Desde la Academia de Formación de Glasurit planifican con detalle la Formación en Exclusiva para la Red de Talleres Autorizados Mercedes-Benz. Con este propósito, la marca ha celebrado el Seminario de Gestión “Experiencias Mercedes-Benz”, con el fin de aglutinar y compilar últimas tecnologías, procesos y trabajos comunes para los talleres, abordando los desafíos propios de su zona.
En concreto, la formación del pasado mes de junio, celebrada en el Refinish Competence Center (RCC) de Guadalajara, se centró en abordar propuestas y soluciones de mejora para el taller de carrocería, donde los jefes de taller o responsables de posventa tienen un papel crítico en el orden y flujo de trabajo. Los asistentes al seminario pusieron en común puntos estratégicos para la correcta gestión del Departamento de Carrocería, tales como la cualificación del personal, el uso de la última tecnología en equipos, la correcta imputación de costes (horas-materiales), así como el conocimiento y uso adecuado de plataformas y baremos.
Igualmente, se profundizó en los puntos clave de la gestión, como los Indicadores Productivos del taller y la importancia de cada uno de ellos, ayudando a interpretar cómo interfiere la descompensación de uno sobre otros. Las novedades que Glasurit tiene en el mercado, como las lacas secado aire, aparejo ultravioleta, difuminados, etc. se presentaron en la segunda jornada del seminario.
“Ponemos a disposición de la Red de Mercedes-Benz España un amplio programa formativo tanto en el aspecto técnico, seminarios de color, como en el aspecto consultivo, en el análisis de KPI’s, flujo de trabajo y planificación. Porque hoy, y siempre, en BASF apostamos por la formación”, ha declarado María Barbero, responsable Grandes Cuentas.
Desde Glasurit agradecen a los Concesionarios y Talleres Autorizados Mercedes-Benz su asistencia a la formación, con la confianza de que será de utilidad en los próximos meses en sus respectivos centros de trabajo. “Me ha servido para compartir vivencias con otros compañeros”. “Probaré a organizar el planning como hemos sugerido durante la reunión”. “Me ha gustado enterarme de la importancia de los indicadores de gestión, me gustaría ahondar más”. “¿Podría venir a una formación de peritación?”, son algunos de los comentarios de los asistentes recogidos tras la jornada.
Representantes de las principales marcas participaron en un panel sobre el estado actual y los retos de la posventa en el III Observatorio del Vehículo Industrial, organizado por Faconauto y Fundación Repsol.
El director de Relaciones Institucionales y Coordinación Regulatoria participó en el III Observatorio del Vehículo Industrial de Faconauto para analizar cómo la transición energética está siendo impulsada por la regulación y no por la evolución tecnológica.
El sector del vehículo industrial insiste en implementar una fiscalidad favorable que incentive la adopción de tecnologías de cero emisiones, así como en la importancia de impulsar la infraestructura de recarga.
La reparación in situ, la asistencia en remoto o los coches de sustitución ECO son algunas de las propuestas sostenibles de la compañía en materia de asistencia en carretera
Este elevador-bancada cuenta con una mayor capacidad de elevación (de hasta 4.500 kg y hasta 1.450 mm.), que mejora significativamente la altura de trabajo ergonómica y proporciona mayor comodidad y eficiencia para los técnicos
La mayoría de las marcas (46, un 90% del total) ofrece garantías adicionales para las baterías de sus vehículos electrificados. La duración mayoritaria de esta garantía (en un 68% de los casos) es de 8 años de duración
Ha obtenido el premio Nissan Global Award por decimotercera vez. Este premio exige superar el porcentaje de la media nacional de ventas en todos los canales y los mejores índices de satisfacción de los clientes
Están presentes, no sólo para evaluar y tasar los daños, sino que junto con los mediadores de seguros, van a orientarlos en todo el proceso, con relación a la gestión de toda la información y documentación necesaria para que obtengan sus justas indemnizaciones lo antes posible
La filial española SEAT/CUPRA, Volkswagen Group España Distribución y PowerCo Spain también apoyan las labores en las zonas afectadas por las inundaciones.
El Salón de Equipamientos, Servicios y Piezas para el Automóvil llenará los cuatro pabellones de Exponor del 8 al 10 de noviembre, celebrando 10 años al servicio de la posventa portuguesa.
La empresa de asistencia presenta “Modo Fácil”, un proyecto fundamentado en cinco pilares: compromiso, periodicidad, seguimiento, facilidad y agilidad.
La división automotriz de Fersa presenta su Drive Unit Repair Kit, una solución innovadora para la reparación de 'drive units' de vehículos eléctricos que incluye rodamientos híbridos, juntas y retenes.
Los responsables de la Red y todos los talleres que iban a recibir sus galardones consideran que, ante la magnitud del temporal y la gravedad de sus consecuencias, no es momento de celebración.
Inspirada en la tecnología de las comunicaciones, refleja paletas redefinidas con nuevos matices de rojos, negros o tonos metalizados, con un claro enfoque hacia la sostenibilidad y la funcionalidad.
La calidad y seguridad de estas soluciones están respaldadas por certificaciones internacionales que garantizan el cumplimiento de los más altos estándares en la industria.
