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Si alguien se pregunta por qué la digitalización se ha convertido en un proceso tan necesario, sólo tiene que fijarse en los mismos vehículos en los que trabajamos y en lo mucho que han evolucionado tecnológicamente en los últimos años. Por lo que es normal que las herramientas para repararlos también sean cada vez más sofisticadas: diagnosticar una avería y encontrar la solución al problema ahora requiere de equipos que, a menudo, interactúan con otros a través de Wi-Fi o Bluetooth y dependen de una base de datos de información que se puede alojar en la nube, por citar un ejemplo.
Si todo esto puede parecer abrumador, aquí llegan las buenas noticias: en la actualidad, ya hay herramientas específicamente desarrolladas para responder a las necesidades de los talleres y, por tanto, rápidas y fáciles de usar para cualquiera que trabaje en el sector.
Una base de datos técnicos fiable es fundamental en cualquier taller, independientemente de que aborde reparaciones de coches, camiones, vehículos comerciales ligeros o motocicletas. Las bases de datos Atelio Data, Atelio Data Truck y Atelio Data Moto confieren a los mecánicos el control absoluto sobre todas las operaciones de reparación del taller, siguiendo las especificaciones técnicas y métodos de reparación del fabricante, y ayudan a adjudicar el tiempo necesario para realizar cada operación. Como resultado de ello, el taller optimizará los costes y, al mismo tiempo, evitará molestos retrasos para el cliente.
La capacidad de diagnosticar al instante una avería permite justificar el tiempo dedicado a cada reparación y a agilizar el trabajo del taller. El gran valor de herramientas como Atelio Data reside en el hecho de que se han creado en colaboración con mecánicos, para mecánicos. Por lo que todas las funcionalidades se han diseñado con un profundo conocimiento de lo que realmente se necesita cuando se trabaja en un taller.
Los extensos datos, la facilidad con la que se puede encontrar la información, los planos técnicos y la posibilidad de identificar, localizar y resolver averías en sistemas eléctricos y electrónicos gracias al módulo de asistencia al diagnóstico, por no hablar de la asistencia técnica que proporciona el contacto directo con los especialistas de Infopro, convierten a Atelio Data en una herramienta esencial para cualquier taller que quiera mantenerse a la altura de los tiempos. Las ventajas en cuanto a rendimiento, utilidad, cantidad de información y ahorro de tiempo no tienen parangón. Sin olvidar el servicio de asistencia en línea integrado con el que se puede solicitar documentación específica al equipo de técnicos altamente cualificados de Infopro.
El proceso de digitalización de los talleres modernos requiere un nuevo enfoque de trabajo más amplio: agendas digitales, reservas instantáneas, comunicaciones con el cliente, gestión de aceptaciones, presupuestos rápidos y facturación digital son operaciones difíciles de realizar manualmente. Para ello, es indispensable contar con la ayuda de un sistema de gestión de taller profesional que optimice los procedimientos y mantenga siempre el rendimiento del taller bajo control.
Por este motivo, Infopro Digital Automotive ha desarrollado Atelio Pro, un software sencillo y simplificado que permite registrar y organizar todos los datos del cliente y el vehículo. Con este software de gestión, se pueden crear fácilmente presupuestos, órdenes de reparación, facturas y, además, registrar el estado del vehículo a la llegada para acordar cualquier trabajo adicional.
Atelio Pro también permite gestionar pagos, enviar recordatorios y crear plantillas personalizadas de mensajes de texto o correo electrónico. De este modo, todos los datos importantes están siempre a tu alcance. También es posible visualizar todo el plan de trabajo para reorganizarlo rápidamente, distribuirlo de manera uniforme entre los empleados si es necesario y satisfacer las necesidades de los clientes.
Un aspecto que no debe subestimarse es también la comunicación con los clientes. Las soluciones de marketing predictivo como Atelio Fid (integrado en el software de gestión Atelio Pro) son el futuro de la comunicación en los talleres. Atelio Fid ayuda a ponerse en contacto con los clientes adecuados en el momento oportuno mediante mensajes personalizados para optimizar el porcentaje de clientes que repiten en el taller. Mediante la lectura de las facturas emitidas con Atelio Pro, cruzadas con los programas de mantenimiento de los fabricantes de automóviles, Atelio Fid puede predecir las necesidades de mantenimiento de tu flota de clientes y enviarles automáticamente recordatorios, memorandos o promociones especialmente diseñados para ellos.
Programas como Atelio Pro y Atelio Fid pueden convertirse en aliados ideales de un taller mecánico. Son sencillos, intuitivos y tienen todo (y sólo) lo que se necesita.
Un taller digitalizado que organiza el trabajo de forma eficiente es un taller eficiente a los ojos del cliente. Por lo tanto, no hay que subestimar la importancia de contar con un buen catálogo de recambios en línea como Atelio Aftermarket International o i2i. Con ellos se puede saber podrá saber cuándo un proveedor puede entregar las piezas de recambio, pedirlas rápidamente online y planificar así el trabajo con tiempo.
De esta manera, los clientes se alegrarán de tener sus coches listos en el menor tiempo posible y se evitarán costosos tiempos de inactividad con vehículos parados o poco trabajo en el taller. Además, la visualización de las existencias de todos los proveedores en un único entorno, con referencias OE y AM siempre actualizadas e información sobre precios y disponibilidad, permite seleccionar rápidamente el recambio más competitivo y mejorar una vez más el margen de beneficios.
Por último, con Atelio Aftermarket International o i2i puedes ofrecer un presupuesto claro y eficaz a tus clientes y garantizarles las mejores piezas de recambio posibles al mejor precio.
Los catálogos de Atelio Aftermarmarket International e i2i también pueden conectarse a nuestro software de gestión Atelio Pro y a la base de datos Atelio Data para crear un conjunto de productos y servicios de gran valor añadido.
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Asume el cargo en sustitución de Jorge Ibáñez, que deja la presidencia de la patronal alicantina por motivos de salud
El concepto de reciclaje permite a la compañía adquirir estas materias primas con mayor independencia de las fluctuaciones de costes relacionadas con el mercado
La feria, que se celebrará del 23 al 26 de abril en Ifema Madrid, albergará un área exclusiva con más de 600 m2 dedicada al futuro de la digitalización aplicada a fabricantes, talleres y flotas.
Este ligante poliuretano de la división de Roberlo para aplicaciones industriales es un producto Direct To Metal que permite un proceso de un sólo paso.
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Esta nueva edición del campeonato, en el que NAPA celebrará su centenario, contará con cinco fechas en circuitos de renombre de la Península Ibérica.
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La federación murciana, junto con Gretamur, alcanza un acuerdo con D&B Consulting para reforzar a los talleres con gestión y formación.
Ingo Lindner es, desde el 1 de abril, responsable del comercio internacional del especialista en lubricantes de Ulm, que genera dos tercios de su volumen de ventas en el extranjero.
Con una cobertura superior al 99% del parque europeo, estos componentes convierten el movimiento de la palanca de cambios en una acción precisa e inmediata.
En los meses de enero y febrero, el número de entradas al taller ascendió a 526.428 (+0,87%) y el ticket medio se quedó en 713,23 euros (+2,3%), según datos del Club de la Posventa del V.I.
Motortec es el marco elegido por TNU y AER para organizar el foro “La industria europea del recauchutado en peligro: una llamada a la acción”, el 24 de abril en el Auditorio del Pabellón 5 de Ifema Madrid.
El 83,2% de los vehículos de entre 10 y 15 años superó la inspección a la primera en febrero, aunque con un ligero descenso respecto al mismo periodo del año anterior, según datos de Aema-ITV.
La convención Stellantis Europe reunió a unos 450 representantes de los principales proveedores y asociaciones de proveedores para compartir objetivos de crecimiento de la compañía
Lapuyade fue fundada en 1994, posee una tienda en Zaragoza y ha sido franquiciado de Gaudí desde 2020. Desde entonces, ha mostrado un crecimiento significativo, alcanzando los 1,7 millones de euros en ventas en 2024
Desarrollado conjuntamente con el fabricante de espectrofotómetros, ajustes exactos para la precisión del color en esta herramienta
Además de ofrecer asesoría técnica 'in situ', la asociación animará a los reparadores a participar en la “Ruleta de la suerte” de su Club de Colaboradores y conseguir su camiseta “Cars ‘n Garage”.
La Confederación Española organizó tres pruebas dinámicas, de la mano de BASF Coatings, VARTA y Service Next, con el apoyo de ECEC, para ofrecer una experiencia inmersiva y práctica.
Bajo el lema “Si el trabajo te da amigos, hay que disfrutarlos”, la empresa refuerza el espíritu de equipo y compañerismo, además de fortalecer lazos más allá del ámbito profesional.