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Línea Directa Aseguradora lanza ConducTOP, una aplicación que premia a todos los clientes por su buena conducción, con independencia de si llevan muchos años con la compañía o de si son nuevos clientes. El conductor se puede beneficiar desde el momento en que acepte el programa y se descargue la App, que ya está disponible en Apple Store y Google Play.
La App puntúa cada viaje teniendo en cuenta la suavidad de los giros y de la frenada, la aceleración y velocidad adecuadas, así como la concentración al volante. Según la conducción del usuario en cada trayecto, que se puntúa a partir de los 85 puntos, el cliente acumulará descuentos que, por el momento, se podrán canjear por cheques de lavado en gasolineras Cepsa o cheques por valor de 5 euros a consumir en gasolineras o tiendas de esa misma compañía.
Esta nueva aplicación funciona de manera automática, por lo que el cliente se puede beneficiar desde el momento en que acepte el programa y se descargue la App, siempre que le permita conocer su ubicación.
Otras de las características de la App es que los viajes con mala puntuación no penalizan, no se exige un número mínimo de viajes o kilómetros a lo largo de la anualidad y no está vinculada a la renovación; es decir, el cliente puede beneficiarse de las recompensas en el momento y dentro del mismo año en el que se da de alta en el programa, incluso aunque no vaya a renovar la póliza al año siguiente.
En ConducTOP, el cliente podrá consultar un resumen de todos sus viajes y ver el detalle de cada uno al pulsar sobre él: hora de inicio y fin, kilómetros recorridos, así como visualizar los eventos de conducción (frenada, giros bruscos, aceleración, velocidad, etc.) También tendrá todos los descuentos que lleva acumulados para consultarlos y poder canjearlos.
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Representantes de las principales marcas participaron en un panel sobre el estado actual y los retos de la posventa en el III Observatorio del Vehículo Industrial, organizado por Faconauto y Fundación Repsol.
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