Salvador Caetano Auto se alía con Kuehne+Nagel para reforzar su plan de posventa
Con un centro operativo de recambios ubicado en Mejorada del Campo (Madrid), que contará con 750 metros cuadrados y se espera maneje más de 3.500 líneas de pedidos al año.
Salvador Caetano Auto y el proveedor logístico Kuehne+Nagel alcanzan un acuerdo de colaboración con el que pretenden ofrecer un servicio de calidad para el almacenamiento y distribución de recambios destinados a los servicios oficiales de los concesionarios para las marcas importadas por el grupo.
Actualmente, Salvador Caetano Auto importa las marcas Dongfeng, Voyah, Mhero, Xpeng y Farizon, para las cuales Kuehne+Nagel proporcionará apoyo constante y valor añadido a toda la cadena de suministro de posventa, mejorando la experiencia del cliente, un pilar estratégico para ambos socios.
El centro operativo, ubicado en Mejorada del Campo (Madrid), contará con 750 metros cuadrados destinados a esta actividad, que se espera maneje más de 3.500 líneas de pedidos al año. Además, para el embalaje de los pedidos se utilizarán materiales reciclados, como cartón, cinta adhesiva y elementos de amortiguación, alineándose con los objetivos de sostenibilidad de Salvador Caetano.
“Tenemos el objetivo de ofrecer el mejor servicio posventa a nuestros clientes. Este acuerdo con Kuehne+Nagel materializa nuestra estrategia de servicio de calidad y proximidad, para la cual buscamos colaborar con los mejores socios”, afirma Ignacio Román, General Manager de Caetano Automotive España Distribución, mientras que Miguel Ambielle, director general de Kuehne+Nagel España, destaca, por su parte, que “nuestra experiencia de más de 20 años en la logística de repuestos es una garantía de que los clientes finales del Grupo Salvador Caetano vivirán la mejor experiencia”.
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