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Goodyear acaba de anunciar cinco nuevos ganadores de los Truckforce Service Excellence Awards (premios a la Excelencia de su red de Servicio Truckforce) correspondientes al cuarto trimestre de 2021. Estos premios comenzaron a principios de 2021 para destacar a los socios que proporcionaron un servicio excepcional en toda la red paneuropea de TruckForce.
La empresa alemana Duwald Reifen, con sede en las afueras de Hamburgo, ha demostrado constantemente un servicio de primera clase y ha ofrecido una tasa de aceptación del 100% de ServiceLine24h durante los últimos seis años. "Esto significa que todas las solicitudes de servicio de emergencia en carretera fueron atendidas, con cero rechazos, lo que demuestra la eficiencia y la capacidad de la empresa", destacan desde Goodyear.
Por ser la empresa líder en su país en el uso de la aplicación eJob de Goodyear y por el continuo y creciente apoyo a las flotas clave de Goodyear en Polonia, Misztal también ha sido galardonada con el premio TruckForce Service Excellence. eJob es la última generación de la aplicación móvil de gestión de neumáticos de Goodyear.
Nantes Pneumatiques, con sede en un puerto de gran importancia estratégica en el noroeste de Francia, ha sido galardonada con el premio TruckForce a la Excelencia en el Servicio por ofrecer una tasa de aceptación de ServiceLine24h superior al 90%. La empresa también ha sido una de las primeras en adoptar eJob.
ProTyreTruck, con sede en Winchester (Reino Unido), ha desplegado con éxito la última colección de herramientas inteligentes de Goodyear, incluyendo eJob y FOS (FleetOnlineSolutions) eCasing, en toda su red nacional. Junto con Goodyear, la colaboración se ha ampliado recientemente en partes específicas del Reino Unido para ofrecer una fuerte cobertura de la red de servicios a los clientes de flotas.
Por último, por la prestación de servicios de primera clase en flotas contratadas, mostrando un elevado uso de eJob y una creciente participación en el negocio, Dekkog Felg Lillestrøm ha sido galardonada con un premio TruckForce a la excelencia en el servicio. Situada cerca de la capital noruega, Oslo, y próxima a la frontera sueca, su gama de servicios en una ubicación estratégicamente importante hace que sea la última empresa en ganar un premio TruckForce en el cuarto trimestre.
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