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Castrol ha lanzado Castrol Fastscan, una nueva aplicación que premia a los talleres independientes cada vez que compren determinados productos de la marca Castrol de distribuidores autorizados. Además, da acceso a los propietarios de talleres a una base de contenidos de orientación, formación y asistencia técnica.
Los propietarios de talleres que utilicen Castrol Fastscan acumularán puntos cada vez que su negocio adquiera productos de la marca Castrol para coche y moto. Podrán canjear estos puntos por artículos de un catálogo dividido en diez categorías (dispositivos electrónicos, para el hogar, etc.). Los 200 primeros talleres que se registren en la nueva aplicación recibirán 1.000 puntos gratis de bienvenida.
Por su parte, los talleres abanderados Castrol que se registren en Castrol Fastscan tendrán acceso inmediato a recompensas exclusivas. Más de 740 talleres independientes de España ya forman parte de esta red, que les permite usar la marca “Castrol Service”. Las empresas participantes se benefician de ventajas como garantías para los motores de los vehículos de sus clientes, un certificado de calidad del servicio o prendas con la marca para los técnicos. Asimismo, reciben soporte y formación en marketing y digitalización de sus negocios para contribuir a ampliar la cartera de clientes y su fidelidad.
Además de ser la puerta de acceso del nuevo programa de fidelización de Castrol, Castrol Fastscan da a los usuarios acceso a un nuevo centro de formación que ofrece asistencia técnica, videotutoriales y artículos de opinión sobre temas relacionados con la reparación y el mantenimiento de vehículos. Castrol ha colaborado con socios de la industria automovilística para crear una gama de contenidos que cubran las necesidades específicas de los propietarios, la gerencia y los mecánicos.
Layla Yebaile, Service and Maintenance Marketing Lead en Castrol Europe, destaca que “la aplicación es un centro digital interactivo creado para beneficiar y apoyar a los talleres independientes. Surge de nuestro 'Mes Nacional de los Mecánicos' y forma parte de la estrategia para forjar relaciones de colaboración con los talleres y su personal, ayudándolos a impulsar la rentabilidad, sortear los cambios de la industria y ser más efectivos”.
Representantes de las principales marcas participaron en un panel sobre el estado actual y los retos de la posventa en el III Observatorio del Vehículo Industrial, organizado por Faconauto y Fundación Repsol.
El director de Relaciones Institucionales y Coordinación Regulatoria participó en el III Observatorio del Vehículo Industrial de Faconauto para analizar cómo la transición energética está siendo impulsada por la regulación y no por la evolución tecnológica.
El sector del vehículo industrial insiste en implementar una fiscalidad favorable que incentive la adopción de tecnologías de cero emisiones, así como en la importancia de impulsar la infraestructura de recarga.
Gracias a su nuevo diseño de casquillo exterior ofrecen soluciones para algunos modelos, como los de Ford Transit y Tourneo Custom
La reparación in situ, la asistencia en remoto o los coches de sustitución ECO son algunas de las propuestas sostenibles de la compañía en materia de asistencia en carretera
Este elevador-bancada cuenta con una mayor capacidad de elevación (de hasta 4.500 kg y hasta 1.450 mm.), que mejora significativamente la altura de trabajo ergonómica y proporciona mayor comodidad y eficiencia para los técnicos
Según datos de Iberinform, que también apunta que la disolución de empresas registra una caída interanual del 2,7% en los diez primeros meses del año
La mayoría de las marcas (46, un 90% del total) ofrece garantías adicionales para las baterías de sus vehículos electrificados. La duración mayoritaria de esta garantía (en un 68% de los casos) es de 8 años de duración
Ha obtenido el premio Nissan Global Award por decimotercera vez. Este premio exige superar el porcentaje de la media nacional de ventas en todos los canales y los mejores índices de satisfacción de los clientes
Están presentes, no sólo para evaluar y tasar los daños, sino que junto con los mediadores de seguros, van a orientarlos en todo el proceso, con relación a la gestión de toda la información y documentación necesaria para que obtengan sus justas indemnizaciones lo antes posible
Los cinco módulos de formación estarán disponibles en holandés, inglés, francés, alemán, italiano, polaco y español
EIMA International 2024 es una feria del sector agrícola que se celebra del 6 al 10 de noviembre en Bolonia
Ambas asociaciones subrayan la necesidad de una coordinación eficaz e informan sobre las dificultades en la gestión de los recursos disponibles
La compañía cuenta con herramientas como CGWEBline, CGClaimsWeb o los formularios online
La filial española SEAT/CUPRA, Volkswagen Group España Distribución y PowerCo Spain también apoyan las labores en las zonas afectadas por las inundaciones.
El Salón de Equipamientos, Servicios y Piezas para el Automóvil llenará los cuatro pabellones de Exponor del 8 al 10 de noviembre, celebrando 10 años al servicio de la posventa portuguesa.
La empresa de asistencia presenta “Modo Fácil”, un proyecto fundamentado en cinco pilares: compromiso, periodicidad, seguimiento, facilidad y agilidad.
La división automotriz de Fersa presenta su Drive Unit Repair Kit, una solución innovadora para la reparación de 'drive units' de vehículos eléctricos que incluye rodamientos híbridos, juntas y retenes.
Los responsables de la Red y todos los talleres que iban a recibir sus galardones consideran que, ante la magnitud del temporal y la gravedad de sus consecuencias, no es momento de celebración.
Sean socios o no, la patronal les ofrece, con carácter indefinido, además de todos sus servicios, apoyo, asistencia y orientación
Inspirada en la tecnología de las comunicaciones, refleja paletas redefinidas con nuevos matices de rojos, negros o tonos metalizados, con un claro enfoque hacia la sostenibilidad y la funcionalidad.
La calidad y seguridad de estas soluciones están respaldadas por certificaciones internacionales que garantizan el cumplimiento de los más altos estándares en la industria.