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La sesión de Networking del programa formativo sobre “Gestión de la Posventa en el concesionario” de la Universidad Faconauto, celebrado el pasado 17 de noviembre en las oficinas de rcp en Madrid, se convirtió en un espacio de debate para que alumnos y profesionales tuvieran la oportunidad de relacionarse entre ellos e intercambiar opiniones.
La bienvenida de la jornada corrió a cargo de Montse Martínez, directora general comercial de Faconauto, y Manel Ble, director Negocio Auto en CaixaBank Payments & Consumer. A continuación, Marius Burgstaller, director de desarrollo de negocio en DAT Ibérica, explicó a los alumnos cómo la inteligencia artificial puede ser útil a la hora de rentabilizar el negocio de posventa.
Por su parte, Juan Hernández, gerente red pericial Autos Mutua Madrileña, abordó la realidad del perito como nexo entre el taller y las aseguradoras, mientras que Rodrigo García, senior consultant de rpc, puso sobre la mesa los beneficios de la venta cruzada en el área de la posventa y Marta Martín, gerente del Grupo Palausa, trasladó a los estudiantes cómo es el día a día de un jefe de taller.
Tras las diferentes charlas, los alumnos tomaron la palabra en un 'brainstorming' en el que compartieron sus necesidades y avances, centrándose en temas como el bienestar de la plantilla y desafíos en el sector como son la falta de mano de obra y la alta rotación de personal. En el encuentro estuvieron presentes participantes de una gran variedad de perfiles, incluyendo no sólo jefes de taller, sino también profesionales del área de recursos humanos, evidenciando, según Faconauto, la amplitud de perspectivas y experiencias en la formación.
Esta formación, que está por concluir en el nivel básico, abre ahora plazas para aquellos interesados en matricularse en el nivel avanzado, programado para dar comienzo en enero de 2024. Desde Faconauto, destacan la naturaleza práctica de la formación, resaltando la calidad de los materiales y la ágil comprensión de la información proporcionada. También el papel de Juan Carlos Conejero, manager de rpc - The Retail Performance Company y profesor del programa sobre Gestión de la Posventa, quien charló con los alumnos acerca del material del curso.
El grupo ha reunido en Sevilla a socios, proveedores y algunos talleres en la gala que ha supuesto el broche final de las celebraciones de su efeméride
Con seis tipos de batería en el programa, la nueva gama proporciona energía para aplicaciones de ocio con excelentes valores de arranque en frío, mayor estabilidad de ciclo y una capacidad optimizada.
Los empresarios han solicitado que se valore la propuesta de la Generalitat Valenciana de destinar una ayuda específica de 200 millones de euros al sector.
Los amortiguadores destacan por su comodidad, seguridad, agilidad y silencio, cumpliendo con todos los estándares de confort exigidos en los modelos más actuales.
Esta alianza forma parte de la estrategia del distribuidor de neumáticos de ofrecer productos y servicios que respondan a las necesidades cambiantes de un mercado en constante evolución.
En el marco de la Semana Europea de la Reducción de Residuos, la iniciativa busca concienciar a talleres, distribuidores y conductores sobre la importancia de prácticas responsables en el uso y mantenimiento de los neumáticos.
Euromaster explica por qué las cubiertas deben llevar siempre la presión correcta, tanto en condiciones normales de conducción como cuando se viaja a plena carga.
En reconocimiento a la innovación, Top Innovation, al Mejor diseño de Stand y al Stand más Sostenible, respectivamente.
El retail de automoción está marcado por la digitalización, la concentración y la innovación tecnológica, pero también por la necesidad de adaptación a un entorno cada vez más complejo y cambiante.
En opinión del director general de la compañía, el renting está a la vanguardia de la adopción de nuevas soluciones de movilidad, de tecnología, electrificación y satisfacción de las necesidades de los clientes.
El distribuidor abulense de Groupauto Unión Ibérica reunió a clientes, proveedores y representantes del grupo para repasar su trayectoria
Este equipamiento se ajusta a las necesidades de los talleres de carrocería, suponiendo menor inversión y ocupando un menor espacio
La nueva familia de equipos incluye desde equipos para comprobar la salud y hermeticidad de las baterías, hasta una mesa elevadora, herramientas aisladas u osciloscopio/multímetro de alta tensión
El evento internacional dedicado a la movilidad sostenible concluyó su tercera edición con una llamada a la acción para que gobiernos, empresas y agentes trabajen unidos por un futuro más sostenible.
Launch Ibérica ha desarrollado una aplicación (APK) para facilitar al taller la gestión de este servicio
La Región de Murcia pasará de 5.000 a 150.000 coches eléctricos hasta 2030, un futuro marcado por retos como la sostenibilidad, los combustibles, la digitalización, la tecnología y la formación.
Con Parts Simulator, podrán conocer el potencial de las piezas de recambio de mecánica y neumáticos de acuerdo a los mantenimientos preventivos y correctivos, incluso a nivel código postal y en función del parque, antigüedad, kilómetros o canal.
Durante su 4º Congreso de Distribuidores, el fabricante ha anunciado equipos y soluciones para que distribuidor y taller accedan a nuevas líneas de negocio, como la codificación y copia de las llaves del vehículo o la reparación de coches híbridos y eléctricos
Los fabricantes de componentes cerraron el tercer trimestre de 2024 con un crecimiento del 5,6% respecto al mismo periodo de 2023, mientras que la distribución lo hizo con un 5,2%. Se espera que estos aumentos persistan hasta finales de año.
Con una superficie ocupada de 43.000 metros cuadrados a cinco meses de su apertura, Ifema Madrid espera a 65.000 visitantes, de los que 33.000 serán profesionales de taller. También se prevé superar los 600 expositores únicos.
El grupo valenciano prevé contar con un almacén en Caldes de Montbui; al frente del proyecto estará David Miras
Los riesgos más destacados de estos vehículos proceden de alquileres previos (8%), importaciones (5%) y accidentes o daños anteriores (1%), según un análisis de Carfax.