Maximizar la eficiencia para trabajar mejor y poder aumentar la facturación es uno de los principales objetivos de cualquier taller. No se trata solo de tener más ingresos, sino de una forma nueva de concebir cómo se aprovecha el tiempo de trabajo disponible.
Si este tiempo se aprovecha correctamente, los efectos son positivos y aumenta el número de clientes que confían en el taller. Por el contrario, la acumulación de retrasos o un exceso de huecos libres son síntomas de una mala organización interna. Infopro Digital Automotive-Etai Ibérica explica en su blogqué hacer para organizar y optimizar el trabajo en el taller de forma sencilla y segura.
Citas y organización
La calidad de las reparaciones o mantenimiento es la principal razón por la que un cliente decide volver, pero la cantidad también juega un buen papel en la supervivencia del negocio. Sin perder de vista que la calidad es prioritaria, hoy en día existen herramientas informáticas concebidas para ayudar a los talleres en la organización de su trabajo diario. Para poder garantizar calidad y cantidad de las operaciones, es importante saber exactamente cómo administrar el tiempo y los recursos humanos disponibles. Y es aquí donde entra en juego la agenda del taller, una herramienta que si se inserta en el software adecuado, puede ser el punto de inflexión para el negocio.
¿Por qué cualquier agenda no es suficiente?
Una buena organización es fundamental y solo una agenda específica para taller puede reflejar y responder a las necesidades reales de quienes trabajan allí todos los días. Para aquellos que no estén acostumbrados a utilizar un sistema de gestión con agenda electrónica integrada, el cambio puede parecer complejo pero la realidad actual hace cada vez más necesaria la adopción de herramientas de este tipo, no solo para ayudar a los beneficios de su negocio, sino también para adaptarse a los tiempos y modernizar la gestión de su taller que, además, parecerá más profesional a los ojos de tus clientes. Y no solo eso: distribuir de una forma equilibrada el trabajo entre los diferentes días de la semana y los diferentes miembros del equipo favorecerá la creación de un ambiente profesional más relajado y sereno.
Mejorar la organización con la agenda para talleres de GTA Pro
El software online de gestión de talleres GTA Pro incluye una agenda entre sus diversas funcionalidades: se trata una agenda online integrada directamente en el software de gestión que permite crear, editar y consultar todas las citas del taller, incluyendo notas sobre el tipo de intervención que deberá llevarse a cabo. Tener de un vistazo una idea clara del trabajo a realizar en un día o en toda una semana ayuda a optimizar en todos los sentidos; de hecho, es posible anticipar las necesidades de material (equipo y repuestos), mano de obra y tiempo necesario para terminarlo.
Saber con antelación qué repuestos se necesitarán hace que el taller siempre pueda organizarse a tiempo, evitando retrasos o dificultades. De esta manera, todos los pasos de trabajo en el taller se pueden mantener bajo control y cada empleado puede ver los vehículos que entran y que se le asignan con las intervenciones correspondientes.
Además de la ventajas a la hora de consultar información, el uso de la función de agenda de GTA Pro mejora la organización porque permite que los trabajos a realizar se puedan organizar de manera uniforme y teniendo en cuenta los respuestos y el equipo necesarios, el tiempo y el personal disponibles. Desde la agenda del taller también se pueden guardar los datos del cliente y del vehículo, así como las intervenciones realizadas, lo que permite agilizar la creación de los distintos documentos de cara a las fases posteriores del trabajo.
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