El Grupo Volkswagen entrega su primer certificado de sostenibilidad a un concesionario
Dentro de la iniciativa “goTOzero Retail”, el proceso de certificación evalúa 70 criterios de cuatro ámbitos: cambio climático, recursos, cumplimiento de la normativa medioambiental y ecosistemas.
El concesionario polaco Michał Ignaszak ha sido el primero del Grupo Volkswagen que ha recibido el certificado “goTOzero Retail”, desarrollado para la red mundial de unos 17.000 concesionarios de unos 150 países como parte de la misión medioambiental 'goTOzero' de la empresa. Un objetivo importante es reducir la huella de CO2 de la red en al menos un 30% hasta 2030 en comparación con 2020.
Los socios participantes de las marcas Volkswagen, Volkswagen Vehículos Comerciales, Škoda, Seat/Cupra y Audi reciben una herramienta para registrar su comportamiento medioambiental y recibir información sobre cómo seguir mejorarlo. La certificación sirve para medir y controlar la aplicación de la estrategia medioambiental a nivel comercial, además de las propias actividades integrales de sostenibilidad del Grupo. El proceso de certificación evalúa unos 70 criterios medioambientales en los que los concesionarios pueden incidir directamente. Cada uno de ellos está relacionado con una de las cuatro áreas de interés de 'goTOzero': cambio climático, recursos, cumplimiento de la normativa medioambiental y ecosistemas.
Los elementos clave para la certificación del grupo se tomaron de directrices establecidas, como los aspectos de la eficiencia energética de los edificios, así como los factores de gestión clásicos, como las estructuras organizativas, las directrices, los objetivos y las medidas de aplicación de sistemas de gestión medioambiental como la ISO 14001. Estos se complementaron con indicadores de evaluación específicos de los concesionarios, por ejemplo, en relación con el funcionamiento de los talleres, las interacciones con los clientes y los aspectos medioambientales de los vehículos vendidos. Para los próximos años está prevista una ampliación de la certificación más allá de los temas medioambientales, adoptando un enfoque integral de la sostenibilidad (ESG).
Si los concesionarios desean obtener la certificación, se someten a un proceso de varias etapas. En primer lugar, se proporcionan datos que los auditores necesitan para verificar el cumplimiento de la normativa medioambiental. Los auditores suelen tener una formación basada en los sistemas de gestión medioambiental y de calidad ISO14001 e ISO9001. Además, deben completar un curso de formación que les prepara para el alcance de la certificación “goTOzero Retail”. Los auditores evalúan la información recopilada durante una visita 'in situ' y la puntuación resultante determina si se concede el certificado y qué nivel se ha alcanzado: Bronce, Plata, Oro y Platino. El certificado es válido durante tres años. Transcurrido ese plazo, es necesario volver a auditarlo.
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