Desde la Academia de Formación de Glasurit planifican con detalle la Formación en Exclusiva para la Red de Talleres Autorizados Mercedes-Benz. Con este propósito, la marca ha celebrado el Seminario de Gestión “Experiencias Mercedes-Benz”, con el fin de aglutinar y compilar últimas tecnologías, procesos y trabajos comunes para los talleres, abordando los desafíos propios de su zona.
En concreto, la formación del pasado mes de junio, celebrada en el Refinish Competence Center (RCC) de Guadalajara, se centró en abordar propuestas y soluciones de mejora para el taller de carrocería, donde los jefes de taller o responsables de posventa tienen un papel crítico en el orden y flujo de trabajo. Los asistentes al seminario pusieron en común puntos estratégicos para la correcta gestión del Departamento de Carrocería, tales como la cualificación del personal, el uso de la última tecnología en equipos, la correcta imputación de costes (horas-materiales), así como el conocimiento y uso adecuado de plataformas y baremos.
Igualmente, se profundizó en los puntos clave de la gestión, como los Indicadores Productivos del taller y la importancia de cada uno de ellos, ayudando a interpretar cómo interfiere la descompensación de uno sobre otros. Las novedades que Glasurit tiene en el mercado, como las lacas secado aire, aparejo ultravioleta, difuminados, etc. se presentaron en la segunda jornada del seminario.
“Ponemos a disposición de la Red de Mercedes-Benz España un amplio programa formativo tanto en el aspecto técnico, seminarios de color, como en el aspecto consultivo, en el análisis de KPI’s, flujo de trabajo y planificación. Porque hoy, y siempre, en BASF apostamos por la formación”, ha declarado María Barbero, responsable Grandes Cuentas.
Desde Glasurit agradecen a los Concesionarios y Talleres Autorizados Mercedes-Benz su asistencia a la formación, con la confianza de que será de utilidad en los próximos meses en sus respectivos centros de trabajo. “Me ha servido para compartir vivencias con otros compañeros”. “Probaré a organizar el planning como hemos sugerido durante la reunión”. “Me ha gustado enterarme de la importancia de los indicadores de gestión, me gustaría ahondar más”. “¿Podría venir a una formación de peritación?”, son algunos de los comentarios de los asistentes recogidos tras la jornada.
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