Nokian Tyres ha decidido ofrecer garantías especiales para una serie de gamas de sus neumáticos Premium. La Promesa de Satisfacción de Nokian Tyres, la Garantía Aramida y la reciente Garantía de Neumáticos resuelven cualquier incidencia enfocándose en la satisfacción del cliente.
La última incorporación a la selección de gamas con garantías adicionales de Nokian Tyres, que brinda una serie de beneficios, se aplica 24 meses después de que el cliente adquiera su nuevo juego de neumáticos. Para obtenerla, el usuario tiene que registrarse en la web de Nokian Tyres o pedir al distribuidor que lo haga por él. Si el neumático se daña por accidente, Nokian Tyres lo reemplazará inmediatamente sin cargo.
La Garantía de Neumáticos está disponible para cualquier cliente que compre un juego completo, o al menos un par, de neumáticos de una de las gamas seleccionadas. Cada neumático dañado solo se podrá reemplazar una vez bajo esta garantía y el cambio vendrá en exactamente las mismas dimensiones que el neumático original.
La garantía no se aplica a las llantas a reemplazar y no cubre accidentes causados intencionalmente, por manejo inexperto o en deportes de motor, y neumáticos utilizados por vehículos de rescate de emergencia. No todos los concesionarios tienen disponible esta garantía, por lo que los clientes deben verificar su disponibilidad con su concesionario de antemano.
La lista de modelos de Nokian Tyres elegibles para la Garantía de Neumáticos se puede consultar AQUÍ.
Algunos clientes eligen sus cubiertas nuevas siguiendo las recomendaciones de expertos. Otros compran online o se guían por su propio criterio, por lo que a veces sus neumáticos nuevos no cumplen por completo con sus expectativas.
“Por estos motivos, ofrecemos la promesa de satisfacción de Nokian Tyres por dos semanas, gracias a la cual el cliente puede cambiar de opinión durante este periodo y renovar sus neumáticos por otro juego más adecuado, sin cargo alguno. Así, logramos que la atención al cliente llegue a un nivel excepcional, brindando no solo comodidad y satisfacción al usuario, sino que a menudo también añade seguridad en la carretera”, afirma Martin Dražík, gerente de producto para Europa de Nokian Tyres.
La garantía solo se aplica a juegos completos que constan de cuatro neumáticos de gamas seleccionadas y que se especifican en la web de Nokian Tyres. No deben mostrar un desgaste excesivo y la garantía solo cubre neumáticos de las mismas dimensiones que los adquiridos originalmente. El desgaste excesivo es verificado por el indicador DSI en el patrón o dibujo del neumático que debe tener el número 8 visible. El cliente también debe completar un formulario de reemplazo con el distribuidor original.
Por otro lado, Nokian Tyres ha desarrollado soluciones innovadoras que mejoran la seguridad y durabilidad de los neumáticos. Esto incluye la tecnología patentada Nokian Tyres Aramid Sidewall que se utiliza en SUV, 4x4 y furgonetas. Según explica Dražík, “usamos fibra de aramida para reforzar las paredes laterales de nuestros neumáticos y darles una resistencia y durabilidad extremas. Los protege de forma fiable contra impactos y pinchazos. Ningún otro fabricante ofrece neumáticos tan duraderos para furgonetas y SUV. Además, Nokian Tyres ofrece una garantía de reemplazo”.
Cada una de las garantías de Nokian Tyres está sujeta a condiciones y limitaciones específicas términos y condiciones de la garantía de neumáticos en España para evitar abusos. Los clientes deberán leerlos con anticipación para que puedan hacer uso de su respectiva garantía sin complicaciones. Las condiciones y limitaciones pueden diferir en los distintos mercados europeos. La lista de todos los modelos cubiertos por las garantías individuales de Nokian Tyres está disponible en la web de Nokian Tyres, que también proporciona un registro de los distribuidores que comercializan los neumáticos.
Desde el 11 hasta el 29 de noviembre, los clientes podrán disfrutar de grandes descuentos y selectos lotes navideños al realizar compras en cualquiera de los productos del catálogo de NER-TOR.
Recibe la propuesta de resolución de la directora general de Transición Energética y Economía Circular de la Comunidad de Madrid, por la que se le otorga la autorización única como sistema colectivo de responsabilidad ampliada del productor de envases comerciales e industriales.
Se ha verificado que los productos de la marca cumplen con todos los requerimientos necesarios para su aceptación como sistema de acabado certificado para su uso en el repintado del automóvil.
Llega el momento de plantearse qué neumáticos equipar ante el nuevo escenario meteorológico. ¿De invierno o todo tiempo? La respuesta depende de varios factores, entre ellos la legislación.
Las herramientas Smart Job Management y CoPilot ofrecen una serie de funcionalidades y beneficios para mejorar el rendimiento de las flotas y la experiencia de cliente.
En el encuentro, que se celebra el 13 y 14 de noviembre en Madrid, la cadena contará con un stand donde los asistentes podrán conocer sus servicios y las oportunidades que ofrecen a futuros franquiciados.
Tanto para los talleres valencianos en la “Zona 0” que están inoperativos como para aquellos que han logrado mantenerse activos pero enfrentan una enorme carga de trabajo.
Ya está disponible en la herramienta el 85% de las matriculaciones y más del 70% del parque activo en la UE, desglosados por marca, modelo y motorización, así como datos de otros mercados fuera de la UE.
Dos misiones de internacionalización organizadas por ICE Agenzia, con el apoyo de Anfia y Aica y la colaboración de Autopromotec, representan el 'Made in Italy' en Las Vegas.
Aeca-ITV y Unespa piden que se establezcan los mecanismos para que conocer si la inspección técnica del vehículo está en vigor mediante el acceso a la información en el Registro de vehículos de la DGT.
La compañía de soluciones de software invita a las empresas de los sectores de automoción y tecnología en Europa a unirse a su programa internacional, que cuenta ya con más de 30 socios.
Ayvens busca reconocer a aquellas compañías líderes en ESG, que estén trabajando en la transición energética de sus flotas, promuevan la economía circular, la descarbonización y se comprometan con la seguridad vial.
La entidad se consolida como Club de Servicios a la Movilidad, ampliando las modalidades asistenciales para los usuarios de todo tipo de modos de transporte.
La empresa distribuidora de recambios sufrió la inundación de los pasados días en la central de Ribarroja y trabaja para garantizar cuanto antes la continuidad del servicio para los talleres.
La nueva estructura ha sido diseñada para facilitar la navegación, garantizando una experiencia intuitiva tanto en ordenadores como en dispositivos móviles.
Esta tecnología combina un motor térmico y uno eléctrico de 48V. Ofrecen comodidad y versatilidad con una batería que se recarga en frenadas y deceleraciones, lo que abre la posibilidad de hacer más del 50% de un viaje en la ciudad sin emisiones
El precio medio de oferta se sitúa en los 20.510 €, casi un punto menos que en octubre del año pasado. Es la segunda caída consecutiva, tras 13 meses de subidas, desde agosto de 2023.
El encuentro tiene un doble objetivo: propiciar un espacio de reflexión y análisis de la realidad del mercado reparador español e identificar soluciones a los problemas que comprometen la sostenibilidad económica de muchas pymes y micropymes del sector
