Talleres en Comunicación / Posventa.info reunió en Madrid a los máximos dirigentes de los cinco integrantes de IDAP: Lluis Tarrés (Serca), José Luis Bravo (Aser), Manuel Alcalde (Holy Auto), Enrique Junquera y Enrique Almendros (AGR) y Alfonso Castellanos (URVI). Durante la entrevista, cifraron en 740 millones de euros la facturación anual de IDAP, señalando que se han marcado como objetivo alcanzar los 1.000 millones “si es posible, creciendo desde dentro, bien a través de nuevos asociados en nuestras estructuras, bien mediante el crecimiento de nuestros socios”, explicaba Tarrés.
Además, los integrantes de IDAP no descartaban la incorporación de nuevos socios al grupo. “Podríamos integrar a clientes, por ejemplo, que es algo que ya ha hecho Nexus en otros países (cadenas de servicios rápidos, autocentros, etc.); también ha habido algún contacto con algún distribuidor español, algo que de momento está parado. Y también hemos sopesado la posibilidad de incorporar algunos distribuidores especializados -neumáticos, pintura, etc.”, explicaron.
Los seis dirigentes de IDAP explicaron que ya han comenzado a explicitarse las primeras sinergias. “En la compra, ya visitamos conjuntamente a los proveedores que tenemos todos en común, por ejemplo”, comentaba José Luis Bravo, que añadía que, en el caso de la marca blanca, también acudiremos todos al proveedor para negociar en conjunto, aunque luego cada uno mantenga su marca propia con identidad diferenciada”.
Las sinergias se amplían a numerosos ámbitos, desde la formación a las herramientas de fidelización, si bien en IDAP son conscientes de que cualquier sinergia y cualquier movimiento de consolidación “sólo funcionará si el socio, si el distribuidor, la tienda, ve un beneficio directo y, si es posible, en términos de ahorro, de forma palpable”.
Durante la conversación también se trataron diferentes temas, relacionados con el devenir más inmediato de IDAP, los planes de sus socios, las ventajas e inconvenientes que supone que estructuras tan heterogéneas caminen juntas y, en definitiva, la opinión de todos sobre el apasionante momento actual que vive la posventa. Podrás leer la entrevista completa en nuestro próximo número de Talleres en Comunicación (291), que llegará a tus manos en la segunda quincena de octubre.
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