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Universidad Faconauto convocó, el pasado mes de septiembre, la primera beca para el programa formativo en Gestión de la Posventa dirigida a facilitar el acceso a la formación a aquellos profesionales del sector de la automoción interesados en adquirir conocimientos especializados en la gestión de un área de negocio tan relevante para los concesionarios. El beneficiario de la beca ha sido Diego Espinoza, un profesional de origen chileno que lleva vinculado al mundo de la automoción gran parte de su carrera profesional.
“Este programa me parece fundamental para comprender en qué punto está el negocio de la posventa hoy en día, cuáles son las claves y estrategias. Hay muchos cambios que van modificando esta área, desde la electrificación, hasta cambios en las tendencias y de consumo, o el cambio climático”, explica Diego Espinoza.
En su carta de motivación recogía su experiencia en el área de ventas para el grupo chileno Salfa, donde ha desempeñado roles como analista de gestión, ingeniero de planificación comercial o subgerente de marca. “Estoy muy agradecido con que hayan valorado mi trabajo y me brinden esta gran oportunidad que pienso aprovechar al máximo. Realmente, Faconauto se hace cargo de todo lo que pasa en la posventa, se involucran en el día a día después de haber vendido el automóvil y así lo demuestran. Este programa recoge todo esto”, comenta.
Además, Diego Espinoza asistió a la primera masterclass del programa, “Estrategia en posventa - visión de futuro”, el pasado 19 de octubre, cuyo objetivo es permitir a los alumno reforzar los conocimientos adquiridos en cada módulo. “Me llevé muy buena impresión de esta primera sesión. Ha marcado un antes y después en términos de conocimiento, puesto que pude obtener una perspectiva más abierta y estratégica del negocio. Tenemos que ser lo suficientemente flexibles para adaptarnos a los cambios que vienen, anticipándonos en la medida de lo posible a ellos, para que el negocio pueda perdurar lo máximo posible en el tiempo”, concluye.
Esta nueva formación cuenta con el apoyo de CaixaBank Payments & Consumer y de rpc The Retail Performance Company.
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Impulsado por IA, el nuevo modelo optimiza sus análisis mediante el procesamiento de enormes volúmenes de datos, incluyendo historiales de vehículos, comportamiento del cliente y tendencias de mantenimiento.
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Los premios serán entregados el próximo 22 de abril en la sala Oriente, en las instalaciones de Ifema, durante el evento de los “Premios Personajes de la Posventa”
Después de recorrer 70.000 kilómetros, el estado medio de salud de la batería de un vehículo eléctrico es del 93%, según un estudio de Arval.
La compañía de reparación de vehículos dañados por fenómenos climáticos ofrecerá condiciones ventajosas a los agentes y servicios oficiales vinculados a la federación.
Apollo Tyres lanza 54 nuevas medidas disponibles para llantas de 18 a 22 pulgadas, adecuadas para superdeportivos, deportivos y SUV de alta gama.
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La vicepresidenta tercera y ministra de Transición Ecológica y Reto Demográfico participa en la presentación de la tercera edición del Anuario de la Movilidad Eléctrica de Aedive.
El segmento consumer alcanzó más de 19,3 millones de neumáticos, mientras que el de camión superó los 1,3 millones, según datos del Registro de Productores publicados por el Miteco y analizados por Adine.
Diseñado para contribuir a demandas específicas de Europa, Oriente Medio y África, el producto favorece la distribución de la fuerza de tracción en el segmento mixto (on/off-road).
El uso de sistemas de alto voltaje en vehículos eléctricos implica perfiles de ingenieros, técnicos, personal de talleres y servicios asociados, que pueden formarse en la TÜV Rheinland Academy.
Cerca de 400.000 personas han visitado la iniciativa de Fundación Ibercaja en Zaragoza, donde se han desarrollado hasta 250 diferentes eventos, con la movilidad como eje transversal.
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La feria crece en todos sus parámetros: 610 empresas expositoras, 206 de ellas extranjeras, y una previsión de 65.000 visitantes profesionales, todo ello en una superficie de 42.510 m2.
Los sistemas ADAS cada vez incorporan más funciones de conducción automatizada, que requieren de un mayor número de sensores, potencia de cálculo y uso de la Inteligencia Artificial
Esta publicación pretende recoger los aprendizajes del grupo en este tipo de intervenciones, porque cada crisis proporciona una retroalimentación importante para construir la prevención
El reconocido actor y humorista será junto al ex-seleccionador nacional la imagen de Panter en este 2025
Durante el Encuentro “Mujer y Automóvil”, organizado por WWCOTY en colaboración con Faconauto, se han entregado los premios a los mejores coches del año.
Este apoyo, a través de la máquina de diagnóstico DS180, refleja el firme compromiso de la marca con la formación y e reconocimiento del talento técnico.