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Redes y Talleres

Blacktire presenta su nueva estrategia de rentabilidad para el taller

Producto, formación, fidelización y nuevos servicios son algunos de los pilares fundamentales de la red promovida por Grupo Soledad, junto con la marca Nexen Tire.
Blacktire soledad nexen

Más de un centenar de profesionales de la reposición del neumático se dieron cita en el Encuentro Nacional Blacktire 2024, celebrado el pasado 20 de noviembre en Tarancón (Cuenca). Junto a responsables de la marca Nexen Tire, los directivos de la enseña, que promueve Grupo Soledad, analizaron las oportunidades de mercado que tienen por delante los talleres Blacktire. Además, presentaron la nueva estrategia de la red para convertirse en negocio más rentable.

La jornada arrancó con una prueba de los neumáticos N'Fera Sport en el Circuito ‘Daniel Rivas’, donde los asistentes tuvieron la oportunidad de conocer la calidad y prestaciones de los neumáticos Nexen en un SUV en situaciones de conducción exigentes, de la mano de los ex pilotos Julián Corrales y Juan Carlos Delgado, “El Pera”. “Lo que más me ha impresionado es cómo los neumáticos Nexen gestionan el sobrecalentamiento y hacen que el coche mantenga el control en todo momento”, subrayó Corrales, mientras que “El Pera” resaltó la estabilidad y el agarre en curvas cerradas del neumático Nexen.

Blacktire soledad nexen 2

Tras esta experiencia y una comida-cóctel, los asistentes a la convención pudieron conocer, durante las presentaciones de los directivos de Blacktire, Grupo Soledad y Nexen, las nuevas oportunidades de negocio que presenta el mercado de la reposición de neumáticos, los avances tecnológicos en materia de producto y las estrategias de crecimiento de la red para 2025.

“Cada vez hay que ser más especialista en el neumático y eso nos da la oportunidad de diferenciarnos. La complejidad del mercado, con llantas más específicas y un auge del segmento de camionetas, nos permite seguir construyendo un porfolio potente”. Así lo destacó Joaquín Pérez, director general adjunto de Grupo Soledad, quien comentó también la importancia de aprovechar los próximos años, marcados por un parque automovilístico con una edad media de 12 años. “Estamos en un momento para crecer y reforzar nuestra imagen de la mano de marcas líderes como Nexen”, añadió.

En la misma línea, Kim Dae Choong, vicepresidente de Nexen Europa, explicó cómo 2024 ha sido un año muy importante para la marca. “La segunda fase de nuestra planta en República Checa ya está operativa, produce neumáticos de alto valor añadido como el N’FERA Sport y nos sitúa como pioneros en equipo original y también en el mercado de reposición”. El vicepresidente agradeció la confianza de Grupo Soledad y los talleres Blacktire y animó a todos los presentes a seguir trabajando para afianzar la alianza en los próximos años.

Por su parte, Oscar Chiquillo, manager de Blacktire, resaltó el orgullo de liderar una red que ya cuenta con más de 700 talleres. “Lo que nos hace fuertes es nuestra esencia; es decir, la cercanía y el trato con el cliente. Si mantenemos esto, junto con la profesionalización y las herramientas que ofrecemos, seremos capaces de competir con cualquier multinacional”, afirmó Chiquillo, quien también comentó los buenos resultados obtenidos por iniciativas como el programa de fidelización Nexen Points y las más de 4.300 horas de formación impartidas en 2024.

Nuevas metas en recambio

Jorge Torres, responsable del área de recambios en Grupo Soledad, habló sobre los retos del envejecimiento del parque automovilístico, así como la llegada de los vehículos eléctricos y nuevas marcas. “Estamos trabajando para que los talleres tengan acceso a los recursos necesarios, desde formación específica hasta acuerdos con más de 225 puntos de venta en todo el país”. Además, Torres subrayó la importancia de adaptarse a las nuevas realidades del mercado. “Estamos viendo una polarización del parque automovilístico: por un lado, los vehículos más antiguos requieren reparaciones frecuentes y, por otro, los vehículos eléctricos traen consigo retos únicos. En ambos casos, la formación y los acuerdos estratégicos serán relevantes para que los talleres sigan siendo competitivos en todos los sentidos”, añadió

Por su parte, Vicente Jorro, director de la oficina de seguros del Grupo Soledad, explicó la realidad actual del mercado de los seguros de autos, muy marcada por los importantes incrementos de precios de los últimos años y que ha afectado tanto a automóviles como a motocicletas. “Por ejemplo, el seguro a todo riesgo con franquicia media ha aumentado un 19,73%, con una prima promedio de 673 euros. En el caso de motocicletas, el incremento más alto ha sido del 44% en seguros todo riesgo”. Jorro también destacó las oportunidades que estos cambios ofrecen para los talleres asociados a Blacktire, como SegurTire Motor, un producto exclusivo de la red, que permite fidelizar a los clientes y generar nuevas oportunidades para los asociados.

Por otro lado, Noelia Moreno, soporte de marketing de Grupo Soledad, compartió el impacto de las campañas de 2024, que incluyeron la entrega de más de 6.000 cheques regalo y 2.000 premios físicos, mientras que Andrés Pinate, director de Marketing, habló del crecimiento en presencia digital de la red Blacktire, con un incremento del 122% en clics en su web y más de 5 millones de impactos mediáticos.

Innovaciones en productos y servicios

Durante su intervención, Raúl Jiménez, director de ventas de Nexen para el mercado ibérico, apuntó a las innovaciones de producto de la marca y su capacidad de producción. Así, la fábrica de Nexen en República Checa ampliará su capacidad a 11 millones de neumáticos en 2025, un aumento que “facilitará satisfacer la creciente demanda de fabricantes y clientes en el mercado de reposición”. Jiménez también presentó un nuevo modelo de neumático que estará disponible en 58 medidas, diseñado para mejorar la distancia de frenado y la estabilidad. “Hemos logrado aumentar la huella de contacto en un 7% y mejorar el frenado en un 11%, ofreciendo al cliente más seguridad y un mejor rendimiento en cualquier carretera”, explicó.

Finalmente, José Pérez, director comercial de Grupo Soledad, cerró las ponencias animando a todos a trabajar conjuntamente. “Si trabajamos unidos, podemos aprovechar al máximo las oportunidades del mercado. Para nosotros, Nexen no es una marca más, su calidad y su capacidad de producción, con fábricas que producen un neumático cada 40 segundos, son un ejemplo de excelencia. Es el momento de trabajar en equipo, fortalecer nuestra imagen y consolidarnos como los líderes del sector”.

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