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La última parte del Congreso de Ancera 2022 se inició con la presentación de la segunda edición de los Premios Compromiso Sostenibilidad en la Posventa, a cargo de Paloma de la Puente, socia de Conese. Estos premios están organizados por Sernauto y Ancera y en esta ocasión se centrarán en la contribución del sector a una economía verde, digital e inclusiva. Se han creado una nueva categoría: además de impacto en las personas (en el empleo, en la comunidad y en el consumidor) e impacto en el entorno (uso de recursos naturales, disminución de emisiones e impulso de la economía circular), se premiará la innovación sostenible. La entrega de premios tendrá lugar en el mes de diciembre.
El Congreso también contó con la intervención de Marc Vidal, experto en economía y digitalización, con la ponencia “¿Llegas a tiempo al futuro?”, en la que desgranó algunos elementos de la crisis actual, como la estanflación, un empleo público excesivo, la desglobalización, la subida de tipos de interés o más estímulos al proteccionismo. “Cuando toda cambia, el que cambia no siempre gana, pero el que no cambia, siempre pierde”, señaló, detallando cómo la tecnología y la transformación digital nos afecta en la vida y los negocios, con la necesidad de poner al cliente en el centro, automatizar procesos, incorporar nuevos modelos de negocio y conocer qué nuevas habilidades serán necesarias. En este sentido, “lo que no se pueda automatizar, tendrá un valor incalculable”.
Para finalizar, José Luis Bravo, presidente de Ancera, clausuró el Congreso y procedió a la entrega -junto a Juan Carlos Martín- de la Insignia de Oro de la asociación a Josep Bosch, fundador y presidente de AD Bosch, presidente de AD Parts y presidente de honor de AD International. “Más merecimiento no hay; más años de oficio, pocos habrá; más entrega a la posventa, no se le puede negar. Además tiene unas cualidades extraordinarias como persona y un valor para actuar en beneficio general de sector”, comentó Bravo.
Por su parte, Josep Bosch recordó que el éxito depende en muchos casos de la suerte, de la casualidad, de la familia, "pero nos olvidamos de los equipos que, de alguna manera nos sostienen. La empresa es como una pirámide, para que luzca el de arriba, hay que tener una buena base que la sostenga. Y debo dar gracias a estos equipos que me han sostenido y apoyado. Y en especial a mis socios de AD Parts". También nombró a los proveedores "muy importantes para nosotros; sin ellos no habría producto" y les pidió "coherencia y responsabilidad ante nuevos actores que han entrado a nuestro canal y nos laminan nuestro necesario beneficio. No hagáis que tengamos que cambiar de proveedores y pensad que la llave de la venta del recambio la tiene la distribución independiente, por su profesionalidad, capilaridad y buen hacer".
Representantes de las principales marcas participaron en un panel sobre el estado actual y los retos de la posventa en el III Observatorio del Vehículo Industrial, organizado por Faconauto y Fundación Repsol.
El director de Relaciones Institucionales y Coordinación Regulatoria participó en el III Observatorio del Vehículo Industrial de Faconauto para analizar cómo la transición energética está siendo impulsada por la regulación y no por la evolución tecnológica.
El sector del vehículo industrial insiste en implementar una fiscalidad favorable que incentive la adopción de tecnologías de cero emisiones, así como en la importancia de impulsar la infraestructura de recarga.
Gracias a su nuevo diseño de casquillo exterior ofrecen soluciones para algunos modelos, como los de Ford Transit y Tourneo Custom
La reparación in situ, la asistencia en remoto o los coches de sustitución ECO son algunas de las propuestas sostenibles de la compañía en materia de asistencia en carretera
Este elevador-bancada cuenta con una mayor capacidad de elevación (de hasta 4.500 kg y hasta 1.450 mm.), que mejora significativamente la altura de trabajo ergonómica y proporciona mayor comodidad y eficiencia para los técnicos
Según datos de Iberinform, que también apunta que la disolución de empresas registra una caída interanual del 2,7% en los diez primeros meses del año
La mayoría de las marcas (46, un 90% del total) ofrece garantías adicionales para las baterías de sus vehículos electrificados. La duración mayoritaria de esta garantía (en un 68% de los casos) es de 8 años de duración
Ha obtenido el premio Nissan Global Award por decimotercera vez. Este premio exige superar el porcentaje de la media nacional de ventas en todos los canales y los mejores índices de satisfacción de los clientes
Están presentes, no sólo para evaluar y tasar los daños, sino que junto con los mediadores de seguros, van a orientarlos en todo el proceso, con relación a la gestión de toda la información y documentación necesaria para que obtengan sus justas indemnizaciones lo antes posible
Los cinco módulos de formación estarán disponibles en holandés, inglés, francés, alemán, italiano, polaco y español
EIMA International 2024 es una feria del sector agrícola que se celebra del 6 al 10 de noviembre en Bolonia
Ambas asociaciones subrayan la necesidad de una coordinación eficaz e informan sobre las dificultades en la gestión de los recursos disponibles
La compañía cuenta con herramientas como CGWEBline, CGClaimsWeb o los formularios online
La filial española SEAT/CUPRA, Volkswagen Group España Distribución y PowerCo Spain también apoyan las labores en las zonas afectadas por las inundaciones.
El Salón de Equipamientos, Servicios y Piezas para el Automóvil llenará los cuatro pabellones de Exponor del 8 al 10 de noviembre, celebrando 10 años al servicio de la posventa portuguesa.
La empresa de asistencia presenta “Modo Fácil”, un proyecto fundamentado en cinco pilares: compromiso, periodicidad, seguimiento, facilidad y agilidad.
La división automotriz de Fersa presenta su Drive Unit Repair Kit, una solución innovadora para la reparación de 'drive units' de vehículos eléctricos que incluye rodamientos híbridos, juntas y retenes.
Los responsables de la Red y todos los talleres que iban a recibir sus galardones consideran que, ante la magnitud del temporal y la gravedad de sus consecuencias, no es momento de celebración.
Sean socios o no, la patronal les ofrece, con carácter indefinido, además de todos sus servicios, apoyo, asistencia y orientación
Inspirada en la tecnología de las comunicaciones, refleja paletas redefinidas con nuevos matices de rojos, negros o tonos metalizados, con un claro enfoque hacia la sostenibilidad y la funcionalidad.
La calidad y seguridad de estas soluciones están respaldadas por certificaciones internacionales que garantizan el cumplimiento de los más altos estándares en la industria.