La Red CGA cumple sus objetivos en formación, digitalización y atención al taller
Los renovados planes formativos -situando al alumno en el eje central-, la ampliación del equipo de trabajo, nuevos proyectos en línea con la nueva movilidad, la comunicación digital y el crecimiento en Portugal se sitúan como novedades para 2023.
Durante la V Convención de la Red de Talleres CGA, celebrada los días 5 y 6 de mayo en Lisboa, su directora Solange Ochoa quiso resaltar cómo la enseña ha cumplido con creces los objetivos marcados desde el anterior congreso celebrado en Madrid en octubre de 2021.
Ochoa destacó, además de la labor del equipo de ventas para dinamizar el proyecto, la ampliación del equipo de CGA con la que se pretende transmitir el espíritu del proyecto de la red y una atención más personalizada con los talleres. Si en 2021 se incorporaba a Rafael Checa, en 2022 se hacía lo propio con Bianca Cotegypepara adecuar la oferta de servicio a las necesidades de los talleres. Como última novedad, el equipo cuenta con Fernando Checa como perito judicial, al obtener recientemente esta titulación.
Solange Ochoa, directora de Redes de Talleres de CGA.
Respecto al desarrollo online, CGA ha incorporado el uso de la nueva web y la app como nueva forma de comunicarse con el taller de manera mucho más eficaz, a través de herramientas técnicas y gestión de citas para estar en contacto con los usuarios. En cuanto al crecimiento de la red en Portugal, “estamos en un año clave para la red de talleres en el país con la entrada de socios estratégicos en el grupo”, afirmó Solange Ochoa, quien también incidió en el trabajo desarrollado para la actualización del servicio de catálogos ofrecido.
Además, CGA, en línea con la nueva movilidad ya presente en el mercado, ofrece a los talleres de la red un programa de llave en mano de asesoramiento, distribución e instalación de puntos de carga de vehículos eléctricos. El catálogo se completa con la instalación de placas solares para autogeneración de energía respetuosa con el medio ambiente, así como con planes específicos de seguridad para la manipulación de baterías en híbridos enchufables.
Por otro lado, la enseña sigue trabajando para ampliar en nuestro país Auto Check Center, la red de talleres internacional del Grupo ATR, en el que CGA está integrado. Con más de 20 nuevos puntos Auto Check Center en España, está previsto desarrollar este concepto con similares características también en Portugal.
Plan Formativo
“Hemos incrementado la asistencia a las formaciones técnicas en casi un 30% haciendo estos cursos más accesibles, en formato híbrido, y con mayor difusión y concienciación”, señaló Solange Ochoa durante su intervención en la convención. “Pero creemos que no es suficiente y queremos dar un giro total en la forma de impartir los cursos”, añadió la directora. De este modo, la red de talleres se dirigirá hacia nuevos temarios y formaciones más prácticas, situando al alumno en el eje central y dándole acceso, en un nuevo área, a todos sus temas de interés.
La V Convención de la Red de Talleres CGA se celebró el Lisboa.
“Queremos una formación colaborativa a través de la sustitución de horas de teoría para hacer las clases más prácticas y dinámicas. Las pruebas piloto, ya realizadas en diferentes talleres, han tenido unos resultados muy positivos”, afirmó Ochoa. Esta formación será fácilmente evaluada a través de la tasa de aprendizaje, comparando la tasa de conocimientos antes y después de los cursos, lo que servirá para planificar futuros planes formativos. También se incluye formación comercial y de gestión para tener un taller más eficiente (finanzas y contabilidad, procesos y gestión de trabajadores, normativa vigente, gestión de clientes y comunicación).
Asimismo, los talleres cuentan con la Tecnopedia, una plataforma de píldoras formativas en vídeo, para que la formación sea más práctica y accesible para los profesionales. CGA también ha renovado la flota de vehículos que sirven para la formación de los alumnos para que se adecúen a las nuevas tecnologías.
“Todos estos recursos garantizan al taller una mayor rentabilidad, todo ello con el apoyo de CGA”, concluía Solange Ochoa, destacando también el papel de los proveedores del grupo. “Sin su apoyo, todo esto no sería posible”.
A través de AD Parts Intergroup, tal y como hizo anteriormente con AD Masanés, AD Egido, AD Peñalver, Auto Recambios Vilber, AD Levante, AD Marina o Regenauto
En dos stands en el Pabellón 7 de Ifema Madrid, la compañía integra su oferta de productos, software, equipos y servicios para talleres, que serán más conectados, sostenibles y digitales.
Por su contribución al fortalecimiento del tejido industrial y empresarial del país, y por su compromiso con el impulso de la competitividad y la visibilidad de los proveedores de automoción.
Prasa y Standox mostraron a sus clientes el funcionamiento de ambos equipos -pensados para mejorar la rentabilidad de los negocios de carrocería y pintura- así como de otras herramientas, productos y servicios de Axalta
Nueve de los 10 fabricantes de vehículos eléctricos de mayor volumen en cada una de las regiones -Asia-Pacífico, EMEA (Europa, Oriente Medio y África) y América- optan por neumáticos del fabricante alemán
La gran final de la competición tendrá lugar el sábado 26 de abril, a las 13:00 horas, en el stand de PRO Service en Motortec 2025 (Pabellón 7, stand 7C04).
Entre ellas, la digitalización de procesos (GSmart), formación técnica y empresarial, la diagnosis más avanzada con IA o la imagen de marca y servicios de sus redes de talleres (EuroTaller, InterTaller y Top Truck)
Dentro de nuestra serie de entrevistas a las nuevas marcas de vehículos que están llegndo a nuestro mercado, charlamos con el responsable de Ebro para conocer un poco más sobre la posventa de esta enseña
Desde la web de Eurotaller son detallan las deducciones y ventajas fiscales que se pueden aplicar ante el inicio de la campaña de Declaración de la Renta
La iniciativa quiere destacar la contribución de los profesionales mecánicos a la seguridad vial. Con el lema “Cuidamos coches, cuidamos vidas”, los asistentes a su stand podrán ganar diferentes premios
La gran novedad de esta edición es el esperado regreso de Martin Gibson, director del Centro de Pruebas Europeo de Giti Tire, quien compartirá pista con Stuart y Martin Oliver en una alineación de tres camiones con los distintivos colores de la marca
El fabricante italiano ha enfatizado su propuesta como proveedor global de servicios, mostrando al detalle los valores diferenciales de sus cinco gamas
El mantenimiento predictivo ganará en precisión gracias a la capacidad de cálculo infinitamente superior y a la inteligencia artificial de la arquitectura SDV. De esta forma, se podrá identificar en tiempo real el desgaste de determinadas piezas y lanzar diagnósticos a distancia, permitiendo anticipar las reparaciones o proporcionar directamente determinadas correcciones
Innovación, especialización y las últimas tendencias protagonizarán el evento, que tendrá lugar en el Circuito de Sevilla, en Carmona, los últimos días de mayo
El neumático estará disponible en llantas que van desde la 15” a 17”, en una gama ampliada de 18 medidas pequeñas y 22 medidas grandes, cubriendo el 93% de la demanda en ese segmento
Durante el certamen, Antonio Martínez, responsable técnico, e Irene Pardo, responsable de Marketing, han profundizado sobre algunos de los principales desarrollos de la compañía orientados a la sostenibilidad, así como sobre el 60º aniversario que cumple su planta de Zaragoza
