PRO Service ultima el lanzamiento de nuevos servicios
Se trata de un servicio de pintura acabada (PRO Paint), de suscripción a servicios añadidos para el taller (Master PRO) y de distribución de pedidos con motos eléctricas (PRO Express)
Joan Solans, gerente nacional de PRO Service, avanzó que la compañía trabaja en el lanzamiento de nuevos servicios y productos para responder a las necesidades de los profesionales det taller independiente: Master PRO (un modelo de suscripción a servicios añadidos para el taller) y PRO Paint.
Master PRO es un modelo de suscripción a servicios añadidos para el taller. Así, el taller independiente, por una cuota mensual (bonificada con descuentos según compras). Puede tener acceso a, por ejemplo, una hotline de servicio técnico de todas las marcas del grupo; a un servicio de atención personalizada en su concesionario de referencia (donde llevar el vehículo y, por ejemplo, terminar de parametrizar distintos elementos que requieren de un equipo de diagnosis específico); una plataforma online de cesión de utillaje o acceso al catálogo electrónico de las marcas del grupo, con despieces, vídeos de montaje, etc.
Por su parte, PRO Paint es un servicio de pintura ya preparada para el taller. Un especialista fotografía una muestra de color y, en dos horas se entrega la pintura. Según sus responsables, es un servicio muy recomendable para aquellos talleres pequeños que no quieran mantener una gran infraestructura de mezclas de color y para muchos colores especiales que el taller no trabaja adecuadamente. De momento, es un servicio que se está testando en la central de PRO Service en Barcelona. “Para nosotros supone aumentar la fidelidad del cliente, que nos vean como un proveedor integral”, explicó Solans.
Por otro lado, en el marco del compromiso con la sostenibilidad y el medio ambiente, el gerente nacional de PRO Service anunció que se ha puesto en marcha PRO Express, un proyecto piloto para la distribución de pedidos a través de motos eléctricas y se estudia, asimismo, la posibilidad de incorporar furgonetas eléctricas a la flota.
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