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Redes y Talleres

Michelin se alinea con la estrategia de Center’s Auto para 2025

El fabricante de neumáticos afianza su posición como partner de la red a través de un conjunto de acciones diseñadas para dinamizar la actividad de los talleres y potenciar su formación.
Tiresur michelin

En el marco de la XIV edición de la Convención Anual de Center’s Auto, organizada por Tiresur, la red de talleres presentó su estrategia y las novedades planificadas para 2025. Durante la reunión, Michelin dio a conocer los apoyos que facilitará a Center’s Auto y su propuesta de valor con el fin de afianzar su posición como partner de la enseña. En concreto, el fabricante de neumáticos informó de las acciones diseñadas para aportar un valor añadido extra y que servirán para dinamizar la actividad de los talleres, así como para potenciar la formación a través de un programa especial vinculado a los productos de la marca.

Tiresur michelin 2

Durante la Convención, Tiresur y Michelin mostraron su estrecha colaboración, destacando la su experiencia del fabricante en innovación, calidad y sostenibilidad. Además, Michelin representa un impulso para la transformación y competitividad de los talleres, alineándose con la estrategia de Center’s Auto para 2025, basada en la optimización de la gestión del taller y el servicio de atención al cliente.

“El apoyo de Michelin como partner destacado de Center’s Auto es un gran paso para nuestra red. Nuestros asociados podrán disfrutar de muchas ventajas y una oferta de producto de máxima calidad”, subrayó Paco García, director general de Tiresur, durante el encuentro de Córdoba.

GALA, búsqueda de neumáticos con IA

Gala tiresur asistente virtual IA

La XIV Convención de Center’s Auto también sirvió para presentar en primicia “GALA”, el nuevo agente virtual de Tiresur diseñado para ayudar a los clientes a encontrar información relativa a los neumáticos específicos que necesiten. Actualmente en desarrollo y pendiende de la versión beta, el asistente virtual, a través del uso de la Inteligencia Artificial, podrá realizar búsquedas optimizadas en tiempo real, sugerir alternativas personalizadas y proporcionar información detallada sobre disponibilidad, características y coste de los productos.

“La innovación es uno de los pilares de nuestra estrategia para 2025 y GALA es un claro ejemplo de ello”, expresan desde Tiresur. “GALA se unirá al equipo, aumentándolo, ya que queremos dotar a nuestros clientes de herramientas que mejoren la eficiencia de su tiempo y les permitan optimizar aún más su experiencia de compra”. La introducción de este agente virtual, el cual utiliza un lenguaje natural y es capaz de realizar búsquedas complejas, es un paso más hacia la transformación y personalización del servicio.

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