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A lo largo del tiempo, Diesel Technic nunca ha parado de aumentar su gama de productos, oferta que también incluye recambios para trailers, autobuses, furgonetas y otras aplicaciones. Pero realmente todo comenzó con las piezas para camiones, por lo que esta división de producto representa una de las principales competencias de Diesel Technic y distinguen a la empresa como especialista en recambios para camiones.
Gracias al principio “one-stop shopping”, prácticamente todas las piezas del vehículo, de parachoques a parachoques, pueden aprovisionarse desde un solo proveedor. Así, Diesel Technic ofrece una gama completa de más de 35.000 recambios para las principales marcas de camiones europeas como DAF, Iveco, MAN, Mercedes-Benz, Renault Trucks, Scania y Volvo, tanto si son antiguos como modernos.
Un ejemplo es la serie L de Mercedes-Benz, “una pieza de museo en muchos países de Europa que, sin embargo, en otros lugares y, especialmente en Oriente Medio, todavía se utiliza a diario”, afirman desde Diesel Technic, que continúa ofreciendo recambios adecuados para este modelo, algo que agradecen muchos de sus socios distribuidores en todo el mundo. Al mismo tiempo, la gama en constante crecimiento también incluye recambios y accesorios para los últimos modelos del mercado, como el Iveco X-Way.
La continua expansión de la gama se basa en los análisis de las necesidades del mercado. Los recambios de Diesel Technic se desarrollan mediante procedimientos de ingeniería inversa, y su producción se lleva a cabo utilizando una amplia red de fabricantes certificados según las normas internacionales de la industria automotriz. Todos los artículos nuevos y existentes pasan por el Diesel Technic Quality System (DTQS), que garantiza una alta y constante calidad y una optimización continua del producto.
Todas los recambios para camiones están disponibles a través del Partner Portal y se pueden solicitar o pedir en la misma plataforma. Las 15 familias de producto incluyen, entre otras, el sistema de transmisión y refrigeración, así como el equipamiento eléctrico y carrocería.
Además de los 24 o los 12 meses de garantía, según se compren productos de las marcas DT Spare Parts o Siegel Automotive, los clientes también disfrutan de muchas otras ventajas. Por ejemplo, tienen acceso a vídeos e instrucciones de montaje para numerosos artículos. Y, en el caso de que surja alguna duda técnica, el HelpDesk siempre estará disponible para ofrecerle una rápida asistencia.
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