Apcas avanza en la conciliación de sus trabajadores
A partir del 1 de enero de 2024, su horario de atención al público será de 8:00 a 16:15 horas de forma continua. El 91% de la resolución de incidencias se suelen presentar en este periodo.
La Asociación de Peritos de Seguros y Comisarios de Averías (Apcas) ha comenzado el año con una mejora en la conciliación familiar y laboral para su personal. A partir del 1 de enero de 2024, su horario de atención al público será de 8:00 a 16:15 horas de forma continua, mejorando el servicio desde primera hora y las condiciones laborales de sus trabajadores, que les permitirá realizar una mayor desconexión digital.
Esta medida se suma a las ya instauradas de flexibilidad horaria, reducción de jornadas o teletrabajo. “La digitalización de los procesos y de los sistemas de comunicación permite realizar este cambio de horario, manteniendo la atención hacia nuestros socios, por lo que confiamos que las mejoras que llevamos a cabo de las condiciones laborales vayan igualmente en beneficio del servicio al socio”, señalan desde Apcas.
Otro de los aspectos positivos de esta nueva medida es, según la asociación, el aprovechamiento de la luz natural que ayuda a consumir menos recursos para producir electricidad y calentar espacios. Utilizar menos fuentes de energía es una forma de reducir la emisión de gases contaminantes al medio ambiente, que es uno de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) propuestos por la Unión Europea.
Según explica Francisco de la Puente, presidente de Apcas, “hemos estado evaluando la situación con respecto al horario de atención a los socios y descubrimos que el 91% de la resolución de incidencias se presentaban en este nuevo horario que implantamos. Además, nuestro personal lo agradece y valora como medida de retención del talento en estos momentos económicamente difíciles”. De la Puente confía que esta nueva medida sea valorada positivamente por todos los socios y los invita a analizar la nueva situación con respecto a la mejora de los servicios de atención.
Digitalizar los procesos actúa como un valor diferencial para las empresas, destacó Miguel Ángel García Monge durante su ponencia en el Meeting de Networking de 360 Business School.
360 Business School y MSI Insight celebran su encuentro anual para hablar de concesionarios, talleres y posventa, así como de rentabilidad, digitalización y oportunidades de negocio.
En el seminario online, para más de 500 técnicos de ITV de toda España, participaron representantes de empresas dedicadas a la fabricación de estos componentes, como DRiV, KYB, Phinia y ZF.
Los servicios de la solución Effitires de Michelin permiten al grupo logístico mejorar la seguridad y la rentabilidad de sus operaciones y reducir las emisiones.
El premio Nissan Global Award exige superar el porcentaje de la media nacional de ventas en todos los canales y los mejores índices de satisfacción de los clientes
‘Elige calidad, elige confianza’ recomienda el uso de dispositivos de protección contra sobretensiones, revisiones periódicas del sistema eléctrico, mantenimiento de la batería en buen estado y actualizaciones de software.
Esta solución tecnológica incorpora vídeo de las cámaras, helicópteros y drones de la DGT, así como una plataforma de vídeo en streaming para terceros.
El grupo ha reunido en Sevilla a socios, proveedores y algunos talleres en la gala que ha supuesto el broche final de las celebraciones de su efeméride
Con seis tipos de batería en el programa, la nueva gama proporciona energía para aplicaciones de ocio con excelentes valores de arranque en frío, mayor estabilidad de ciclo y una capacidad optimizada.
Los empresarios han solicitado que se valore la propuesta de la Generalitat Valenciana de destinar una ayuda específica de 200 millones de euros al sector.
Los amortiguadores destacan por su comodidad, seguridad, agilidad y silencio, cumpliendo con todos los estándares de confort exigidos en los modelos más actuales.
Esta alianza forma parte de la estrategia del distribuidor de neumáticos de ofrecer productos y servicios que respondan a las necesidades cambiantes de un mercado en constante evolución.
En el marco de la Semana Europea de la Reducción de Residuos, la iniciativa busca concienciar a talleres, distribuidores y conductores sobre la importancia de prácticas responsables en el uso y mantenimiento de los neumáticos.
Euromaster explica por qué las cubiertas deben llevar siempre la presión correcta, tanto en condiciones normales de conducción como cuando se viaja a plena carga.
El retail de automoción está marcado por la digitalización, la concentración y la innovación tecnológica, pero también por la necesidad de adaptación a un entorno cada vez más complejo y cambiante.
En opinión del director general de la compañía, el renting está a la vanguardia de la adopción de nuevas soluciones de movilidad, de tecnología, electrificación y satisfacción de las necesidades de los clientes.
