Jeep apuesta por la posventa con Zero Sorpresas y Mopar Vehicle Protection
Zero Sorpresas ofrece una amplia gama de componentes y operaciones de mantenimiento a precios especiales y en condiciones personalizadas para cada vehículo. Mopar Vehicle Protectioncubre operaciones programadas y recambios, líquidos, mano de obra, actualizaciones de software o revisiones
Jeep ha apostado por el mantenimiento de los vehículos y su relación con el cliente de posventa, como demuestran iniciativas como Jeep Zero Sorpresas o el plan Mopar Vehicle Protection.
Jeep Zero Sorpresas es más que una campaña de ofertas para realizar el mantenimiento de un automóvil de la marca: es una apuesta por una atención personalizada y transparente a todas las personas que han elegido poner un Jeep en su vida. Pone al alcance de un clic en la web un variado abanico de opciones, desde operaciones de mantenimiento hasta recambios como pastillas y discos de freno, bujías, amortiguadores, embragues, kits de distribución, escobillas limpiaparabrisas o accesorios. En todos casos, la oferta incluye la mano de obra y se adapta a cada cliente, que debe introducir la matrícula o el número de bastidor de su Jeep para obtener un presupuesto.
Además, Jeep también propone a sus clientes planes de mantenimiento como Mopar Vehicle Protection, que pueden contratarse en cualquier punto de la red o desde la web. Los planes de mantenimiento incluyen en su cuota las operaciones de mantenimiento programadas, recambios originales, líquidos, mano de obra, revisiones, actualizaciones de software. Su cobertura se extiende a toda Europa.
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Durante su 4º Congreso de Distribuidores, el fabricante ha anunciado equipos y soluciones para que distribuidor y taller accedan a nuevas líneas de negocio, como la codificación y copia de las llaves del vehículo o la reparación de coches híbridos y eléctricos
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