creciente de los consumidores, sino que ofrece múltiples beneficios para las compañías:

• Mejor gestión de los riesgos y reducción de la exposición a riesgos ambientales y sociales
• Cumplimiento normativo y mejora de la #reputación
• Innovación en productos y servicios
• Atracción y retención del talento. Las nuevas generaciones valoran trabajar en empresas que demuestran un compromiso real con la sostenibilidad
• Impacto positivo en la sociedad, además de proteger a sus clientes, contribuyen a la creación de una economía más justa y equitativa

Empresas de flotas de vehículos

En la gestión de una flota, la transición hacia prácticas más sostenibles ofrece beneficios significativos en la eficiencia operativa y la reducción de costes:

• Optimización de rutas mediante tecnología
• Conducción eficiente de vehículos
• Dimensionamiento correcto de la flota
• Minimización de la huella de carbono, mediante la adopción de flotas de bajas o cero emisiones
• Mantenimiento preventivo
• Talleres para la realización de dichos mantenimiento y/o reparaciones.

Con independencia de las acciones propias de estos colectivos agregadores de reparaciones para el taller, la colaboración con la red de proveedores y la contribución conjunta, estableciendo relaciones duraderas, es fundamental. Se trata, por tanto, de una gran oportunidad para el taller como eslabón fundamental en la cadena de valor con estos grandes clientes.

El taller y la sostenibilidad

De forma colectiva y a nivel sectorial se piensa más en sostenibilidad, y en una gran mayoría de los talleres lo que mejor define su preocupación actual es la rentabilidad. Sin embargo, introducir la sostenibilidad de forma integral en el negocio, además de ser posible de forma rentable, va a favorecer su competitividad.

En los talleres que mantienen y reparan vehículos, la sostenibilidad está implícita en su ADN, aunque el taller no haya llegado incluso a pensar en ello. Qué hay más sostenible que devolver a un vehículo las características que tenía antes de una avería o la ocurrencia de un siniestro.

En este sentido, y sin que el taller igual haya llegado a replantárselo, su intervención está regulada por diferentes normativas, y sus prácticas habituales llevan implícitas no sólo rentabilidad, sino también sostenibilidad, de forma directa o indirecta:

• La presencia de placas solares para autoconsumo y la implementación de iluminación led es cada vez más habitual en los talleres. Les aporta reducción en la factura eléctrica, pero también aporta eficiencia energética y reducción de emisiones
• Gestión del recambio de forma eficiente, que además de evitar penalizaciones en su margen de descuento, facilitará una entrega más racional por parte de los proveedores, optimizando desplazamientos y reduciendo emisiones
• Control de consumos de pintura. Evitará desperdicio de producto con una doble ventaja, optimización de consumos y reducción de costes en la gestión de residuos
• Procesos eficientes de pintado, como pintados parciales, procesos húmedo sobre húmedo, etc. Ahorrará consumos de producto, reducirá tiempos de intervención, y evitará un uso de recursos por encima de lo necesario
• Tecnología de productos de pintado de secado por absorción de humedad, con los que optimizar el paso por cabina del vehículo, con el ahorro de energía y la reducción generación de emisiones asociado
• Procesos de reparación más eficientes, con lo que se acortará los tiempos de intervención y se recuperarán piezas, evitando el consumo de recursos y las emisiones asociadas a su producción y logística
• Participación en procesos de videoperitación o peritación a distancia. Permitirá al taller organizar mejor y de forma más eficiente los procesos de intervención, se evitará estar pendiente de la visita del perito y se evitará las emisiones asociadas a dichos desplazamientos.

Podemos seguir añadiendo ejemplos, pero no nos vamos a extender más. Como vemos, el taller de reparación ya está implementando en su día a día acciones que integran rentabilidad y sostenibilidad.

Certificación en sostenibilidad Move2Green

Con la certificación Move2Green reconocemos y avalamos la situación actual del taller, le ayudamos a marcar la hoja de ruta a seguir para impulsar su negocio de forma más sostenible y le damos la visibilidad que le ayude a posicionarse frente a sus clientes, sus proveedores, sus empleados y su competencia, como una empresa que apuesta por la sostenibilidad como estrategia de futuro.

Empresas como Mapfre, Axalta Coating Systems, Basf o Fondomovil Refinish han apostado por Move2Green como forma de ayudar a sus clientes en su transición hacia una actividad más sostenible. Desde Cesvimap trabajan codo con codo con ellos y con los talleres para hacerlo posible.

Esta certificación es un proceso 100% online, que puede hacerse cómodamente en menos de dos horas.