Empresas

Cuatro recomendaciones para optimizar el taller de reparación de motos

Infopro Digital Automotive aconseja confiar en un software especializado para mejorar la eficiencia de los talleres.
Infopro moto technical database

Los talleres de reparación y mantenimiento de motocicletas son entornos dinámicos, en los que es esencial optimizar cada operación para maximizar la productividad y la calidad del servicio. En su último artículo, Infopro Digital Automotive comparte cuatro recomendaciones para mejorar la eficiencia del taller.

1. Datos técnicos del fabricante original. Una de las mejores formas de simplificar las operaciones es utilizar los datos técnicos originales del fabricante. Esta información proporciona detalles sobre los procedimientos de reparación y mantenimiento recomendados para cada modelo, permitiendo minimizar los errores y trabajar con mayor rapidez y eficacia. Actualmente, estos datos técnicos originales del fabricante están disponibles en formato digital, lo que facilita mucho su uso y actualización. El taller puede confiar en un software especializado que hace que los datos sean más accesibles y fáciles de almacenar que las opciones impresas.

2. Optimizar la organización con un software intuitivo de calendario. Gestionar la organización diaria del taller de motos puede ser todo un reto, especialmente si tiene que realizar un número considerable de reparaciones al mismo tiempo. Utilizar un software con un módulo intuitivo de agenda puede ayudar a gestionar todas las tareas de forma eficiente y evitar retrasos. Un buen calendario debe ser fácil de usar y comprender, pero también capaz de gestionar múltiples tareas de forma simultánea e, incluso, capaz de gestionar alertas sobre los próximos plazos y tareas. Normalmente, los calendarios más adecuados se integran con sistemas de gestión de taller, que proporcionan una visión general de todas las operaciones.

3. Contactar con los clientes de forma rápida y eficaz. La comunicación con los clientes es esencial en el taller de reparación de motocicletas: es importante mantenerlos informados sobre el estado de sus reparaciones, los costes y los plazos; de hecho, una comunicación rápida y eficaz puede mejorar la satisfacción del cliente y reforzar su fidelidad a largo plazo. El uso de un software de gestión proporciona actualizaciones automáticas sobre el estado de las reparaciones, presupuestos y facturas. También permite utilizar mensajes de texto y correo electrónico, lo que proporciona un mayor acceso a la información por parte de los clientes y, por tanto, una mayor fidelización

4. Aprovechar las tecnologías SMART y VESA para las operaciones. Las tecnologías SMART y VESA son módulos innovadores en algunas soluciones de información técnica que pueden ayudar a los mecánicos en su trabajo diario:

  • SMART (Smart Case & Smart Fix): está diseñado para ayudar a los mecánicos a realizar reparaciones rápidamente utilizando casos resueltos por expertos y organizaciones de asistencia. De este modo, se puede diagnosticar rápidamente los problemas y proponer soluciones de reparación en tiempo real. El sistema Smart Fix es útil cuando se necesita acceder a los boletines de servicio técnico (TSB) del fabricante original y a las campañas de rellamada de vehículos.
  • VESA (Vehicle Electronic Smart Assistant): es una herramienta avanzada de diagnóstico que permite a los mecánicos diagnosticar los fallos de los componentes eléctricos y electrónicos porque proporciona asistencia e instrucciones detalladas paso a paso para identificar y resolver averías. Esto permite ahorrar tiempo y reducir errores. Es útil para problemas complejos y reparaciones que requieren conocimientos técnicos.

Relacionado Inscríbete en el webinar “Atelio Data, un software de información técnica que va más allá” Bosch, Brembo, Dayco, Hella, Infopro Digital y Mann recibirán el reconomiento Ancera Partner Expomecânica 2023: Infopro Digital Automotive responde a las necesidades de la posventa

Hoy destacamos

Más noticias

Fremm jornada talleres gretamur
Actualidad

La Región de Murcia pasará de 5.000 a 150.000 coches eléctricos hasta 2030, un futuro marcado por retos como la sostenibilidad, los combustibles, la digitalización, la tecnología y la formación.

Solera parts simulator
Empresas

Con Parts Simulator, podrán conocer el potencial de las piezas de recambio de mecánica y neumáticos de acuerdo a los mantenimientos preventivos y correctivos, incluso a nivel código postal y en función del parque, antigüedad, kilómetros o canal.

Launch1
Equipamiento

Durante su 4º Congreso de Distribuidores, el fabricante ha anunciado equipos y soluciones para que distribuidor y taller accedan a nuevas líneas de negocio, como la codificación y copia de las llaves del vehículo o la reparación de coches híbridos y eléctricos

Ancera sernauto observatorio recambios
Cifras

Los fabricantes de componentes cerraron el tercer trimestre de 2024 con un crecimiento del 5,6% respecto al mismo periodo de 2023, mientras que la distribución lo hizo con un 5,2%. Se espera que estos aumentos persistan hasta finales de año.

Moneo
Actualidad

Con una superficie ocupada de 43.000 metros cuadrados a cinco meses de su apertura, Ifema Madrid espera a 65.000 visitantes, de los que 33.000 serán profesionales de taller. También se prevé superar los 600 expositores únicos.

Grupautobarna
Empresas

El grupo valenciano prevé contar con un almacén en Caldes de Montbui; al frente del proyecto estará David Miras  

Analisis coches electricos carfax
Cifras

Los riesgos más destacados de estos vehículos proceden de alquileres previos (8%), importaciones (5%) y accidentes o daños anteriores (1%), según un análisis de Carfax.

Ia
Actualidad

Durante la 10ª Jornada de la Distribución de Cataluña se enumeraron los principales aspectos a tener en cuenta para implementar la inteligencia artificial a los negocios

Pedro arroyo cesvimap
Actualidad

Pedro Arroyo, director de Desarrollo de Negocio de Cesvimap, analizó las tendencias del sector de la posventa durante la 10º Jornada de la Distribución en Cataluña.

Banner Curso Carrocería Vehículos
Carrocería y Pintura

La federación sevillana, junto al centro de formación profesional Cardoso Academy y la asociación El Salto Adelante, celebrarán un curso el próximo mes de diciembre

Iberinform
Cifras

La concursalidad se ha reducido un 26% en el sector de automoción, uno de los sectores con registros más notables

CaetanoMóvilKIA Rivas 4
Empresas

Ubicado en Rivas-Vaciamadrid, las nuevas instalaciones ocupan una superficie de más de 5.000 metros cuadrados entre zona de exposición y taller

Gatacira
Actualidad

José Luis Gata, director de Desarrollo de Negocio en Solera, aportó algunos datos sobre la posventa catalana y española en la 10ª Jornada de la Distribución de Cira

Benito tesier sernauto
Actualidad

El presidente de la Comisión de Recambios de la Asociación de Proveedores participó en la apertura de la 10º Jornada de la Distribución de Cataluña, organizada por CIRA, el 21 de noviembre, en hotel Porta Fira de L’Hospitalet de Llobregat.

CIRA Juan Rodriguez
Actualidad

La 10º Jornada de la Distribución de Cataluña reúne a más de 150 personas para analizar el futuro del sector, así como para fortalecer lazos y afrontar los nuevos retos.

DSC7218
Empresas

Ante la escasez crónica de nuevos profesionales en los talleres de reparación, formará a personas en situación de vulnerabilidad, brindándoles una oportunidad de empleo y desarrollo profesional

JAECOO7ADAS
Técnica y Técnología

Xpeng, BYD y Chery están creando grandes modelos de IA que están generando grandes avances en sistemas de asistencia y conducción automatizada

Vredestein Flotation Trac in action II
Neumáticos

Ambas compañías han realizado una prueba de neumáticos para cubas de estiércol, evaluando el consumo de combustible, la compactación del suelo y el rendimiento general

DELTAGOM bracci 13x18 cmyk
Producto

Los brazos de suspensión conectan las ruedas al chasis del vehículo, permitiendo una absorción efectiva de los impactos y las irregularidades de la vía

Phi
Actualidad

Tiene como objetivo llevar a cabo las negociaciones de compra en nombre de los miembros del Grupo AD Parts, ya sean independientes o filiales de PHE (AD Parts Intergroup)

Cira 10 jornada distribucion
Actualidad

El encuentro, al que se han inscrito cerca de 180 personas, se celebra el 21 de noviembre en el hotel Porta Fira de L’Hospitalet de Llobregat, bajo la organización de la Asociación Catalana de Recambistas (CIRA).

sumauto dinero
VI

Se eleva la fiscalidad que soporta en la el diésel de automoción, proponiendo una subida de en torno a 10 céntimos el litro para equipararlo al impuesto que soporta la gasolina.

Buscar en Posventa

Síguenos