El segundo bloque de la Convención CertifiedFirst comenzó hablando de neuroestraegia, de la mano de Antonio Casals, CEO de NeuroStrategy, quien comentó cómo se han gestado los tres nuevos claims de la red, destinados al cliente, ya sea consumidor final o cliente colectivo, y que son “+fácil, +rápido y +cercano”. “Más fácil porque habrá comunicación omnicanal, gestión del siniestro y coche de sustitución. Más rápido porque se hará velozmente la gestión, reparación y tramitación del siniestro; más cercano, referido tanto al trato como a la ubicación”, detalló Jordi Ortega, responsable de la enseña.
Ortega también habló del plan de la red para 2023, recordando a los talleres que hay aspectos obligatorios en la enseña (certificación de Centro Zaragoza, señalización como miembro de la red, determinados servicios de calidad) y elementos estratégicos y opcionales (diversas acciones de márketing, formativas, etc., que la enseña pone a disposición de la red y que tendrán continuidad a lo largo de este año).
El ponente detalló, además, diversas acciones transversales que se realizarán en 2023, como la visita a la planta de Sagola y la de Grupo Soledad (mayo), a la sede de Delphi (junio) y a la sede de PPG a probar las nuevas herramientas digitales. También realizarán webinars sobre Google My Business, ciberseguridad, sistemas ADAS, Santander Finance, PPG LinQ o sostenibilidad.
Ortega enumeró los acuerdos de la red con diversos partners, como Santander Consumer Finance (financiación rápida hasta 6.000 euros), Gt Motive (precios ventajosos), CSS (alta gratuita DMS, ventajas formativas), Solera (descuentos y estudios ad hoc), Enterprise y LeaseWay (rénting de vehículos de sustitución), Conecta2 (asesoría energética gratuita), Ralarsa (delegar la reparación de lunas), Grupo Soledad (precios y condiciones especiales), Midas (ventajas para ser taller autorizado o franquiciado) y Car Solutions International (reparación de daños por granizo).
La convención también sirvió para presentar PPG LinQ. Juan Navarro, director de Márketing Refinish PPG EMEA habló de este nuevo ecosistema digital, de pago por uso, que permite la identificación del color con el nuevo espectrofotómetro Digimatch y su visualización virtual en un entorno 3D (PPG VisualizID) simulando distintos tipos de iluminación. “Tenenos todo preparado para incorporar nuevas herramientas en este ecosistema totalmente digitalizado y conectado”, añadió Navarro.
A continuación, Jordi Ortega resumió la oferta formativa de la enseña para este año, con cursos en Centro Zaragoza y Cesvimap, formación gerencial (Lean 6 Sigma, márketing online, etc.) y de alta dirección (neuroestrategia, neuroliderazgo).
Su objetivo es seguir desarrollando soluciones que permitan a los transportistas mejorar su seguridad, eficiencia, productividad y reducir su impacto medioambiental.
Los neumáticos todo tiempo, como el Turanza All Season 6, aúnan las ventajas de los de verano y los de invierno, sin necesidad de cambiarlos a lo largo de la temporada, y están homologados para su uso sin cadenas.
El máximo responsable del desarrollo de la red de la marca en nuestro país, nos habla de los planes de crecimiento de la enseña china y de su acuerdo con la red Acoat Selected
El área de posventa ha supuesto en 2024 el 16% de la facturación (5,2% taller y 11,1% recambios) y el 46,6% de la contribución al resultado (13% en taller y 33% en recambios)
El galardón, que lo confirma como mejor taller ibérico de esta edición, será entregado el próximo 22 de abril en las instalaciones de Ifema, en el marco del evento de los premios Personajes de la Posventa
El mercado es impulsado, en parte, por el incremento de las matriculaciones en las zonas afectadas por la dana en Valencia. Sin ese impulso, el crecimiento hubiera sido de un 5,8% el pasado mes.
La paralización “en seco” de pedidos que ha provocado la suspensión del Plan Moves augura la ralentización drástica del mercado en marzo, según el balance de Aedive y Ganvam.
Con el GYSPOT PTI Genius y la P3 GYSAUTO, los profesionales disponen de herramientas de alta tecnología para reparaciones precisas y de calidad, conformes a las normativas del sector.
De marzo a septiembre de 2025, se celebrarán diez encuentros en toda Francia dedicados a la capacitación y reparación de nuevos materiales B2VL-BCL, en colaboración con Cesvi France
La red, con más de 250 talleres, refuerza su presencia en el mercado español con un plan de crecimiento en zonas estratégicas, con el respaldo de Tormo Franquicias Consulting.
El fabricante de neumáticos afianza su posición como partner de la red a través de un conjunto de acciones diseñadas para dinamizar la actividad de los talleres y potenciar su formación.
Han celebrado un primer webinar online que forma parte de un programa de acciones diseñado para ayudar al taller en el proceso de digitalización de sus compras de recambio
Fundación Comforp organiza un concurso, dirigido a más de 400 escuelas técnicas de toda España, para elegir los mejores estudiantes de FP en Electromecánica, Carrocería y Pintura.
Sin cuota de entrada, incluye diferentes beneficios para el punto de venta, mediante pago de una tarifa única indexada al volumen de negocio y con un límite de 12.000 euros
