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Durante la presentación del Informe Anual 2019 de ANFAC, la redacción de Posventa.info planteó una pregunta que ahora nos ha contestado José López-Tafall, director general de la asociación de los fabricantes de automóviles.
La pregunta era "¿Qué importancia otorga ANFAC a la posventa del automóvil en la industria de automoción?" López-Tafall contesta en exclusiva para Posventa.info y nuestra revista “Talleres en Comunicación”:
“La posventa es un pilar fundamental para garantizar la satisfacción de cliente, habiendo evolucionado de manera muy importante, pero teniendo todavía un amplio camino por recorrer sobre la base del mayor valor tecnológico de los vehículos y los nuevos servicios asociados a los mismos. Así, en los próximos años, se necesita acometer un despliegue que permita a los fabricantes españoles establecer alianzas con sus distribuidores y concesionarios y reinventar la forma en la que se gestiona la venta y la posventa, aprovechando las capacidades existentes en los concesionarios y los nuevos desarrollos tecnológicos”
Esperamos que ANFAC otorgue con sus actos la importancia que, en sus palabras, da a la posventa del automóvil que ha sido orillada en las medidas pactadas con el Gobierno de España para la reactivación de la industria del automóvil.
El especialista en diagnosis remoto señala que el mal estado de las baterías contribuye al 10% de los fallos mecánicos que resultan en accidentes
Los aranceles anunciados por la próxima administración estadounidense suponen uno de los principales riesgos a la baja para el sector a nivel global
Con el lema “Competitividad, Innovación y Nuevos Horizontes”, se celebrará el 6 de marzo de 2025 en las instalaciones de Ifema
Hasta ahora lideraba el desarrollo de las innovaciones en IA y sostenibilidad del grupo a nivel internacional
Tras la entrada en vigor del nuevo Real Decreto 892/2024 el 1 de octubre de 2024, los propietarios de estos vehículos deberán obtener este distintivo. Dekra ITV la regala tras pasar la inspección
El binomio entre ambas compañías permite ofrecer al mercado una amplia gama de calefactores, radiadores, condensadores e intercoolers
Asume el cargo el próximo 15 de enero en sustitución de Jorge Cajal, que se jubila tras 34 años vinculado a la compañía
A cinco meses de su celebración, el Salón ha confirmado a 190 empresas expositoras extranjeras, procedentes de 25 países, que han contratado una superficie expositiva de 5.300 metros cuadrados.
En 2024, el crédito presupuestario aprobado para la concesión de las ayudas para el fomento de la movilidad sostenible y accesible es de 1.468.672,41 euros.
Este neopreno, creado por Volkswagen, de la mano del especialista en ropa Blue Banana, simboliza la innovación de materiales dando una segunda vida a los neumáticos usados.
Esta máquina, que automatiza el proceso de mezcla, ha permitido a este taller navarro incrementar su productividad en el área de pintura un 20%
Dirigida a talleres de reparación ubicados en España y asociados a la entidad madrileña, el periodo de disfrute de esta beca será desde el 10 de enero al 27 de junio de 2025.
Los paneles de la carrocería de aluminio fresado del Bugatti Veyron Grand Sport Vitesse cuestan en torno a 2,5 millones de dólares
El acuerdo abarca desde baterías de arranque para automóviles hasta soluciones para vehículos industriales y sistemas de energía renovable
En los primeros diez meses del año, la fabricación de vehículos se situó en 2.022.535 unidades con un leve retroceso del 1,2% con respecto al mismo periodo de 2023, según datos de Anfac.
La compañía mostrará su amplia gama de recambios y últimas actualizaciones de producto, además de presentar los servicios disponibles en el mercado local.
Así lo reclama la Asociación Provincial tras quedar excluida la actividad de mantenimiento y reparación de vehículos de motor de la convocatoria 2024, pese a tratarse de una actividad de carácter industrial.
Propiedad del grupo portugués Santogal, ha resultado ganador del “Testa Rossa Award” de este año
El 64% piensa que los vehículos eléctricos son el futuro y el 90% de los propietarios de VE volvería a comprar otro
En las 75 poblaciones afectadas por las inundaciones en la provincia se contabilizan unos 320 talleres, de los que 60 no pueden reactivar el negocio y 95 trabajan para su apertura en las próximas semanas.
La automoción madrileña pide mayor compromiso de fabricantes y aseguradoras con la atracción de talento al sector, además de la necesidad de repensar las directrices de electrificación impuestas desde Europa.
Tavares compartió la posición del Grupo con el presidente del Gobierno: Stellantis estará preparada para el cumplimiento de las emisiones de CO2 en Europa en 2025 y no pide ningún cambio.