Los talleres mecánicos, en el centro de la estrategia de Aicrag
La empresa distribuidora de recambios reúne a 380 asistentes en el Hotel Meliá de Sitges para compartir su visión de ofrecer productos y soluciones completas que potencien la eficiencia y competitividad de los talleres.
Redacción |viernes, 15 de noviembre de 2024, 13:54
Aicrag celebró en el Hotel Meliá de Sitges un evento exclusivo dedicado a sus clientes, consolidando su filosofía de servicio integral que pone en este caso a a los talleres mecánicos en el centro de su estrategia. La empresa distribuidora de recambios reunió a 380 asistentes, entre representantes del sector, clientes y colaboradores, para compartir su visión de ofrecer no sólo productos, sino soluciones completas que potencien la eficiencia y competitividad de los talleres en constante evolución.
El evento, celebrado el pasado 8 de noviembre, contó también con la presencia de nuevos clientes de ladelegación de Vilanova i la Geltrú, inaugurada el pasado mes de abril y que ya se ha consolidado como punto de referencia para los principales talleres de la zona, incluyendo localidades cercanas como Sitges, Sant Pere de Ribes y Vilanova i la Geltrú.
La jornada comenzó con un espacio de bienvenida y networking, donde los asistentes tuvieron la oportunidad de compartir impresiones y estrechar lazos. Agustín García, director general de Aicrag, abrió el acto con un discurso en el que reafirmó el compromiso de la compañía socia de Grupo Serca de apoyar a los talleres de forma integral, brindándoles recambios de calidad, herramientas tecnológicas y servicios especializados que faciliten su día a día y aumenten su rentabilidad.
En su presentación, Aicrag ofreció una visión completa de su red de 15 delegaciones, que cuenta con 40.000 metros cuadrados de almacenaje, 170 vehículos y más de 800.000 referencias de producto, destacando así su capacidad para ofrecer una cobertura amplia y eficiente a los talleres mecánicos. Además, se compartieron datos del sector y del parque circulante en España, con 540 vehículos por cada 1.000 habitantes, en comparación con los 440 en Europa, lo que resalta la oportunidad de mercado para los talleres y proveedores en el país. También se mencionó la creciente electrificación del parque y las perspectivas de crecimiento en este segmento.
También se presentó en la jornada Service Next, un conjunto de servicios integrales diseñado para mejorar la eficiencia y la rentabilidad de los talleres mecánicos. Dentro de Service Next, el programa de gestión integral Next Go permite gestionar todos los procesos del taller, desde el control de inventario, pedidos de piezas y gestión de citas, hasta el seguimiento detallado de los servicios prestados y la atención al cliente. Además de Next Go, Service Next incluye otros servicios como Next Control, herramienta para el diagnóstico y reparación de vehículos; Next Assist, que brinda asistencia técnica premium; y Next Academy, que ofrece formación continua a los profesionales de los talleres en las últimas tecnologías y tendencias del sector.
Por su parte, fabricantes y colaboradores estratégicos de Aicrag presentaron sus últimos avances tecnológicos y productos. Fue el caso de Dayco, TAB Baterías, Schaeffler, Shell Lubricantes, Niterra y RH Brakes, colaboraciones que refuerzan la oferta de la empresa y permite a sus clientes acceder a una amplia gama de marcas y soluciones en un solo proveedor de confianza.
Para cerrar la jornada, se celebró una cena de gala en la que los asistentes disfrutaron de la actuación sorpresa del humorista David Fernández, célebre por su personaje Chiquilicuatre.
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Rainer Popiol, director de Bilstein Academy, y Dimitris Kouvaras, director global de formación, hacen balance de un año en el que se han impartido 500 cursos de formación con más de 10.000 participantes.
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