Renzo Roncal (Enterprise): “Lo más importante es evitar que un cliente se quede sin movilidad”
El vicepresidente y director general de Enterprise Holdings en España participó en la mesa “Moviendo el futuro: nuevas áreas de negocio para los concesionarios” durante el Congreso de Faconauto.
En el marco de la XXIII edición del Congreso & Expo Faconauto, celebrado los días 1 y 2 de marzo en Madrid, Renzo Roncal, vicepresidente y director general de Enterprise Holdings en España, participó en la mesa redonda “Moviendo el futuro: nuevas áreas de negocio para los concesionarios”.
“El sector está evolucionando y se asemeja a un mercado en el que las empresas buscan las mejores soluciones para satisfacer sus necesidades específicas. Mantener relaciones sólidas y colaborar con expertos en movilidad como Enterprise es importante para las empresas, ya que les permite obtener los mejores productos, personalizados y adaptados a sus necesidades, y suministrados con los más altos niveles de servicio y experiencia al cliente”, afirmó Roncal durante su intervención.
Además, el vicepresidente de Enterprise Holdings en España destacó las más de seis décadas de experiencia de la compañía en concesionarios. “Empezamos dentro de un concesionario Cadillac en San Luis. Nuestro fundador, Jack Taylor, tuvo la visión de una empresa de replacement para poder ofrecer soluciones de movilidad a los concesionarios y talleres, lo que es completamente diferente a lo que se puede pensar de una empresa de alquiler de coches”.
Renzo Roncal también hizo referencia al modelo de convivencia que propone Enterprise con el concesionario, que supone complementar la demanda variable de movilidad, coches de cortesía que tienen los concesionarios con una flota variable para maximizar la capacidad de sus talleres, reducir las largas listas de espera por falta de coches y mejorar los KPIs de los fabricantes. “Lo más importante es evitar que un cliente se quede sin movilidad. Para ello, también ponemos a disposición de los concesionarios nuestros conocimientos y experiencia en gestión de flotas”, añadió.
La prioridad de la empresa es, según Roncal, poner vehículos a disposición de los socios. “Ofrecer el mejor servicio al cliente está integrado en la cultura empresarial de Enterprise y nuestra máxima prioridad es asegurarnos de que se satisfacen las necesidades de nuestros clientes. Nos comprometemos a proporcionar el vehículo adecuado, en el momento adecuado y para el viaje adecuado”.
Los fabricantes de componentes cerraron el tercer trimestre de 2024 con un crecimiento del 5,6% respecto al mismo periodo de 2023, mientras que la distribución lo hizo con un 5,2%. Se espera que estos aumentos persistan hasta finales de año.
Con una superficie ocupada de 43.000 metros cuadrados a cinco meses de su apertura, Ifema Madrid espera a 65.000 visitantes, de los que 33.000 serán profesionales de taller. También se prevé superar los 600 expositores únicos.
Los riesgos más destacados de estos vehículos proceden de alquileres previos (8%), importaciones (5%) y accidentes o daños anteriores (1%), según un análisis de Carfax.
Durante la 10ª Jornada de la Distribución de Cataluña se enumeraron los principales aspectos a tener en cuenta para implementar la inteligencia artificial a los negocios
Pedro Arroyo, director de Desarrollo de Negocio de Cesvimap, analizó las tendencias del sector de la posventa durante la 10º Jornada de la Distribución en Cataluña.
La federación sevillana, junto al centro de formación profesional Cardoso Academy y la asociación El Salto Adelante, celebrarán un curso el próximo mes de diciembre
José Luis Gata, director de Desarrollo de Negocio en Solera, aportó algunos datos sobre la posventa catalana y española en la 10ª Jornada de la Distribución de Cira
El presidente de la Comisión de Recambios de la Asociación de Proveedores participó en la apertura de la 10º Jornada de la Distribución de Cataluña, organizada por CIRA, el 21 de noviembre, en hotel Porta Fira de L’Hospitalet de Llobregat.
La 10º Jornada de la Distribución de Cataluña reúne a más de 150 personas para analizar el futuro del sector, así como para fortalecer lazos y afrontar los nuevos retos.
Ante la escasez crónica de nuevos profesionales en los talleres de reparación, formará a personas en situación de vulnerabilidad, brindándoles una oportunidad de empleo y desarrollo profesional
Ambas compañías han realizado una prueba de neumáticos para cubas de estiércol, evaluando el consumo de combustible, la compactación del suelo y el rendimiento general
Los brazos de suspensión conectan las ruedas al chasis del vehículo, permitiendo una absorción efectiva de los impactos y las irregularidades de la vía
Tiene como objetivo llevar a cabo las negociaciones de compra en nombre de los miembros del Grupo AD Parts, ya sean independientes o filiales de PHE (AD Parts Intergroup)
El encuentro, al que se han inscrito cerca de 180 personas, se celebra el 21 de noviembre en el hotel Porta Fira de L’Hospitalet de Llobregat, bajo la organización de la Asociación Catalana de Recambistas (CIRA).
Se eleva la fiscalidad que soporta en la el diésel de automoción, proponiendo una subida de en torno a 10 céntimos el litro para equipararlo al impuesto que soporta la gasolina.
Anfac organiza una mesa de debate con representantes de Stellantis, KIA, Omoda-Jaecoo, Astara y MINI que abordaron las claves para la transformación del sector en pro de la electrificación.
Esta alianza internacional busca transformar la industria de automoción en nuestro país mediante la digitalización y el intercambio eficiente de datos, con el objetivo de mejorar la eficiencia, costes y cumplimiento normativo.
A cierre de octubre, el precio medio para comprar un coche en la provincia de Valencia asciende a 20.687 euros. La demanda de coches de segunda mano se ha disparado más de un 67%.
