Grupo Vagindauto convoca dos nuevos webinar para talleres
El seminario Atención al Cliente & Posventa, se celebrará el 20 de enero, y el de Técnicas de Venta & Mejora Profesional, el próximo día 27, presenciales para talleres de Cataluña y online para el resto de comunidades.
Dentro de su Plan Formativo para 2022, GRUPO VAGINDAUTO, especializado en la comercialización de equipos de diagnosis en general para el vehículo actual y el eléctrico, impartirá, durante este mes de enero, dos webinar, presenciales para talleres de Cataluña y online para talleres fuera de la comunidad.
Webinar Atención al Cliente & Posventa
Por un lado, el Webinar Atención al Cliente & Posventa se celebrará el 20 enero, de 15:00 a 19:00 horas, y está dirigido a Gerentes, Jefes de Posventa, Jefes de Taller, Asesores de Servicio y Personal de atención Cliente en el área de Posventa o Taller. Entre los temas a tratar destacan la actividad de taller, el mercado, el nuevo cliente, la recepción cliente-vehículo, la entrega y el seguimiento de la reparación.
Los objetivos del curso, impartido por Manuel Baez, son los siguientes: obtener beneficios; dar herramientas para alcanzar objetivos de gestión de ventas; mejorar la productividad y la calidad de servicio; potenciar / optimizar la cartera de clientes; iniciar un proceso de mejora continua, que nos permita avanzar por delante de la evolución natural del mercado; alcanzar el éxito personal y profesional como base del liderazgo natural; y aprender a crear un equipo fuerte y motivarlo hacia la calidad de servicio.
El segundo de los webinar de Grupo Vagindauto, sobre Técnicas de Venta & Mejora Profesional, tendrá lugar el 27 enero, de 15:00 a 19:00 horas, y será impartido por Jordi Vila Porta. Está destinado a cualquier empresa del sector automoción de carácter comercial que desee aumentar sus ventas (Taller, Concesionario, Recambista, Proveedor de Equipos, etc.); cualquier profesional que tenga entre sus funciones la comercialización de productos o servicios; toda persona con afán de superación; y profesionales que tengan entre sus funciones y responsabilidades la coordinación y motivación de personal, directivos y mandos medios.
El objetivo del curso para el equipo comercial es ayudar a mejorar sus resultados, mientras que para el director comercial es fijar objetivos, tener una herramienta que le permita hacer un diagnóstico efectivo de su equipo comercial y optimizar su rendimiento. Para el director financiero, el seminario busca ofrecer tener unas previsiones más claras del flujo de caja.
Los empresarios han solicitado que se valore la propuesta de la Generalitat Valenciana de destinar una ayuda específica de 200 millones de euros al sector.
Los amortiguadores destacan por su comodidad, seguridad, agilidad y silencio, cumpliendo con todos los estándares de confort exigidos en los modelos más actuales.
Esta alianza forma parte de la estrategia del distribuidor de neumáticos de ofrecer productos y servicios que respondan a las necesidades cambiantes de un mercado en constante evolución.
En el marco de la Semana Europea de la Reducción de Residuos, la iniciativa busca concienciar a talleres, distribuidores y conductores sobre la importancia de prácticas responsables en el uso y mantenimiento de los neumáticos.
Euromaster explica por qué las cubiertas deben llevar siempre la presión correcta, tanto en condiciones normales de conducción como cuando se viaja a plena carga.
El retail de automoción está marcado por la digitalización, la concentración y la innovación tecnológica, pero también por la necesidad de adaptación a un entorno cada vez más complejo y cambiante.
En opinión del director general de la compañía, el renting está a la vanguardia de la adopción de nuevas soluciones de movilidad, de tecnología, electrificación y satisfacción de las necesidades de los clientes.
La nueva familia de equipos incluye desde equipos para comprobar la salud y hermeticidad de las baterías, hasta una mesa elevadora, herramientas aisladas u osciloscopio/multímetro de alta tensión
El evento internacional dedicado a la movilidad sostenible concluyó su tercera edición con una llamada a la acción para que gobiernos, empresas y agentes trabajen unidos por un futuro más sostenible.
La Región de Murcia pasará de 5.000 a 150.000 coches eléctricos hasta 2030, un futuro marcado por retos como la sostenibilidad, los combustibles, la digitalización, la tecnología y la formación.
Con Parts Simulator, podrán conocer el potencial de las piezas de recambio de mecánica y neumáticos de acuerdo a los mantenimientos preventivos y correctivos, incluso a nivel código postal y en función del parque, antigüedad, kilómetros o canal.
Durante su 4º Congreso de Distribuidores, el fabricante ha anunciado equipos y soluciones para que distribuidor y taller accedan a nuevas líneas de negocio, como la codificación y copia de las llaves del vehículo o la reparación de coches híbridos y eléctricos
Los fabricantes de componentes cerraron el tercer trimestre de 2024 con un crecimiento del 5,6% respecto al mismo periodo de 2023, mientras que la distribución lo hizo con un 5,2%. Se espera que estos aumentos persistan hasta finales de año.
Con una superficie ocupada de 43.000 metros cuadrados a cinco meses de su apertura, Ifema Madrid espera a 65.000 visitantes, de los que 33.000 serán profesionales de taller. También se prevé superar los 600 expositores únicos.
Los riesgos más destacados de estos vehículos proceden de alquileres previos (8%), importaciones (5%) y accidentes o daños anteriores (1%), según un análisis de Carfax.
Durante la 10ª Jornada de la Distribución de Cataluña se enumeraron los principales aspectos a tener en cuenta para implementar la inteligencia artificial a los negocios
Pedro Arroyo, director de Desarrollo de Negocio de Cesvimap, analizó las tendencias del sector de la posventa durante la 10º Jornada de la Distribución en Cataluña.
