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El segundo bloque de la Convención CertifiedFirst comenzó hablando de neuroestraegia, de la mano de Antonio Casals, CEO de NeuroStrategy, quien comentó cómo se han gestado los tres nuevos claims de la red, destinados al cliente, ya sea consumidor final o cliente colectivo, y que son “+fácil, +rápido y +cercano”. “Más fácil porque habrá comunicación omnicanal, gestión del siniestro y coche de sustitución. Más rápido porque se hará velozmente la gestión, reparación y tramitación del siniestro; más cercano, referido tanto al trato como a la ubicación”, detalló Jordi Ortega, responsable de la enseña.
Ortega también habló del plan de la red para 2023, recordando a los talleres que hay aspectos obligatorios en la enseña (certificación de Centro Zaragoza, señalización como miembro de la red, determinados servicios de calidad) y elementos estratégicos y opcionales (diversas acciones de márketing, formativas, etc., que la enseña pone a disposición de la red y que tendrán continuidad a lo largo de este año).
El ponente detalló, además, diversas acciones transversales que se realizarán en 2023, como la visita a la planta de Sagola y la de Grupo Soledad (mayo), a la sede de Delphi (junio) y a la sede de PPG a probar las nuevas herramientas digitales. También realizarán webinars sobre Google My Business, ciberseguridad, sistemas ADAS, Santander Finance, PPG LinQ o sostenibilidad.
Ortega enumeró los acuerdos de la red con diversos partners, como Santander Consumer Finance (financiación rápida hasta 6.000 euros), Gt Motive (precios ventajosos), CSS (alta gratuita DMS, ventajas formativas), Solera (descuentos y estudios ad hoc), Enterprise y LeaseWay (rénting de vehículos de sustitución), Conecta2 (asesoría energética gratuita), Ralarsa (delegar la reparación de lunas), Grupo Soledad (precios y condiciones especiales), Midas (ventajas para ser taller autorizado o franquiciado) y Car Solutions International (reparación de daños por granizo).
La convención también sirvió para presentar PPG LinQ. Juan Navarro, director de Márketing Refinish PPG EMEA habló de este nuevo ecosistema digital, de pago por uso, que permite la identificación del color con el nuevo espectrofotómetro Digimatch y su visualización virtual en un entorno 3D (PPG VisualizID) simulando distintos tipos de iluminación. “Tenenos todo preparado para incorporar nuevas herramientas en este ecosistema totalmente digitalizado y conectado”, añadió Navarro.
A continuación, Jordi Ortega resumió la oferta formativa de la enseña para este año, con cursos en Centro Zaragoza y Cesvimap, formación gerencial (Lean 6 Sigma, márketing online, etc.) y de alta dirección (neuroestrategia, neuroliderazgo).
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Ofrece una medición más precisa de los colores de efecto acromáticos más utilizados en la industria, gracias a su ángulo inverso patentado, que detecta con mayor exactitud los pigmentos de efecto con cambio de tonalidad
A través de AD Parts Intergroup, tal y como hizo anteriormente con AD Masanés, AD Egido, AD Peñalver, Auto Recambios Vilber, AD Levante, AD Marina o Regenauto
En dos stands en el Pabellón 7 de Ifema Madrid, la compañía integra su oferta de productos, software, equipos y servicios para talleres, que serán más conectados, sostenibles y digitales.
Por su contribución al fortalecimiento del tejido industrial y empresarial del país, y por su compromiso con el impulso de la competitividad y la visibilidad de los proveedores de automoción.
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La gran final de la competición tendrá lugar el sábado 26 de abril, a las 13:00 horas, en el stand de PRO Service en Motortec 2025 (Pabellón 7, stand 7C04).
Entre ellas, la digitalización de procesos (GSmart), formación técnica y empresarial, la diagnosis más avanzada con IA o la imagen de marca y servicios de sus redes de talleres (EuroTaller, InterTaller y Top Truck)
Dentro de nuestra serie de entrevistas a las nuevas marcas de vehículos que están llegndo a nuestro mercado, charlamos con el responsable de Ebro para conocer un poco más sobre la posventa de esta enseña
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El EnnoV Premium y el EnnoV Winter han sido galardonados en la categoría de Diseño de producto por su innovadora mezcla de diseño y tecnología
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La gran novedad de esta edición es el esperado regreso de Martin Gibson, director del Centro de Pruebas Europeo de Giti Tire, quien compartirá pista con Stuart y Martin Oliver en una alineación de tres camiones con los distintivos colores de la marca
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El mantenimiento predictivo ganará en precisión gracias a la capacidad de cálculo infinitamente superior y a la inteligencia artificial de la arquitectura SDV. De esta forma, se podrá identificar en tiempo real el desgaste de determinadas piezas y lanzar diagnósticos a distancia, permitiendo anticipar las reparaciones o proporcionar directamente determinadas correcciones
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