Castrol lanza un nuevo buscador online de productos
Ofrece recomendaciones de lubricante para el motor, fluido de transmisión, líquido de frenos y refrigerante, mientras que la función “Dónde comprar” indica la ubicación de talleres y distribuidores autorizados.
Castrol ha lanzado un nuevo buscador online de productos que ayuda a los consumidores a identificar y comprar el lubricante de motor, el fluido de transmisión, el líquido de frenos y el refrigerante correctos para su vehículo. La herramienta también muestra la dirección de los talleres y vendedores autorizados más cercanos donde hay existencias de los productos adecuados. En este sentido, Google Maps se integra en la herramienta para ofrecer una vista de mapa e indicaciones para llegar a ellos.
La función “Búsqueda rápida” permite al usuario identificar productos Castrol aptos mediante la matrícula o marca y modelo del vehículo. Además, los usuarios pueden introducir el nombre de un artículo Castrol para buscarlo fácilmente antes de confirmar que es compatible con su vehículo. También se incluyen muchos de ellos aptos para vehículos eléctricos.
Por su parte, la herramienta “Dónde comprar” proporciona enlaces directos a tiendas online con existencias de los productos deseados. Los técnicos también pueden utilizar el nuevo buscador antes de efectuar revisiones rutinarias, tareas de mantenimiento y reparación de averías.
Por otro lado, Castrol acaba de lanzar un nuevo servicio de soporte técnico gratuito que permite que los talleres y consumidores españoles conecten con un equipo de especialistas formados para ofrecer consejos personalizados y resolver consultas técnicas. Los agentes técnicos están disponibles ocho horas al día, cinco días a la semana, en la dirección de correo electrónico: lineatecnicacastrol@castrol.com.
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